Transfert en bus exclusif vers Xiaoliuqiu : Kaohsiung/Pingtung Donggang
- Profitez d'un service de transfert partagé (navette privée) pratique et rapide pour vous rendre facilement de la gare de Kaohsiung / de la gare de Zuoying HSR / du centre-ville de Kaohsiung à Donggang et inversement.
- Choisissez librement de monter à bord à la gare de Kaohsiung, à la gare de Zuoying HSR ou dans le centre-ville de Kaohsiung.
- Évitez les tracas liés aux transports en commun aller-retour entre Kaohsiung et Pingtung, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'énergie !
Ce qui vous attend
Quelles sont les lignes incluses dans cette activité ?
Transfert partagé/Voiture
Itinéraires : • Gare de Zuoying HSR ⇄ Donggang, Pingtung • Gare de Kaohsiung ⇄ Donggang, Pingtung • Centre-ville de Kaohsiung ⇄ Donggang, Pingtung Remarque : Le transfert partagé (partagé avec d’autres passagers) est un service de prise en charge à plusieurs points, et non un itinéraire direct.
Bus
Où s'appliquent les lieux de prise en charge et de dépose ?
Gare de Zuoying HSR - Donggang - Gare de Zuoying HSR - Centre-ville de Kaohsiung
Bon à savoir
Informations sur le véhicule
- Véhicule 5 places
- Marque : Toyota ou similaire
- Modèle : RAV4/Cross/Altis/Camry ou équivalent
- Groupe de 4 passager(s) ou moins
- Le voyage peut inclure un taxi comme moyen de transport sans frais supplémentaires. Veuillez noter que la couleur et le modèle du véhicule ne peuvent être spécifiés et dépendront de la voiture affectée le jour même.
- Véhicule 9 places
- Marque : Volkswagen / HYUNDAI ou similaire
- Modèle : Volkswagen T6 / HYUNDAI Starex
- Groupe de 8 passager(s) ou moins
- Le voyage peut inclure un taxi comme moyen de transport sans frais supplémentaires. Veuillez noter que la couleur et le modèle du véhicule ne peuvent être spécifiés et dépendront de la voiture affectée le jour même.
Informations sur les bagages
- Taille standard des bagages : 61 cm. Les sacs volumineux seront considérés comme 2 pièces
- Le chauffeur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement
- Taille standard des bagages : 76 cm x 51 cm x 32 cm. Les sacs volumineux seront considérés comme 2 pièces
- Les animaux de compagnie et les articles volumineux tels que les skis, les planches de surf, les fauteuils roulants et les sacs de golf ne peuvent pas être acceptés.
- Covoiturage : chaque personne peut transporter au maximum 1 valise de 26 pouces (les bébés et les enfants peuvent également transporter 1 valise).
- Options de location de voiture avec chauffeur : une voiture 5 places peut transporter au maximum 2 valises de 26 pouces ; une voiture 9 places peut transporter au maximum 7 valises de 26 pouces.
Conditions de réservation
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
Informations complémentaires
- Dans ce pays (Taïwan), les enfants de 0 à 4 doivent voyager dans un siège auto adapté à leur taille et à leur âge. Merci de réserver vos sièges auto à l'avance si vous voyagez avec des enfants
Remarques
Plan de covoiturage
- Le nombre minimum de passagers pour le covoiturage est de 4 personnes. Si ce nombre n'est pas atteint la veille du départ, vous serez informé d'un changement d'horaire ou de l'annulation de la commande.
- Ce produit est un service de covoiturage. Pour protéger les droits des autres passagers, veuillez arriver au point de rendez-vous 10 à 15 minutes avant l'heure de rendez-vous. Aucun retard ne sera toléré. Les retardataires ne pourront pas utiliser ce motif pour demander une modification, une annulation ou un remboursement de la commande.
- Ce service est un service de covoiturage. L'itinéraire et l'ordre de prise en charge seront organisés en fonction de la planification du jour et ne constituent pas un itinéraire direct fixe. Les modes de transport possibles incluent : gare de Zuoying HSR à gare de Kaohsiung à Donggang, ou gare de Kaohsiung à gare de Zuoying HSR à Donggang, etc. Il est également possible de prendre en charge d'autres passagers avant de se rendre à destination. Il n'est pas possible de spécifier l'itinéraire, l'ordre des arrêts ou de demander un trajet direct. La situation réelle de la prise en charge dépendra de la situation sur place et il peut y avoir un délai d'attente de 10 à 15 minutes.
- Ce produit offre un service de navette partagée. Le véhicule réellement utilisé sera ajusté de manière flexible en fonction du nombre de passagers, et il peut s'agir d'une voiture à cinq places, d'une voiture à neuf places, d'un bus de taille moyenne ou d'un grand bus.
- Étant donné que les véhicules de covoiturage feront des allers-retours continus entre le centre-ville de Kaohsiung et la région de Donggang le jour même, des retards peuvent survenir en cas d'embouteillages ou de force majeure. Le personnel de planification vous contactera immédiatement pour vous en informer, veuillez donc vous assurer que votre téléphone est joignable.
- En raison des nombreux facteurs incertains liés au covoiturage, il est recommandé de prévoir 1,5 à 2 heures pour un trajet simple.
- Le fournisseur ajustera l’heure de prise en charge du véhicule en fonction du lieu de prise en charge et des conditions de circulation du jour. Les informations de transport seront notifiées aux passagers par SMS ou e-mail avant 22h00 (heure de Taïwan) la veille de la date de transport désignée. Si le passager a renseigné un numéro de téléphone portable taïwanais sur la page de paiement, il sera informé par SMS. Pour les numéros de téléphone portable étrangers, il sera informé par e-mail ou par messagerie instantanée. Si vous ne recevez pas les informations de transport, veuillez envoyer un e-mail à service@routortravel.com et le personnel du service client de nuit vous aidera à résoudre le problème.
- Si le voyageur se trouve dans l'une des situations suivantes, il est recommandé de réserver une voiture privée : 1. Souhaite spécifier l'heure et le lieu de prise en charge. 2. A beaucoup de bagages ou voyage avec un animal de compagnie.
Plan de voiture privée
- Heures de service de jour : 07:00 - 21:00
- Heures de service de nuit : 21:01 - 06:59. Des frais supplémentaires de 300 TWD seront facturés pour la prise en charge et le dépôt pendant les heures de service de nuit.
- Le chauffeur se basera sur l'"heure de prise en charge" renseignée par le client pour calculer le temps d'attente gratuit de 10 minutes. Veuillez vous assurer de renseigner l'heure de prise en charge correcte et d'arriver à l'heure au point de prise en charge le jour du départ.
- Si le client est en retard et que le chauffeur ou le fournisseur ne peut pas le contacter, il sera considéré comme non-présent. Le chauffeur attendra 10 minutes avant de partir et aucun remboursement ne sera effectué.
- Si le chauffeur ou le fournisseur est informé par le passager et continue d'attendre et de fournir le service, des frais de dépassement de temps seront facturés sur place : à partir de l'heure de prise en charge initialement convenue, 200 TWD toutes les 30 minutes. Toute période inférieure à une demi-heure sera facturée comme une demi-heure.
- Le fournisseur contactera le passager entre 20h00 et 23h00 (heure de Taïwan) la veille de la date de transport désignée. Si le passager a renseigné un numéro de téléphone portable taïwanais sur la page de réservation, il sera contacté par SMS ou par téléphone. Pour les numéros de téléphone portable étrangers, il sera informé par e-mail ou par messagerie instantanée. Si vous ne recevez pas les informations de transport, veuillez contacter immédiatement le fournisseur : service@routortravel.com
Siège auto
- Conformément à la loi taïwanaise, les enfants de 0 à 4 ans voyageant dans des "petites voitures de moins de 9 places" doivent utiliser un siège auto homologué en fonction de leur âge et de leur taille. Cela n'est pas nécessaire pour les "grands bus de plus de 10 places". Si vous voyagez avec un enfant de 0 à 4 ans, veuillez réserver un siège auto à l'avance. Le fournisseur le fournira en fonction du véhicule attribué ce jour-là.
- Veuillez noter que les enfants de 0 à 4 ans doivent acheter un siège pour voyager.
- Si vous souhaitez apporter une poussette, veuillez vérifier la disponibilité de l’espace de rangement avant de réserver : service@routortravel.com
Situation
Contactez-nous
Avis
Vous êtes vraiment très aimable. Malgré la barrière de la langue, j'ai apprécié que vous m'expliquiez la situation par intermittence. J'ai compris grâce à Papago. Pour le retour vers le centre-ville de Kaohsiung, les horaires ne correspondaient pas, j'ai donc utilisé un aller simple, mais grâce à vous, le trajet s'est très bien passé, c'était parfait !
J'ai utilisé ce service pour aller de Kaohsiung à Donggang et pour le retour. Le service client est très proactif et vous contacte la veille pour vous donner les instructions et les détails concernant la prise en charge. Pour le trajet retour de Donggang à Kaohsiung, le service client nous a informé de l'emploi du temps des autres passagers afin que nous puissions organiser notre horaire de ferry en conséquence. Cela nous a permis d'économiser de l'argent en partageant le trajet avec d'autres passagers. La voiture est en excellent état et propre.
Tout s'est vraiment bien passé. Les chauffeurs conduisaient bien, étaient ponctuels et la communication via WhatsApp a très bien fonctionné ! Cela a rendu le transfert facile, rapide et confortable.
Le chauffeur est arrivé à l'heure au lieu de prise en charge. Il a également répondu aux messages de manière très efficace et a demandé de manière proactive l'horaire réel du bateau. Malheureusement, l'heure de départ a été retardée pour attendre les personnes qui fusionnaient avec lui.
Étant donné que j'ai un vol tôt et que j'ai besoin de réserver une voiture privée, le prix est raisonnable et la voiture est confortable. Ils communiqueront avec vous un jour à l'avance concernant le lieu de prise en charge. Dans l'ensemble, l'expérience est simple et agréable.
Le chauffeur était déjà sur place avant l'heure convenue. Le véhicule était en très bon état et le chauffeur a conduit rapidement et en toute sécurité jusqu'au terminal des ferries de Donggang en 50 minutes à 9h du matin.
Je suis arrivé à l'heure, le chauffeur était très gentil.
J'avais lu des témoignages de personnes ayant été victimes de "no-shows" ailleurs, ce qui m'a beaucoup inquiété après avoir effectué le paiement. N'ayant reçu aucune nouvelle la veille de la date de ma réservation, j'ai envoyé un e-mail depuis la Corée avant de me rendre à Kaohsiung. Quelques heures après mon arrivée à Kaohsiung (vers 14h), on m'a envoyé un identifiant Line en me demandant d'attendre un peu. Le départ était prévu le lendemain à 8h, mais n'ayant toujours pas de nouvelles du chauffeur la veille à 18h, j'ai contacté l'entreprise via l'identifiant Line que j'avais reçu par e-mail. Ce n'est qu'après avoir communiqué en utilisant Papago que j'ai pu obtenir les informations sur le type de véhicule et la plaque d'immatriculation, et j'ai pu monter à bord à l'heure le jour de la réservation. Chers Coréens !!!! Si jamais le chauffeur ne vous contacte pas, je vous recommande de contacter l'entreprise par e-mail et ensuite par Line… J'étais tellement anxieux d'attendre le contact du chauffeur, pensant que j'allais être victime d'un "no-show", que j'en ai presque mouru d'inquiétude…
Le chauffeur a été très communicatif et les horaires de prise en charge et de dépose étaient flexibles. C'était très pratique pour aller de Donggang à la gare de Zuoying ! Idéal pour une famille de quatre personnes voyageant simplement, c'est plus rapide que le bus et vous n'avez pas à vous soucier d'attendre.
Comme nous avons raté le bateau que nous devions prendre, nous ne pourrons pas arriver au quai de Donggang à l'heure prévue... Nous avions déjà contacté le chauffeur pour lui dire de ne pas nous attendre, et nous étions prêts à accepter la perte et à commander un autre taxi nous-mêmes 😭. Mais le chauffeur a parlé avec les autres passagers et a dit qu'il était d'accord pour nous attendre ! Nous étions vraiment touchés. Notre mauvaise humeur due au fait d'avoir raté le bateau s'est instantanément améliorée de moitié 🥰.
FAQ
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