eSIM de données illimitées pour Singapour (QR envoyé par e-mail)

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  • Recevez votre eSIM QR dans les 24 heures par e-mail envoyé par Frewie ! (Veuillez fournir une adresse email valide). Veuillez ** ne pas ** utiliser le code QR trouvé dans le bon Klook pour l'activation

À propos de ce produit

Directives de réservation

  • Si vous rencontrez un problème après avoir inséré la carte (connexion impossible, vitesse faible, paramètres APN etc.), veuillez contacter le Service Client de l’opérateur : hello@frewie.com (email) et chatbot via https://frewie.com/esim/
  • Avant de réserver, veuillez vous assurer que votre appareil mobile est compatible eSIM et déverrouillé
  • Appareils non pris en charge : téléphones verrouillés par un opérateur, montres Apple, iPhone XR, XS et modèles 11, 12, 13, 14 et 15 achetés à Hong Kong, Macao et en Chine continentale. iPhone avec 2 emplacements physiques pour carte SIM. Les Samsung S20, S21 et certains modèles de séries proviennent des États-Unis et de Hong Kong. Certains appareils Samsung du Canada. Appareils Pixel achetés en Australie et appareils équipés des versions bêta d'Android Q. Veuillez contacter votre opérateur local/magasin de marque d'appareils local pour vous assurer que vos appareils sont compatibles eSIM.
  • Reportez-vous à ce liste pour les téléphones compatibles eSIM avant d’acheter

Informations eSIM

  • Il s'agit d'une eSIM de données uniquement. Les appels et les SMS ne sont pas disponibles. La recharge est disponible via Klook (Indiquez la recharge et contactez le marchand)
  • La période de validité de l'eSIM (jours) commence une fois l'installation réussie. Veuillez installer le jour du voyage ou lorsque vous en avez besoin. Vous aurez besoin d'une connexion Internet pour installer
  • L'eSIM est valide lors de l'installation pour la durée que vous avez sélectionnée. Si vous installez votre eSIM à 2200, elle se terminera à 2200, en fonction de la validité sélectionnée

Rappel d'utilisation

  • Veuillez éviter le streaming vidéo intensif et/ou le traitement d'une grande quantité de données en peu de temps.
  • Conformément à la Politique d'utilisation équitable, le débit de données et l'utilisation peuvent être limités pour les utilisateurs qui traitent de grandes quantités de données sur une courte période. Ceci est à la discrétion de la société de télécommunications abonnée et peut se produire sans préavis.

Notes IMPORTANTES

  • Veuillez vous assurer que vous disposez d'un appareil compatible eSIM et déverrouillé par le réseau, et que l'itinéraire de voyage est confirmé
  • La validité du plan de données commence dès l’installation de l’eSIM (date d’expiration - 45 jours à compter de la date d’achat)
  • Vous pouvez installer eSIM avant de voyager (avant votre vol) ou, à votre destination lorsque vous en avez besoin
  • eSIM ne peut être installé qu'une seule fois. NE PAS SUPPRIMER/SUPPRIMER votre eSIM de votre appareil après une installation réussie
  • Vous pouvez avoir différents forfaits eSIM installés sur votre appareil
  • La vitesse des données varie en fonction du pays et de l'emplacement

Confirmation

  • Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

  • Annulation, remboursement ou modification impossible

Contactez-nous

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