Excursion d'une journée aux attractions populaires de la ville et aux attractions populaires d'Aso Nakadake Volcano & Kamishikimi Kumanoza Shrine

L'itinéraire a fourni de nombreuses suggestions, et le chauffeur était également très bien.

J'ai réservé une excursion d'une journée aux gorges de Takachiho et au mont Aso depuis Kumamoto, en visitant divers sanctuaires le long du chemin. Le paysage tout au long du trajet était magnifique. Le chauffeur, M. Liu, est sympathique et conduit prudemment. Le véhicule est propre et spacieux. La recommandation pour le déjeuner était bonne.

Le chauffeur était très professionnel et sympathique. Non seulement il est arrivé à l'heure et a conduit proprement et confortablement, mais il nous a également emmenés à tous les moments forts de la journée avec sa familiarité. Nous n'avions pas besoin de vérifier les cartes ni de précipiter la voiture, nous pouvions nous arrêter quand nous le voulions et prendre des photos quand nous le voulions. Il nous a même recommandé des spécialités locales - des restaurants célèbres avec de longues files d'attente et des collations cachées, qui étaient toutes très satisfaisantes.

Monsieur Zuo est un chauffeur et guide très professionnel. L'itinéraire a été parfaitement planifié et nous avons pu nous reposer à tout moment en chemin. Le 1er janvier, le temps était magnifique, le ciel était bleu et très chaud. Le volcan Aso est tout simplement spectaculaire. Un début d'année 2025 placé sous le signe de la chance.

Dans l'ensemble, le point culminant a sans aucun doute été notre chauffeur, Xiao Zuo. Notre groupe de 10 personnes comprenait des membres âgés de 70 à 2 ans, avec des régimes alimentaires variés (végétariens et non-végétariens). Xiao Zuo a su nous assister dans l'organisation de chaque détail et a assuré la traduction. Il a également su nous fournir en temps opportun de nombreuses informations locales que seuls les résidents connaissent. Toute ma famille a été très satisfaite de ce service !

Le chauffeur, M. Fan, a été très aimable et serviable tout au long du trajet, et nous avons réellement apprécié son professionnalisme. Cependant, nous avons rencontré quelques problèmes concernant le processus de réservation et la transparence des prix de l'entreprise. Après avoir confirmé notre réservation, l'entreprise nous a informés par SMS qu'elle était complète et nous a proposé de nous trouver un autre véhicule moyennant un supplément de 3 000 yens. Ce coût supplémentaire imprévu a été décevant, car nous estimons que cette situation aurait dû être gérée sans en reporter la charge sur le client. De plus, le tarif indiqué pour l'excursion d'une journée ne comprenait pas les péages d'autoroute ni les frais de stationnement, ce qui a considérablement augmenté le coût total. Pour les trajets fixes, il serait préférable que ces frais supplémentaires soient déjà inclus dans le prix annoncé, afin d'offrir une plus grande clarté dès le départ. Globalement, bien que le service du chauffeur ait été excellent, l'expérience aurait pu être plus fluide avec une tarification plus transparente et une meilleure gestion des problèmes de réservation.

Bien que le chauffeur soit japonais et ne parle que japonais, tout s'est bien passé. Nous avons utilisé Google Traduction pour indiquer notre destination. Sa conduite était stable et prudente, sans excès de vitesse. Il est toutefois conseillé de prévoir un peu de marge pour les horaires.

J'ai annulé mon voyage de mon propre chef à cause du typhon. Le plus étrange, c'est que le gouvernement conseillait à tout le monde de rester chez soi, mais ce fournisseur n'a même pas annulé de lui-même et a exigé que les clients le fassent eux-mêmes ! En plus, pour mon annulation, on ne m'a remboursé que 70 %, ce qui est totalement inacceptable ! Je vous conseille de ne pas acheter les excursions de ce prestataire !

Les sites pittoresques de ce voyage sont tous éloignés de Hakata et le trajet dure 2 heures, l'affrètement est donc le meilleur choix. Le chauffeur est professionnel et a une communication fluide. Il s'adaptera à la situation et en discutera avec nous, ce qui est le cas. très bien👍

Yuting, qui nous a accueillis, est venue nous chercher et nous a déposés très ponctuellement. Elle a également accepté de modifier notre itinéraire en cours de route, ce qui nous a entièrement satisfaits.