Croisière nocturne à New York : Manhattan Skyline et Statue de la Liberté

C'était vraiment super ! Pour une première visite à New York, c'est la meilleure option. L'équipage a été très gentil avec notre passager.

vue magnifique sur les toits de Manhattan et la statue de la liberté. C'était facile de trouver le bateau. super expérience.

Chère équipe Veuillez noter que le billet programmé a été remis à 19 heures, heure locale. Nous sommes arrivés vers 18 heures. L'équipe de croisière nous a informés qu'il n'y avait pas de croisière à 19 heures. La dernière fois, c'était le 2 janvier à 17 heures. Nous n'avons donc pas pu rejoindre la croisière. Pourquoi n'y a-t-il aucune notification de votre part ? Pourquoi avons-nous été programmés à 19 heures, alors qu'il n'y a pas de croisière à ce moment-là ? Nous avons voyagé depuis la Malaisie pour profiter du voyage, mais quel gâchis !!! Nous ne pouvons pas simplement y aller pour profiter de la croisière. Nous exigeons un remboursement complet et une explication pour le travail négligent !!!

Perte de temps et d'argent. Ils n'ont pas respecté l'heure de trajet indiquée dans Klook, qui était de 18h00. Ils avaient déjà leur dernier trajet à 16h30 sans prévenir ceux qui avaient réservé à 18h00.

Extrêmement déçu, l'opérateur n'était pas présent ! J'attendais cette expérience avec impatience, car j'ai fait tout le voyage depuis l'Australie. Le moins que l'on puisse dire, c'est que les trajets Uber depuis et vers l'hôtel et l'emplacement étaient coûteux et peu pratiques ! Je ne recommande cet opérateur à personne.

AZH433848 Je suis allé faire une réservation pour le produit et participer à l'événement, mais en raison du mauvais temps à ce moment-là, le port de départ du navire n'était pas autorisé, je n'ai donc pas pu utiliser le produit. J'ai appelé les coordonnées de l'entreprise locale sur le site Web de Klook et j'ai demandé l'annulation du produit. L'entreprise locale a accepté et traité l'annulation. Cela fait deux semaines depuis et je n'ai toujours pas reçu d'e-mail concernant l'annulation. Même lorsque je contacte le service client au sujet de l'avancement du dossier, le même message ne cesse de se répéter... Veuillez me faire part de l'avancement exact du dossier. Je me sens étouffé.

l'opératrice était inexistante et donnait de mauvais conseils. elle raccrochait également à vos appels et ne répondait pas aux messages. c'est une mauvaise opératrice. bien que l'itinéraire semble bon, veuillez vous assurer que toutes les conversations sont en noir et blanc pour vous protéger. et ne comptez pas sur l'opératrice.

La visite a duré une heure, et non 90 minutes. Vous pouvez facilement trouver d'autres options.

c'est une arnaque, ne l'achetez pas.