Transfert en bus exclusif vers Xiaoliuqiu : Kaohsiung/Pingtung Donggang

Informations sur le véhicule

• Véhicule 5 places
• Marque : Toyota ou similaire
• Modèle : RAV4/Cross/Altis/Camry ou équivalent
• Groupe de 4 passager(s) ou moins
• Le voyage peut inclure un taxi comme moyen de transport sans frais supplémentaires. Veuillez noter que la couleur et le modèle du véhicule ne peuvent être spécifiés et dépendront de la voiture affectée le jour même.
• Véhicule 9 places
• Marque : Volkswagen / HYUNDAI ou similaire
• Modèle : Volkswagen T6 / HYUNDAI Starex
• Groupe de 8 passager(s) ou moins
• Le voyage peut inclure un taxi comme moyen de transport sans frais supplémentaires. Veuillez noter que la couleur et le modèle du véhicule ne peuvent être spécifiés et dépendront de la voiture affectée le jour même.

Informations sur les bagages

• Taille standard des bagages : 61 cm. Les sacs volumineux seront considérés comme 2 pièces
• Le chauffeur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement
• Taille standard des bagages : 76 cm x 51 cm x 32 cm. Les sacs volumineux seront considérés comme 2 pièces
• Les animaux de compagnie et les articles volumineux tels que les skis, les planches de surf, les fauteuils roulants et les sacs de golf ne peuvent pas être acceptés.
• Covoiturage : chaque personne peut transporter au maximum 1 valise de 26 pouces (les bébés et les enfants peuvent également transporter 1 valise).
• Options de location de voiture avec chauffeur : une voiture 5 places peut transporter au maximum 2 valises de 26 pouces ; une voiture 9 places peut transporter au maximum 7 valises de 26 pouces.

Conditions de réservation

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.

Informations complémentaires

• Dans ce pays (Taïwan), les enfants de 0 à 4 doivent voyager dans un siège auto adapté à leur taille et à leur âge. Merci de réserver vos sièges auto à l'avance si vous voyagez avec des enfants

Informations importantes

方案 de covoiturage

• Le nombre minimum de personnes pour le covoiturage est de 4. Si le nombre minimum n'est pas atteint la veille du départ, vous serez informé d'un changement d'heure ou de l'annulation de la commande.
• Ce produit est un service de covoiturage. Pour protéger les droits et intérêts des autres passagers, veuillez arriver au point de rendez-vous 10 à 15 minutes avant l'heure de rendez-vous. Les retardataires ne seront pas autorisés à modifier, annuler ou rembourser la commande pour cette raison.
• Ce produit est un service de covoiturage. Vous partagerez le véhicule avec d'autres passagers. L'heure et les arrêts peuvent être ajustés en fonction des conditions réelles de circulation le jour même. La situation réelle de la navette est soumise à la situation sur place, et il y aura un temps d'attente d'erreur de 10 à 15 minutes.
• Ce produit offre un service de navette partagée. Le véhicule réel utilisé sera ajusté de manière flexible en fonction du nombre de passagers. Des véhicules à cinq places, à neuf places, des minibus ou des grands bus peuvent être aménagés.
• Étant donné que les navettes partagées feront continuellement la navette entre la ville de Kaohsiung et la région de Donggang ce jour-là, il peut y avoir des retards dus à des embouteillages ou à des facteurs irrésistibles. Le personnel de répartition vous contactera et vous informera en temps réel. Veuillez garder votre téléphone portable ouvert.
• En raison du grand nombre de facteurs incertains liés aux navettes partagées, il est recommandé de prévoir 1,5 à 2 heures pour un aller simple.
• Le fournisseur organisera et ajustera l’heure de prise en charge du véhicule en fonction du lieu de prise en charge et des conditions de circulation des passagers ce jour-là. Les informations sur le véhicule seront communiquées aux passagers par SMS ou par e-mail avant 22h00 (heure de Taïwan) la veille de la date de prise en charge désignée. Si le passager remplit un numéro de téléphone portable taïwanais sur la page de paiement, il sera notifié par SMS, et si le numéro de téléphone portable est étranger, il sera notifié par e-mail ou par messagerie instantanée ; si vous ne recevez pas les informations sur le véhicule, veuillez écrire à service@routortravel.com et le service clientèle de nuit vous aidera à les traiter.
• Si la personne qui voyage se trouve dans la situation suivante, il est recommandé de réserver une voiture privée : 1. Vous souhaitez spécifier l'heure et le lieu de prise en charge 2. Vous avez beaucoup de bagages ou vous voyagez avec des animaux domestiques

方案 de location de voiture

• Cas particuliers : les vacances du Nouvel An lunaire se déroulent normalement et les frais supplémentaires sont les suivants (veuillez les remettre en espèces au chauffeur le jour même) :
• 2026/2/14-2026/2/15 Frais supplémentaires pour les véhicules à cinq et à neuf places : 300 TWD/véhicule (aller simple) Frais supplémentaires pour les véhicules à cinq et à neuf places : 600 TWD/véhicule (aller-retour)
• 2026/2/16-2026/2/22 Frais supplémentaires pour les véhicules à cinq et à neuf places : 500 TWD/véhicule (aller simple) Frais supplémentaires pour les véhicules à cinq et à neuf places : 1 000 TWD/véhicule (aller-retour)
• L'heure de prise en charge sera basée sur l'« heure de prise en charge » remplie par le client, avec une période d'attente gratuite de 10 minutes. Veuillez vous assurer de remplir l'heure de prise en charge correcte et d'arriver au lieu de prise en charge à l'heure le jour du départ.
• Si le client est en retard et que le chauffeur ou le fournisseur ne parvient pas à le contacter, il sera considéré comme une non-présentation, et le chauffeur partira après avoir attendu 10 minutes, et aucun remboursement ne sera accordé.
• Si le chauffeur ou le fournisseur reçoit un avis du passager et continue d'attendre et termine le service, des frais de dépassement de temps seront facturés sur place : calculés à partir de l'heure de prise en charge initialement convenue, 200 TWD par tranche de 30 minutes, et moins d'une demi-heure sera comptée comme une demi-heure.
• Le fournisseur contactera les passagers entre 20 h 00 et 23 h 00 (heure de Taïwan) la veille de la date de prise en charge désignée. Si le passager remplit un numéro de téléphone portable taïwanais sur la page de réservation, il sera contacté par SMS ou par téléphone, et si le numéro de téléphone portable est étranger, il sera notifié par e-mail ou par messagerie instantanée. Si vous ne recevez pas les informations sur le véhicule, veuillez contacter le fournisseur immédiatement : service@routortravel.com

Siège de sécurité

• Conformément à la loi taïwanaise, les enfants de 0 à 4 ans voyageant dans des « voitures de tourisme de moins de 9 places » doivent utiliser un siège de sécurité qualifié en fonction de leur âge et de leur morphologie, tandis que les « autocars de plus de 10 places » n'en ont pas besoin. Si vous voyagez avec des enfants de 0 à 4 ans, veuillez réserver un siège de sécurité à l'avance et le fournisseur le fournira en fonction du véhicule prévu ce jour-là.
• Veuillez noter que les enfants de 0 à 4 ans doivent acheter un siège pour pouvoir voyager.
• Si vous souhaitez apporter une poussette, veuillez demander s’il y a encore de l’espace de rangement avant de réserver : service@routortravel.com