Visite guidée d'une journée en anglais et chinois des six plus beaux sites de Kyushu Fukuoka Beppu : train Yufudake no Mori, zoo naturel, temple Nyoirin, Yufuin, Umi Jigoku

Informations importantes avant le départ

La veille du départ, entre 17h00 et 21h00, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez pas d'informations, veuillez vérifier votre boîte e-mail. Les e-mails peuvent parfois être classés par erreur dans le spam. Pendant la haute saison touristique, l'envoi d'e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au dernier. Si vous ne recevez aucune information sur le voyage, veuillez vous rendre au point de rencontre 10 minutes avant l'heure de rassemblement le jour même et chercher le drapeau du guide JRT pour vous renseigner. Merci de votre patience et de votre coopération.

• Si le nombre de participants n’atteint pas le nombre minimum requis pour former un groupe, l’annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de typhon, de fortes chutes de neige ou d’autres conditions météorologiques extrêmes, la décision d’annulation sera confirmée avant 18h00, heure locale, la veille du départ et notifiée par e-mail. Sièges et véhicules • Le voyage est un voyage en groupe, l’attribution des sièges se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spéciaux, veuillez les indiquer dans les commentaires. Nous ferons de notre mieux pour les satisfaire, mais la situation sur place prévaudra. • Le type de véhicule utilisé dépend du nombre de personnes et ne peut pas être spécifié. Lorsqu’il y a peu de personnes, un chauffeur peut être affecté en tant que personnel d’accompagnement et l’explication sera plus brève. • Si vous devez apporter des bagages, vous devez en informer à l’avance. Si vous les apportez sans autorisation, le guide a le droit de refuser l’accès au véhicule et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger ou de boire à l’intérieur du véhicule. Si des dommages sont causés, une compensation sera exigée conformément aux normes locales. Ajustements d’itinéraire et sécurité • La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si ce délai est dépassé, des frais supplémentaires seront facturés (5 000 à 10 000 yens/heure). • L’itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les temps de trajet, d’arrêt et de visite peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide peut raisonnablement remplacer ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle. • En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant l’arrêt des installations telles que les téléphériques et les bateaux d’excursion, d’autres attractions seront visitées ou la durée du séjour sera ajustée. • En cas de retard dû à des raisons personnelles, de modification temporaire du lieu de rendez-vous ou de départ du groupe en cours de route, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires encourus après le départ du groupe sont à votre charge. Saison et paysage • Les activités saisonnières limitées telles que l’observation des fleurs, l’observation des feuilles d’automne, les paysages enneigés et les festivals de feux d’artifice sont fortement influencées par le climat. Les périodes de floraison et les pics de feuilles rouges peuvent être avancés ou retardés. Même si le paysage escompté n’est pas atteint, le voyage se déroulera normalement et aucun remboursement ne sera effectué.

Autres informations importantes • Veuillez arriver à l’heure au lieu de rendez-vous. Les retardataires ne seront pas admis et il n’est pas possible de rejoindre le groupe en cours de route. • Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures confortables. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.

* Le voyage ne comprend pas d'assurance voyage personnelle et d'assurance accident. Il est recommandé de souscrire une assurance par vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent certains risques. Veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.

* Une fois le voyage commencé, si celui-ci est forcé d'être interrompu en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront supporter eux-mêmes les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.

* Les jours fériés japonais et les week-ends sont des périodes de pointe, avec souvent de graves embouteillages ou des attractions qui ferment plus tôt. Il est recommandé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners pour le soir même, et d'apporter des collations et une batterie externe.