Cassia Bintan Staycation

Une excellente façon de passer un week-end d'anniversaire avec des amis. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes lors de l'enregistrement, le personnel l'a résolu de manière professionnelle. Félicitations au personnel amical qui a rendu notre séjour amusant et agréable. La soirée mousse et la séance de zumba étaient tellement amusantes et animées. La vue de notre appartement était super aussi. Les chambres étaient propres, confortables et accueillantes. Sera de retour avec un autre groupe d'amis.

Le complexe est très proche du terminal des ferries, à 15 minutes de trajet en navette, quelqu'un vous attendra juste devant une fois que vous aurez tamponné votre passeport, alors ne vous inquiétez pas. La plage est propre et peu fréquentée. L'endroit est isolé, donc si vous voulez une tranquillité d'esprit, c'est un excellent choix, veuillez opter pour la vue sur l'océan, qui vaut chaque centime. Le petit déjeuner peut être amélioré, mais leur menu pour le déjeuner et le dîner est assez complet et bon au goût. Le prix est similaire à celui de SG, si vous voyagez hors de l'hôtel, vous pouvez essayer Warung Ouais, la nourriture y est bonne aussi, moins chère que l'hôtel à coup sûr, selon ce que vous aimez.

Beau voyage et bien organisé sauf que l'agent de voyage ne nous informe pas du guide local accompagnant la visite et de l'heure. (mais l'équipe de l'hôtel et le guide local essaient d'aider avec plaisir.) A part ça, j'apprécie vraiment et je veux y retourner bientôt.

Le complexe est propre et confortable. Le personnel est chaleureux et amical. Le petit déjeuner du matin est correct. La plage est propre et ma famille aime beaucoup l'endroit. Je reviendrai certainement ici.

Vraiment apprécié cette courte escapade, la durée n'était pas trop longue mais c'était juste, le personnel du complexe était vraiment sympa et les activités prévues ainsi que le guide touristique sont vraiment bons pour les débutants à bintan car vous pouvez explorer les dunes de sable ainsi que le lac bleu qui était absolument magnifique, la seule chose triste est que certaines choses ont été fermées comme les fléchettes et la table de billard au complexe et la baie au trésor de la gamme airsoft. Les chambres étaient propres et en bon état, mais il y avait des insectes et des grillons qui pouvaient être entendus dans le jardin, malgré le fait que la plage privée ainsi que la piscine du complexe étaient vraiment bien. Dans l'ensemble, une très bonne escapade reviendra certainement à bintan!

nous avons apprécié notre court séjour ! nous avons eu un surclassement de chambre et la chambre est géniale. joliment mise en page. très fonctionnel. tout ce dont vous avez besoin dans une maison de base est disponible. ❤️❤️❤️

J'ai apprécié la visite privée d'une journée à laquelle je ne m'attendais pas. 3 d'entre nous dans une voiture 7 places. Chauffeur, Hery était sympathique et capable de communiquer en anglais. Il nous a donné un bon aperçu de la différence entre Bintan Lagoi et l'extérieur. ; comme pourquoi les points de contrôle de sécurité, les routes privées, le dortoir du personnel, le centre de colportage du personnel local, etc. . . Le déjeuner de fruits de mer était bon; calmari, crabes de fleurs, crevettes, légumes et noix de coco. Cependant, le massage d'une heure au salon D'Bintan était en deçà des attentes. J'ai ajouté n payé pour 30 minutes supplémentaires de gommage corporel. On m'a facturé le tarif publié plus 15 % de TPS/TVA (découvert plus tard que la TVA est de 11 %). La masseuse n'était pas bien formée. Pendant le gommage du corps, elle ne semblait pas savoir quoi faire et a dû être conseillée par la masseuse qui massait mon mari. J'ai même dû lui rappeler de me couvrir et de n'exposer que la partie qu'elle frotte ! Quelle déception pour une belle expérience de visite d'une journée.

L'hôtel était plutôt près du terminal des ferries. Il y avait un sanctuaire pour les adorables bébés tortues ! Mon seul reproche, c'est que ma chambre avait beaucoup de fourmis.

L'hôtel est censé être neuf mais a déjà commencé à montrer des signes de vieillesse. Couloir sombre, bouton d'ascenseur ne fonctionnait pas, réfrigérateur était chaud, canapé affaissé, fuites de rideaux occultants 🌞, et la liste continue. Cependant, le lit et les oreillers étaient confortables, donc la chambre est adéquate pour une bonne nuit de sommeil. Le personnel de l'hôtel était généralement enthousiaste et prêt à aider, mention spéciale Fendi à la réception. Cependant, ils ont besoin de plus de formation si Cassia se revendique 5 étoiles. Une dame que nous avons rencontrée ne parlait pas anglais et un autre membre du personnel nous a presque réservé un spa de 60 minutes sans nous demander combien de temps nous voulions. La nourriture est insatisfaisante. Le petit-déjeuner contient principalement des glucides, le thé de l'après-midi est composé de quelques collations qui ne valent pas la peine d'être prises, sauf si vous devez passer par le hall. Le même restaurant est ouvert pour le déjeuner et le dîner, mais m'a servi un mee goreng de qualité inférieure - je ne comprends pas comment le mee goreng indonésien peut être si fade. Ne perdez pas votre temps au restaurant de l'hôtel (il n'y en a qu'un). Banyan Tree a une bonne cuisine thaïlandaise et indonésienne, et Angsana a Xana servi un bon buffet de fruits de mer le samedi soir. La livraison de nourriture à proximité est moins chère et meilleure si cela ne vous dérange pas de manger dans la chambre. Dans les 3 hôtels, nous avons reçu une réduction de 50% sur les repas en tant que membre accor plus, ce qui a été très bien accueilli compte tenu du prix élevé. Nous n'avons pas participé aux activités de l'hôtel. Le programme s'annonce bien pour les amoureux de la nature mais nous voulions des vacances détendues. Nous avons vu des tortues de mer, ce qui était mignon. Est-ce que je reviendrais ? Probablement pas. Nous avons séjourné dans Banyan Tree à côté après Cassia, donc la comparaison était évidente. Est-ce que je recommanderais Cassia à des amis ? Oui au groupe plus jeune. Cassia est idéale pour les amis voyageant avec une bonne plage et une bonne gamme d'activités.

bel hôtel et excellent service du personnel. Je suis allé en famille et je me suis bien amusé sur la plage privée.