Expérience Sloomoo à New York

Je ne peux pas utiliser les billets réservés sur Klook pour entrer au studio Sloomoo et Klook ne me propose aucune solution. Site web d'escroquerie d'Ottawa. Ma fille a été tellement déçue quand on lui a refusé l'entrée.

ATTENTION ! J'ai eu une expérience très décevante en achetant des billets via Klook. J'avais réservé des billets à l'avance pour SlooMoo NY afin de garantir un processus fluide et sans tracas, mais en arrivant sur place, j'ai réalisé que les billets qu'ils m'avaient envoyés étaient pour le mauvais endroit (Los Angeles). Cela a perturbé mes plans et m'a obligé à me démener pour résoudre le problème sur-le-champ. Étant donné que les billets étaient inutilisables, je n'ai eu d'autre choix que d'en acheter de nouveaux sur place, ce qui m'a coûté encore plus cher. J'ai contacté le service client de Klook dans l'espoir d'une résolution raisonnable, d'autant plus que l'erreur était clairement de leur côté. Malheureusement, leur réponse a été décevante : ils n'ont offert qu'un crédit de 30 %, ce qui est loin de couvrir les dépenses supplémentaires et les désagréments que j'ai subis. Je conseillerais fortement aux autres de reconsidérer la réservation via Klook, en particulier pour cette attraction.