Service de limousine Hong Kong à Macao

La pire expérience ! Ne réservez jamais avec cette compagnie. Mon vol a été retardé et ils m'ont demandé de payer 250 HKD par tranche de 30 minutes d'attente. Avant mon vol, je les avais informés que mon vol serait retardé, mais ils n'en ont absolument pas tenu compte. J'ai fini par payer 1000 HKD supplémentaires en plus des 4500 HKD pour ce service. J'avais mentionné que je voyageais avec mon père en fauteuil roulant. Il n'y a eu aucune considération ni aucune offre de réduction. Je réserve toujours mes transferts ou prises en charge à l'aéroport via Klook, et c'est de loin la pire expérience ! Réservez un autre service. Mon retour s'est bien passé et ils m'ont permis de changer l'heure de prise en charge. De plus, à la frontière de Macao, nous avons dû changer de van. Contrairement à mon retour où le van nous a déposés de Macao à Hong Kong, cette compagnie a réservé deux vans différents. C'était tellement incommode et il n'était pas précisé qu'il y aurait deux vans. C'était effrayant car ce n'était pas indiqué dans ma réservation et les chauffeurs ne parlaient pas anglais non plus. Nous avons donc juste suivi et prié pour que tout se passe bien. PLUS JAMAIS ÇA !

Besoin de changer de véhicule, mais nous n'avons pas été informés à l'avance, je ne suis pas satisfait