[PROMO] Carte SIM/eSIM 5G à récupérer à l'aéroport DPS (réservé aux étrangers)

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Informations traduites par IA sur cette page. En cas d'incohérences, le contenu original prévaut.

Réservé aux non-Indonésiens uniquement
Profitez d'une large couverture réseau à votre destination (Bali) grâce à une garde SIM 4G/3G
Bénéficiez de données 4G fiables et garanties auprès de l'un des fournisseurs de réseau les plus populaires du pays
Récupérez facilement votre carte SIM à Stand XL Axiata dans le hall des arrivées internationales de l'aéroport I Gusti Ngurah Rai
Veuillez noter : en raison de la politique du gouvernement indonésien, vous devez soumettre des données personnelles (IMEI et détails du passeport) à l’avance comme condition préalable à l’activation de la carte SIM. Ne pas fournir de données à l’avance, peut entraîner un processus d’activation de 10 minutes sur place

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Validité

Le bon de réservation n'est valable qu'à la date et à l'heure indiquées

Informations sur la prise en charge

Veuillez présenter votre bon d'échange lors de la récupération de la carte SIM.
Veuillez présenter votre bon avec votre passeport ou une pièce d'identité avec photo lors du retrait de la carte SIM.
Horaires d'ouverture : 07h00 - 03h00
Stand XL Axiata dans le hall des arrivées internationales de l'aéroport international I Gusti Ngurah Rai (DPS)
Veuillez consulter le carte pour obtenir de l’aide.

Procédure d'activation

Veuillez noter : en raison de la politique du gouvernement indonésien, vous devez soumettre des données personnelles (IMEI et détails du passeport) à l’avance comme condition préalable à l’activation de la carte SIM. Ne pas fournir de données à l’avance, peut entraîner un processus d’activation de 10 minutes sur place

Politique d'annulation

Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heure(s) avant la date d'activité sélectionnée

Confirmation

Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Type de bon

Présentez votre bon mobile

Vous pouvez récupérer votre carte SIM au stand XL Axiata dans le hall des arrivées internationales de l'aéroport international I Gusti Ngurah Rai (DPS). Le stand est indiqué sur la carte pointée par une flèche rouge

Un personnel vous aidera à activer la carte SIM

Stand XL Axiata dans le hall des arrivées internationales de l'aéroport international I Gusti Ngurah Rai (DPS)

Rappel d'utilisation

Directives de réservation

Si vous rencontrez un problème après avoir inséré la carte (connexion impossible, vitesse faible, paramètres APN etc.), veuillez contacter le Service Client de l’opérateur : travelskabali@gmail.com / +6287749450739
La carte SIM est valable pour le nombre de jours calendaires choisis : si vous l'activez à 23h59, cela compte pour un jour
La carte SIM est valable pour la durée choisie. Par exemple, si vous activez votre carte SIM 3 jours le 1er octobre à 21h, elle sera valable jusqu'au 4 octobre, à 21h
La vitesse de connexion dépend de votre couverture réseau et de l'opérateur téléphonique local. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de baisse de vitesse.
Si vous partagez votre connexion, la vitesse peut diminuer et l'appareil chauffera plus vite
Ceci est une carte SIM réservée aux données. Les appels, SMS ou recharges de crédits supplémentaires ne seront pas possibles.

Rappel d'utilisation

Conformément à la Politique d'utilisation équitable, le débit de données et l'utilisation peuvent être limités pour les utilisateurs qui traitent de grandes quantités de données sur une courte période. Ceci est à la discrétion de la société de télécommunications abonnée et peut se produire sans préavis.
Veuillez éviter le streaming vidéo intensif et/ou le traitement d'une grande quantité de données en peu de temps.
L'opérateur n'est pas responsable des modifications apportées au débit de données ou à l'utilisation, et ne saurait être tenu responsable de celles-ci. Les frais convenus vous seront tout de même facturés pendant votre période de location.
Veuillez vérifier les paramètres de votre téléphone et les paramètres réseau si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau après avoir inséré votre carte SIM, si la vitesse du réseau est trop lente ou si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre carte SIM, veuillez contacter le service clientèle de Klook.
Remarque : l'enregistrement de la carte SIM nécessitera que le personnel prenne une photo de votre passeport
Remarque : si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de votre carte SIM, veuillez d'abord redémarrer votre téléphone et si le problème persiste, veuillez appeler le numéro de contact indiqué sur votre bon.

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