Services de bagages à l'aéroport et à la gare de Shanghai (par LuggAgent)
- Desservant plus de 200 villes dans le monde, livrant plus de 300 000 bagages avec un taux de perte de 0 %.
- Que vous séjourniez dans un hôtel ou un Airbnb, nous nous assurons que vos bagages sont livrés en toute sécurité.
- Avec ce service, vous n'avez pas besoin de courir dans l'aéroport à la recherche d'un endroit sûr pour ranger vos bagages !
- Si vous arrivez le matin, déposez vos affaires à l'aéroport et visitez librement des lieux amusants comme Disneyland !
Options de forfait
Livraison de bagages (de l'hôtel à l'aéroport/la gare)
Livraison de bagages (de l'aéroport/gare à l'hôtel)
Livraison de bagages (entre hôtels)
Ce qui vous attend






Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Services de bagagerie
- Remarque : consultez l'e-mail de LuggAgent pour plus de détails
Comment utiliser :
- Sélectionnez votre itinéraire de livraison, la date et l'heure pour faire une réservation pour une expérience de voyage mains libres.
- Vous recevrez un numéro de commande par e-mail de LuggAgent dans les 24 heures.
- Pour assurer le bon fonctionnement du service, veuillez ajouter LuggAgent sur les réseaux sociaux (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Les informations seront également dans votre e-mail de confirmation.
Processus de service :
- Aéroport/Gare vers l'Hôtel : Envoyez les bagages à l'aéroport/à la gare de 9h à 18h. Récupérez les bagages à l'hôtel avant 21h, le même jour.
- Hôtel à Hôtel : Déposez vos bagages à l'hôtel avant 11h. Récupérez vos bagages à l'hôtel avant 21h, le même jour.
- Hôtel à l'aéroport/gare : Déposez vos bagages à l'hôtel avant 11h. Récupérez vos bagages à l'aéroport/gare de 15h à 21h, le même jour.
Consignes relatives aux bagages :
- Chaque sac doit peser 32 kg (71 lb) ou moins.
- La longueur + la largeur totales de chaque sac ne doivent pas dépasser 180 cm (32 pouces maximum par côté).
- Nous acceptons les valises, les cartons, les sacs à dos, les poussettes et les porte-documents.
- Veuillez vous assurer que la quantité de bagages que vous avez réservée correspond à vos bagages réels. Les bagages supplémentaires peuvent être refusés, et toute perte sera de la responsabilité du client.
- Si vos bagages dépassent les limites à l'enregistrement, nous pourrions les refuser ou facturer des frais de manutention supplémentaires : 15 $ par sac pour les bagages en surpoids/hors format.
Informations complémentaires
- Veuillez garder avec vous votre passeport, vos documents de vol et autres effets personnels importants.
- Pour la livraison des bagages depuis l'hôtel, vous pouvez quitter l'hôtel après avoir pris des photos de vos bagages et de votre reçu de stockage. Le chauffeur ne récupère pas nécessairement vos bagages au moment où vous les déposez à la conciergerie.
- Si vos bagages ne sont pas conformes aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est confirmée. Les clients assumeront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui pourraient survenir.
- Veuillez vérifier vos bagages lors de la récupération. Si vous constatez un problème, prenez une photo pour consultation avec notre service clientèle. Une fois la réception des bagages confirmée, le service est terminé et l'opérateur n'assume plus aucune responsabilité.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage, et n'inclut pas les dommages aux poignées et aux roues des bagages, les frais d'hébergement ou les billets d'avion.
- Présentez votre passeport ou une pièce d'identité avec photo pour récupérer vos bagages.
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance de l'aéroport/de la gare, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance des hôtels, la collecte et la livraison des bagages seront gérées par le concierge de l'hôtel
- Pour les livraisons de bagages depuis les hôtels, l'heure de dépôt n'est pas l'heure à laquelle le chauffeur récupère vos bagages, vous pouvez donc simplement quitter l'hôtel après avoir pris des photos des bagages et du reçu de stockage
- Pour les livraisons Airbnb, nous proposons une collecte et une livraison personnelles sur place moyennant des frais de service de 25 $ par adresse
Situation

Contactez-nous
Avis
Le service de bagages était assez bien, mais ce n'est pas recommandé si vous avez un vol très tardif comme 1 ou 2 heures du matin car le service n'est que jusqu'à 21 heures. Bien que nous ayons été en retard et avons payé un prix raisonnable de pénalité qui est de 45 yuans, le service était excellent, le chauffeur ne parle pas anglais bien qu'il sourit beaucoup et nous ait attendu patiemment. Ils communiqueront par email en temps réel, réponse très rapide! Excellent service dans l'ensemble!
C'était très pratique de laisser nos bagages à l'hôtel. L'entreprise est venue les chercher et nous les a livrés à l'aéroport. Nous avons pu continuer à visiter sans avoir à traîner nos valises, et nous les avons récupérées directement à l'aéroport. Cela a rendu nos visites et nos achats beaucoup plus faciles.
Le service est excellent, il nous a permis de gagner du temps pendant notre voyage et de ne pas avoir à traîner nos bagages. Nous avons pu faire livrer nos bagages de l'aéroport à l'hôtel, puis continuer nos visites. Cela nous a évité de perdre du temps précieux.
C'était vraiment confortable. Dès mon arrivée à l'aéroport, j'ai été contacté immédiatement et j'ai pu déposer mes bagages bien plus tôt que l'heure initialement prévue. C'était encore mieux lorsque j'ai immédiatement reçu un e-mail m'informant que j'étais bien arrivé à l'aéroport. hôtel. C'est un service que j'aimerais réutiliser la prochaine fois.
Au début, je ne savais pas quoi faire. Car la compagnie vous informe uniquement que vous devez déposer vos bagages à l'hôtel avant 11h. En résumé, vous pouvez le laisser là sans avoir à attendre le chauffeur. C'est comme avoir un autre jour pour voyager.
Le service de livraison est très bon. le personnel a répondu à l'e-mail très rapidement. Je suis tellement content de ce service.
Similaire à Yamato Transport au Japon, ils s'occupent de la collecte et de la livraison des bagages, vous n'avez donc rien à transporter. Fluide, fiable et nous a fait économiser beaucoup d'énergie. Pas le moins cher, mais ça en vaut vraiment la peine.
J'ai déjà utilisé ce type de service à Tokyo et je suis ravi de le trouver aussi en Chine. L'agent m'a contacté via WeChat et m'a tenu informé. Mais je ne m'attendais pas à ce que les bagages soient livrés aussi rapidement. Les bagages ont été collectés à 10h30 et étaient déjà arrivés à mon autre hôtel à 12h40. Très satisfait de leur service. Je le recommande vivement aux personnes qui changent d'hôtel pendant leur séjour à Shanghai comme moi (d'un hôtel du centre-ville à un hôtel près de Disneyland), cela vous fera gagner du temps et vous évitera des tracas.
Je le recommande vivement !! J'ai reçu un e-mail d'instructions la veille de l'utilisation, et le lendemain matin vers 9h, j'ai laissé ma valise et une note avec les détails de la réservation à la réception de l'hôtel. Le livreur de valises l'a récupérée et m'a contacté par le service de messagerie que j'avais choisi. J'ai utilisé WeChat. Avant d'aller chercher ma valise à l'aéroport, il m'a envoyé une photo de l'endroit où elle se trouvait, et même s'il était en retard d'environ 15 minutes à cause des embouteillages, j'ai pu récupérer ma valise sans problème. Si vous rentrez tard le dernier jour, c'est une bonne idée de mettre vos achats et vos affaires dans votre valise à l'avance, de l'envoyer à l'aéroport et de profiter de la ville en toute tranquillité. Que ce soit Hongqiao ou Pudong, l'aéroport est assez loin et c'est fatigant si votre valise est lourde ㅠㅠ
Pratique, contactez la personne chargée des bagages via WeChat et laissez vos affaires à l'hôtel. Elle viendra les chercher elle-même. Lors de la réception des bagages, l'attente est un peu longue, la personne qui les livre est arrivée en retard. Il est conseillé de fixer un rendez-vous une heure avant l'enregistrement, car elle n'a pas de lieu de stockage des bagages à l'aéroport et doit probablement les transporter d'ailleurs. Mais dans l'ensemble, c'est très pratique, rien n'est endommagé ou perdu.
FAQ
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