Transfert en bus exclusif vers Xiaoliuqiu : Kaohsiung/Pingtung Donggang

Informations sur le véhicule

• Véhicule 5 places
• Marque : Toyota ou similaire
• Modèle : RAV4/Cross/Altis/Camry ou équivalent
• Groupe de 4 passager(s) ou moins
• Le voyage peut inclure un taxi comme moyen de transport sans frais supplémentaires. Veuillez noter que la couleur et le modèle du véhicule ne peuvent être spécifiés et dépendront de la voiture affectée le jour même.
• Véhicule 9 places
• Marque : Volkswagen / HYUNDAI ou similaire
• Modèle : Volkswagen T6 / HYUNDAI Starex
• Groupe de 8 passager(s) ou moins
• Le voyage peut inclure un taxi comme moyen de transport sans frais supplémentaires. Veuillez noter que la couleur et le modèle du véhicule ne peuvent être spécifiés et dépendront de la voiture affectée le jour même.

Informations sur les bagages

• Taille standard des bagages : 61 cm. Les sacs volumineux seront considérés comme 2 pièces
• Le chauffeur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement
• Taille standard des bagages : 76 cm x 51 cm x 32 cm. Les sacs volumineux seront considérés comme 2 pièces
• Les animaux de compagnie et les articles volumineux tels que les skis, les planches de surf, les fauteuils roulants et les sacs de golf ne peuvent pas être acceptés.
• Covoiturage : chaque personne peut transporter au maximum 1 valise de 26 pouces (les bébés et les enfants peuvent également transporter 1 valise).
• Options de location de voiture avec chauffeur : une voiture 5 places peut transporter au maximum 2 valises de 26 pouces ; une voiture 9 places peut transporter au maximum 7 valises de 26 pouces.

Conditions de réservation

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.

Informations complémentaires

• Dans ce pays (Taïwan), les enfants de 0 à 4 doivent voyager dans un siège auto adapté à leur taille et à leur âge. Merci de réserver vos sièges auto à l'avance si vous voyagez avec des enfants

Remarques importantes

##方案 de covoiturage

• Le nombre minimum de personnes pour un départ en covoiturage est de 4. Si ce nombre n'est pas atteint la veille du départ, vous serez informé d'un changement d'horaire ou de l'annulation de votre réservation.
• Ce produit est un service de covoiturage. Afin de garantir les droits et intérêts des autres passagers, veuillez arriver au point de rendez-vous 10 à 15 minutes avant l'heure de rassemblement. Les retardataires ne seront pas autorisés à modifier, annuler ou se faire rembourser leur réservation pour ce motif.
• Ce produit est un service de covoiturage, vous partagerez le véhicule avec d'autres passagers. Les horaires et les arrêts seront ajustés en fonction des conditions de circulation du jour. La situation réelle de la navette dépendra de la situation sur place et il y aura un temps d'attente de 10 à 15 minutes.
• Ce produit offre un service de navette en covoiturage. Le véhicule utilisé sera ajusté de manière flexible en fonction du nombre de passagers. Il est possible qu'un véhicule à cinq places, à neuf places, unMidibus ou un grand bus soit utilisé.
• Étant donné que les véhicules de navette en covoiturage font continuellement des allers-retours entre la ville de Kaohsiung et la région de Donggang, des retards peuvent survenir en cas d'embouteillages ou de facteurs de force majeure. Le personnel d'affectation vous contactera et vous informera immédiatement. Veuillez vous assurer que votre téléphone portable est accessible.
• Le covoiturage étant soumis à de nombreux facteurs incertains, il est recommandé de prévoir 1,5 à 2 heures pour un trajet simple.
• Le fournisseur organisera et ajustera l’heure de prise en charge en fonction du lieu de prise en charge et des conditions de circulation des passagers le jour même. Les informations relatives au trajet seront communiquées aux passagers par SMS ou par e-mail avant 22h00 (heure de Taiwan) la veille de la date de prise en charge. Si les passagers indiquent un numéro de téléphone portable taïwanais sur la page de paiement, ils seront informés par SMS. Les numéros de téléphone portable étrangers seront informés par e-mail ou par messagerie instantanée. Si vous ne recevez pas les informations relatives au trajet, veuillez envoyer un e-mail à service@routortravel.com. Un agent du service clientèle de nuit vous aidera.
• Il est conseillé de réserver une voiture privée si vous vous trouvez dans les situations suivantes : 1. Vous souhaitez spécifier l'heure et le lieu de prise en charge 2. Vous avez beaucoup de bagages ou vous voyagez avec des animaux domestiques.

Option de location de voiture avec chauffeur

• Cas particuliers : Pendant les vacances du Nouvel An chinois, les opérations se déroulent normalement, mais des frais supplémentaires de 500 TWD seront facturés pour les voitures à 5 et 9 places.
• L'heure de prise en charge du chauffeur sera basée sur « l'heure de prise en charge » indiquée par le client, avec un temps d'attente gratuit de 10 minutes. Veuillez indiquer l'heure de prise en charge correcte et arriver à l'heure au lieu de prise en charge le jour du départ.
• Si le client est en retard, que le chauffeur ou le fournisseur ne parvient pas à le contacter, il sera considéré comme absent. Le chauffeur attendra 10 minutes avant de partir et aucun remboursement ne sera effectué.
• Si le chauffeur ou le fournisseur reçoit un avis du passager et continue à attendre et à effectuer le service, des frais de dépassement de temps seront facturés sur place : calculés sur la base de l'heure de prise en charge convenue initialement, 200 TWD par tranche de 30 minutes, une demi-heure étant comptabilisée comme une demi-heure.
• Le fournisseur contactera le voyageur entre 20h00 et 23h00 (heure de Taiwan) la veille de la date de prise en charge. Si le voyageur indique un numéro de téléphone portable taïwanais sur la page de réservation, il sera contacté par SMS ou par téléphone. Les numéros de téléphone portable étrangers seront informés par e-mail ou par messagerie instantanée. Si vous ne recevez pas les informations relatives au trajet, veuillez contacter immédiatement le fournisseur : service@routortravel.com.

Siège de sécurité

• Conformément à la législation taïwanaise, les enfants de 0 à 4 ans voyageant dans une « voiture particulière de moins de 9 places » doivent utiliser un siège de sécurité homologué en fonction de leur âge et de leur morphologie. Les « autocars de plus de 10 places » n'en ont pas besoin. Si vous voyagez avec des enfants de 0 à 4 ans, veuillez réserver un siège de sécurité à l'avance et le fournisseur le fournira en fonction du véhicule prévu le jour même.
• Veuillez noter que les enfants de 0 à 4 ans doivent acheter un siège pour pouvoir voyager.
• Si vous souhaitez emporter une poussette, veuillez vérifier avant de réserver s’il y a encore de l’espace de rangement : service@routortravel.com