Billet Croc N History à Crocosaurus Cove à Darwin

Personnel très serviable à Crocosaurus Cove lorsqu'elle ne parvient pas à trouver le billet dans son système, une excellente affaire ! 👍

Un léger malentendu s'est produit entre Klook, le personnel de Croc Cove et le centre RFD. La confirmation par e-mail n'a été envoyée qu'au RFD ; lors de ma visite à Croc Cove, le personnel n'avait aucune idée du numéro de référence et n'était pas en mesure de vérifier le code QR. Croc Cove a insisté pour que je contacte Klook, car ils ne savaient pas quoi faire. Heureusement, un membre du personnel de Croc Cove, réactif, a appelé le RFD et a réussi à résoudre le problème, autorisant l'entrée à Croc Cove. L'inquiétude était injustifiée si la communication sur les procédures opérationnelles standard (SOP) entre Klook et les centres concernés était correcte.