Safari sur la rivière Balapitiya et excursion nature au départ de Colombo

En réservant cette excursion en séjournant à l'hôtel Hilton Colombo, j'ai été contacté par le guide la veille de l'excursion, qui m'a informé que le transfert prendrait 2 heures de plus et qu'il y aurait un supplément de 80 dollars en plus du prix de l'excursion. N'étant pas d'accord, j'ai annulé par chat. Une journée de tourisme a été gâchée. Le fait que l'on puisse réserver des excursions dans des zones non couvertes montre que le système de Klook est vraiment mauvais.

Le voyage s'est bien passé, les activités aussi. Il y a eu une confusion avec le timing. Le contact local n'a pas répondu.

Dans l'ensemble, je suis satisfait. Le chauffeur était à l'heure mais il n'y a pas eu d'introduction en cours de route. La communication en anglais n'était pas idéale. L'heure de départ après l'inscription au groupe était de 2 heures plus tôt que l'heure que nous avions vue au début . . Mais cela vaut la peine d'aller à une autre attraction.

Ce fut une bonne expérience naturelle lors du safari sur la rivière madu et de l'éclosion des œufs de tortues marines. La guide touristique était très passionnée pour nous présenter la culture du Sri Lanka et chaque point de repère. De plus, elle nous a également amenés à découvrir le petit-déjeuner local et l'authentique déjeuner sri-lankais.

Le voyage que nous avons fait était bien planifié. Le chauffeur était à l'heure. Le chauffeur, M. Shanta Kumar, était compétent, courtois, courtois et patient. C'était un grand conducteur qui était fier de son travail et sa voiture était super soignée et propre. Nous étions un peu en retard, donc notre voyage sur la rivière Nadu s'est déroulé sous le soleil de plomb de midi et ce n'est vraiment recommandé à personne. Dans l'ensemble, Mme Shantala, notre voyagiste, était également très gentille et compréhensive. Merci Klook. C'était fluide, sans couture et une très bonne expérience dans l'ensemble. Bien qu'il puisse y avoir un bogue dans votre système. Parce que lorsque nous avons essayé de réserver pour Galle, il a refusé de réserver pour 3. C'était soit 2, soit 4/5. Étrange. Mais cela peut être des problèmes logiciels que vous devrez peut-être régler. Et oh oui, vous pourriez réduire un tout petit peu le prix de vos voyages et ce serait plus abordable. Merci encore une fois à Klook, Shantala et Shanta Kumar d'avoir amélioré notre expérience. Considérations Renuka Mani

Ce fut une belle expérience.Bien que le chauffeur soit arrivé un peu en retard, il a compensé le temps.Toutes les activités sont données comme mentionné dans le litenary.c'était très bien.Merci Klook.

Ce fut une expérience incroyable de réserver l'activité via klook. Tout était à l'heure, du ramassage au dépôt. Eu une expérience incroyable .... 😊

Bon arrangement et bon chauffeur

River Safari était moyen mais Turtle Hatchery était une très belle expérience à avoir!

Je suis très déçu de la façon dont cela a été organisé. Il n'y avait aucune communication avant la tournée. Nous avons ensuite attendu 1,5 heure au point de ramassage et personne n'est venu. C'était extrêmement frustrant car nous ne sommes ici que pour quelques jours et il était prévu que ce soit notre journée! Je me suis alors plaint en ligne (il n'y a pas de numéro de téléphone, le numéro du standard ne fonctionnait pas). Le lendemain, je reçois un appel manqué et un SMS disant que notre chauffeur est au point de prise en charge. Un jour erroné et une heure différente de l'heure annoncée. La communication était juste choquante et très frustrante. J'attends toujours un remboursement complet. Jesse