Service de véhicule aller simple et aller-retour vers Séoul et Busan

C'était très pratique pour nous car nous sommes arrivés à 6 heures du matin en Corée. Nous avons pu visiter Busan dès notre premier jour avec l'aide de notre chauffeur très, très accueillant, M. Gang.

La route était agréable, la voiture était propre et spacieuse, et le chauffeur était très poli et ponctuel.

Très mauvaise expérience avec l'opérateur de service. J'ai réservé mon voyage de l'aéroport d'Incheon à Busan et on m'a dit que je devais recharger 80 000 krw au chauffeur. Demandé d'annuler à 8h46 la veille du voyage (prévu à 10h) mais on m'a dit que je ne pouvais pas annuler car il faisait moins de 24h (?!) même si les conditions générales indiquent que l'annulation est de 24h avant le voyage. J'ai informé l'opérateur du service que je voyage avec un bébé de 9 mois. Veuillez donc prévoir davantage d'aires de repos afin que nous puissions la changer et la nourrir en cours de route. On m'a dit de recharger à nouveau de l'argent pour chaque heure dépassée au-delà de 10 heures (c'est-à-dire 20 heures), car le conducteur ne pouvait s'arrêter que 2 fois. Après notre première halte pendant laquelle nous avons pris 45 minutes pour manger et changer la couche (nous avons eu un vol aux yeux rouges de 7 heures), le chauffeur s'est impatienté et a dit que nous nous étions arrêtés trop longtemps. Si nous continuons à nous arrêter, nous n'arriverions qu'à 22 heures. Nous nous sommes arrêtés à une autre aire de repos pendant 45 minutes pour nourrir bébé. Le conducteur a accéléré tout au long du trajet et le trajet a été cahoteux. Bébé ne pouvait pas le supporter et n'arrêtait pas de pleurer. Aucune eau n'était fournie dans la voiture non plus pour la réservation de 10 heures (généralement, d'autres voitures assurent même de courts transferts aéroport). En fin de compte, nous sommes arrivés à 18 heures (2 heures avant la réservation de 10 heures), nous avons donc largement assez de temps pour des haltes confortables et peut-être passer voir 1 ou 2 attractions en cours de route. Ce voyage est une arnaque. Ils vous conduisent simplement d'un point à l'autre sur l'autoroute. Mieux vaut prendre le train ou le vol ktx pour Busan.

J'ai été surfacturé pour ce service. J'ai contacté Klook, j'espère pouvoir obtenir des redondances. Le prix initial payé lors de la réservation via Klook et ils ont facturé un supplément sur ma carte de crédit et le chauffeur a facturé un supplément.