Ce qui est inclus
Transport: Voiture
Guide
Repas
Entrée
Hébergement
Frais supplémentaires
Frais d'autoroute et frais de stationnement
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation 72 heures avant la date de départ. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 7 jour(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- En cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles (ex. : annulation de votre vol), vous pourrez demander Remboursements et modifications de date ou d'heure (à la discrétion du prestataire : Klook ne peut être tenu responsable en cas de refus)
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Aucun remboursement ni modification ne sera accordé aux retardataires et aux personnes ne se présentant pas, ainsi qu'à ceux qui se sont vu refuser le service pour avoir refusé de se conformer aux règles et règlements de l'opérateur.
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.















