eSIM de données illimitées pour le Sri Lanka (QR envoyé par e-mail)
- Recevez votre QR eSIM dans les 24 heures par e-mail envoyé par Frewie ! (Veuillez fournir une adresse email valide). Veuillez ne pas utiliser le code QR trouvé dans le bon Klook pour l’activation
Détails du produit
Validité 30 jours
Vitesse Internet 4G/3G/Vitesse de données illimitée jusqu'à 128 kbps
Type de service Données uniquement
Zone de couverture Sri Lanka
Limite de données Forfaits illimités/quotidiens
Partage de point d'accès Oui
Opérateur télécom local Dialogue, Etisalat et Hutchison
Fourni par Frewie
À propos de ce produit
Directives de réservation
- Si vous rencontrez un problème après avoir inséré la carte (connexion impossible, vitesse faible, paramètres APN etc.), veuillez contacter le Service Client de l’opérateur : hello@frewie.com (email) et chatbot via https://frewie.com/esim/
- Avant de réserver, veuillez vous assurer que votre appareil mobile est compatible eSIM et déverrouillé
- Assurez-vous que vos projets de voyage sont confirmés. Aucun remboursement ou annulation n'est accordé en raison de problèmes de compatibilité eSIM ou de modifications de l'itinéraire
- Appareils non pris en charge : téléphones verrouillés par un opérateur, montres Apple, iPhone XR, XS et modèles 11, 12, 13, 14 et 15 achetés à Hong Kong, Macao et en Chine continentale. iPhone avec 2 emplacements physiques pour carte SIM. Les Samsung S20, S21 et certains modèles de séries proviennent des États-Unis et de Hong Kong. Certains appareils Samsung du Canada. Appareils Pixel achetés en Australie et appareils équipés des versions bêta d'Android Q. Veuillez contacter votre opérateur local/magasin de marque d'appareils local pour vous assurer que vos appareils sont compatibles eSIM.
- Vérifiez si votre appareil prend en charge l’eSIM : Cliquez sur le lien ci-dessous pour consulter la liste complète des appareils compatibles.
- Il s'agit d'une eSIM de données uniquement. Les appels et les SMS ne sont pas disponibles. La recharge est disponible via Klook (indiquez la recharge et contactez le commerçant)
- La période de validité de l'eSIM (en jours) commence une fois l'installation réussie. Veuillez l'installer le jour du voyage ou lorsque vous en avez besoin. Vous aurez besoin d'une connexion Internet pour installer
- L'eSIM est valable lors de l'installation pour la durée sélectionnée. Si vous installez votre eSIM à 22h00, elle se terminera à 22h00, en fonction de la validité sélectionnée
Rappel d'utilisation
- Conformément à la Politique d'utilisation équitable, le débit de données et l'utilisation peuvent être limités pour les utilisateurs qui traitent de grandes quantités de données sur une courte période. Ceci est à la discrétion de la société de télécommunications abonnée et peut se produire sans préavis.
- Veuillez éviter le streaming vidéo intensif et/ou le traitement d'une grande quantité de données en peu de temps.
- En vertu de la politique d’utilisation équitable, la vitesse et l’utilisation des données peuvent être limitées pour les utilisateurs qui traitent de grandes quantités de données sur une courte période. Ceci est à la discrétion de l’entreprise de télécommunications abonnée et peut se produire sans préavis
- ** Limite de données selon le plan de données en gigaoctet (Go) ; par conséquent, il est soumis à une politique d'utilisation équitable (FUP) - La vitesse de données illimitée ira jusqu'à 128 kbps. Une utilisation excessive peut entraîner la suspension du forfait de données sans préavis afin d'éviter toute utilisation abusive des données en fonction des politiques du réseau local**
Notes IMPORTANTES
- Veuillez vous assurer que vous disposez d'un appareil compatible eSIM et déverrouillé par le réseau, et que l'itinéraire de voyage est confirmé.
- La validité du plan de données commence immédiatement lorsque l’eSIM est installée (Date d’expiration - 45 jours à compter de la date d’achat)
- Vous pouvez installer l'eSIM avant de voyager (avant votre vol) ou à destination lorsque vous en avez besoin.
- Pour réussir l'installation de l'eSIM, une connexion Internet stable est requise
- Tous les forfaits data (vitesse 4G/3G) suivront par la suite les données illimitées sous *FUP pendant toute la durée de validité du forfait
- L'eSIM ne peut être installée qu'une seule fois. NE SUPPRIMEZ/SUPPRIMEZ PAS votre eSIM de votre appareil après une installation réussie
- Vous pouvez avoir différents forfaits eSIM installés sur votre appareil
- La vitesse des données varie en fonction du pays et de l'emplacement
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Procédure d'activation
- Attention : vous recevrez le code QR d'activation et les instructions ainsi que l'e-mail de confirmation de l'opérateur.
iOS Instructions
- Accédez à Paramètres > Données mobiles > Appuyez sur Ajouter un forfait de données > Installer eSIM > Scannez le code QR ou appuyez sur « Saisir les détails manuellement » > Étiquetez votre eSIM (Destination) > Définir la ligne par défaut comme « Principale » pour recevoir des appels/messages > Définir les données mobiles en utilisant eSIM > Mettre à jour les noms des points d'accès (APN), si nécessaire > L'installation est terminée !
- Lorsque vous atterrissez > Données mobiles > Activez l'eSIM > Activez l'itinérance des données
Android Instructions
- Accédez à Paramètres > Réseau/Connexion > Appuyez sur Gestionnaire de carte Sim > eSIM > Ajouter un forfait mobile > Scannez le code QR ou appuyez sur « Saisir les détails manuellement » > Scannez le code QR de l'opérateur ou Récupérez le QR du fichier ou Saisissez le code à la place > Étiquetez votre eSIM (Destination) ) > L'installation est terminée !
- Lorsque vous atterrissez > Activer (eSIM) > Données mobiles Sélectionnez eSIM > Activer l'itinérance des données
Politique d'annulation
- Annulation, remboursement ou modification impossible
Contactez-nous
Avis
Très bien alors. un peu plus cher que dans d'autres pays. mais recommandé. Internet fonctionne bien. 👍
vraiment facile à utiliser, je l'ai acheté littéralement alors que je suis monté à bord de l'avion en provenance de Londres et j'ai reçu le code QR au moment où j'ai atterri, et j'ai pu facilement l'installer à l'aéroport !
Beaucoup d'endroits ne fonctionnent pas. Il est préférable d'acheter à l'aéroport. C'est moins cher aussi. Je ne sais pas si c'est parce que les endroits où je vais sont trop reculés ou quoi, mais Dialog semble être une meilleure option.
Fonctionne très bien, mais les Sims locaux vendus à l'aéroport offrent un bien meilleur rapport qualité-prix. Je suppose que l'avantage est le préchargement et le fait de ne pas avoir besoin d'échanger physiquement les cartes, mais à ce prix actuel, c'est discutable.
facile à utiliser avec des instructions détaillées.
Catastrophique, vendu comme ayant un service illimité, en réalité au delà des 8go le réseau est inutilisable. Très déçu que ce genre de produit soit autorisé en vente sur la plateforme, d’autant plus que c’est le seul disponible pour le Sri Lanka
Arnaque totale ! Vendre une carte SIM « illimitée » avec seulement 8 Go de données est une publicité mensongère et une utilisation totalement abusive du terme « illimité » ! Je n'arrive pas à croire que cela n'ait pas été signalé auparavant et je suis extrêmement déçu du service client de Klook pour résoudre ce problème. À éviter !
Cela ne fonctionne pas du tout pour le Sri Lanka. J'ai atterri à Colombo et j'ai tout installé (pas ma première carte SIM électronique) mais ce n'est pas une carte SIM locale. Il s'agit d'une simulation Hutchinson de Hong Kong qui est censée fonctionner via l'itinérance des données au Sri Lanka. Ne comprends pas ! Procurez-vous simplement une carte SIM normale à l'aéroport de Colombo pour 30 Go, soit environ 6 $ !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir fait part de vos préoccupations et de partager vos commentaires sur votre expérience. Il est regrettable que les choses n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour votre réservation pour les eSIM à données illimitées pour le Sri Lanka (QR envoyé par e-mail). Ce n’est pas ce que nous espérions entendre et nous considérerons cela comme un retour honnête et constructif à partager au sein de l’équipe et du commerçant. Ce que nous ferons pour vous, c'est de signaler cela au commerçant en votre nom. Cela dit, nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi de réserver avec Klook et nous espérons vous servir à nouveau. Cordialement, Sya
La connexion est restée stable et j'ai pu l'utiliser sans problème pendant mon séjour. J'ai enlevé une étoile car le manuel d'instructions était uniquement en anglais, ce qui le rendait difficile à comprendre, et aussi en raison du prix élevé. Je pense que c'est un bon produit pour ceux qui veulent se préparer à l'avance.
C'est une arnaque, n'achetez jamais. Les eSIM sont bien moins chères à l'aéroport. Cela ne fonctionne pas. Ce n'est pas illimité comme annoncé, seulement 8 Go et une connectivité horrible. Klook devrait le retirer.