Excursion d'une journée à Pompéi, Positano et la côte amalfitaine au départ de Rome

l'opérateur ne s'est même jamais présenté. nous avons attendu presque 2 heures dans le hall et personne n'est venu. voyage déjà payé à l'avance et retour à Klook mais le retour pour le remboursement est très lent ! service très très médiocre. J'ai l'impression d'avoir été arnaqué. cette excursion d'une journée n'est pas bon marché mais en ne se présentant pas, c'est vraiment une arnaque ! ne participez pas à cette excursion, c'est une arnaque totale !

Décevant. Le guide touristique ne s'est pas présenté à l'heure, à la date et au lieu de prise en charge. J'ai dû faire un remboursement sur klook et j'ai encore besoin de deux jours pour mettre à jour mon remboursement.

Personne ne m'a informé avant le voyage si le voyage serait un succès. J'ai attendu une heure devant l'hôtel mais aucun chauffeur ne s'est présenté. Je me suis levé tôt et j'ai perdu deux heures sans dormir suffisamment. Même le service client n'a pas pu contacter le fournisseur. Tout le voyage a été gâché. Mon humeur du matin et de toute la journée a été ruinée par toi, Klook. Je ne vous recommanderai plus jamais à d'autres.