Services de bagages à Hong Kong par LuggAgent (vers/depuis l'aéroport/l'hôtel)
- Desservant plus de 200 villes dans le monde, livrant plus de 300 000 bagages avec un taux de perte de 0 %.
- Que vous séjourniez dans un hôtel ou un Airbnb, nous veillons à ce que vos bagages soient livrés en toute sécurité.
- Avec ce service, vous n'avez pas besoin de vous précipiter à l'aéroport pour trouver un endroit sûr où ranger vos bagages !
- Si vous arrivez le matin, déposez vos affaires à l'aéroport et visitez librement des lieux amusants comme Disneyland !
Offres exclusives UnionPay
Profitez de jusqu'à 430 HK$ de réduction en payant avec des cartes UnionPay (dont le numéro commence par 62) ou via l'application UnionPay et en utilisant les codes promotionnels lors du paiement !
- #1 : 5 HK$ de réduction pour un montant net d'achat de 50 HK$ lors d'une transaction unique
- #2 : 20 HK$ de réduction pour un montant net dépensé de 400 HK$ lors d'une transaction unique
- #3 : 50 $HK de réduction pour un montant net dépensé de 800 $HK lors d'une transaction unique
- #4 : 120 HK$ de réduction pour un montant net d'achats de 1 800 HK$ lors d'une transaction unique
- #5 : 100 HK$ de réduction sur une sélection d'hôtels au Japon, en Corée du Sud, à Taïwan et en Thaïlande pour un montant net dépensé de 1 000 HK$ lors d'une transaction unique
- #6 : 100 HK$ de réduction sur les activités en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande pour un montant net dépensé de 1 000 HK$ lors d'une transaction unique
- #7 : 40 HK$ de réduction sur les activités en Chine continentale pour tout achat d'un montant net de 100 HK$ lors d'une seule transaction
Période de promotion : du 24 avr. au 31 déc. 2026 Chaque utilisateur de Klook des régions de Hong Kong et de Macao peut profiter de chaque offre une fois par mois civil. Les quotas sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des stocks disponibles. Les quotas pour l’Offre 7 seront mis en ligne chaque mercredi à 12h00. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter les Offres exclusives de paiement d’octobre pour plus de détails.
Offres exclusives pour les utilisateurs de PayMe
Dépensez le montant indiqué avec PayMe et saisissez le code promotionnel correspondant sur la page de paiement pour bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 360 HK$ :
- Offre 1 : Réservez n'importe quelle activité sur Klook et bénéficiez de 40 $HK de réduction avec le code promo « PM26OCT40 » pour tout achat unique d'un montant net de 888 $HK ou plus
- Offre 2 : Réservez n'importe quelle activité sur Klook et bénéficiez de 20 HK$ de réduction avec le code promo « PM26OCT20 » pour tout achat d'un montant net minimum de 388 HK$
- Offre 3 : Réservez des hôtels sélectionnés (chambre seule) et bénéficiez de 100 HK$ de réduction avec le code promotionnel « PM26HT100D » pour toute transaction nette unique d'un montant égal ou supérieur à 1 000 HK$
- Offre 4 : Réservez des activités en Chine continentale et bénéficiez d'une réduction de 100 HK$ avec le code promo « PM26CN100 » pour toute transaction nette unique d'un montant égal ou supérieur à 800 HK$
- Offre 5 : Réservez des expériences de cuisine et de restauration locales ainsi que des parcs à thèmes et bénéficiez de 100 $HK de réduction avec le code promo « PM26HK100B » pour toute transaction nette unique d'un montant égal ou supérieur à 800 $HK
- Offre 6 : Réservez des produits Melco et bénéficiez de 12 % de réduction (plafonné à 120 HKD). Pour profiter de l'offre, saisissez le code promo : PM26MELCO
- Offre 7 : Réservez des produits Melco Food & Dining et bénéficiez d'une réduction de 50 HKD pour toute transaction nette unique de 100 HKD ou plus avec PayMe. Pour profiter de l'offre, saisissez le code promo : PM26MELCOFB
- Offre 8 : Réservez un hôtel à Shenzhen Qianhai et bénéficiez de 50 % de réduction (plafonnée à 1 172 HKD) pour toute transaction nette unique d'un montant égal ou supérieur à 2 344 HKD avec PayMe. Pour profiter de l'offre, saisissez le code promo : PMSZQHHTL1
Période promotionnelle : du 1er oct. au 31 oct. 2026. Chaque compte Klook peut utiliser chaque offre une seule fois pendant la période de promotion. Offre limitée, valable dans la limite des stocks disponibles. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter les Offres exclusives de paiement d’octobre pour plus de détails. Numéro de licence SVF : SVFB002
Offres de voyage exclusives pour les titulaires de carte de crédit DBS Mastercard®
Pour un montant net dépensé en une seule fois pour des réservations de produits de voyage avec des cartes de crédit DBS, saisissez les codes promotionnels spécifiques ci-dessous avant le paiement pour profiter d'une réduction allant jusqu'à 50 % pendant la période promotionnelle !
- Offre 1 : Profitez de 50 HK$ de réduction avec le code promo 【DBS26OCT50】 dès 500 HK$ d'achats sur la réservation de produits de voyage à l'étranger avec les cartes de crédit DBS Mastercard® !
- Offre 2 : Profitez de 150 HK$ de réduction avec le code promo 【DBS26OCT150】 dès 1 000 HK$ d'achats sur la réservation de produits de voyage à l'étranger avec les cartes de crédit DBS Mastercard® !
- Offre 3 : Profitez d'une réduction de 360 HK$ avec le code promo 【DBS26JPA360】 dès 500 HK$ d'achats sur la réservation de parcs à thème ou d'attractions au Japon avec les cartes de crédit DBS Mastercard® !
- Offre 4 : Profitez de 500 $HK de réduction avec le code promo 【DBS26JPB500】 dès 1 000 $HK d'achat sur les réservations de transport à l'étranger avec les cartes de crédit DBS Mastercard® !
- Offre 5 : Profitez d'une réduction de 100 HK$ avec le code promo 【DBS26HT100】 dès 1 000 HK$ d'achats sur une sélection de réservations de chambres d'hôtel dans le monde avec les cartes de crédit DBS Mastercard® !
La promotion est valable jusqu’au 31 oct. 2026. Disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite du quota d’utilisation. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter les Offres exclusives de paiement d’octobre pour plus de détails.
Offre exclusive pour les utilisateurs de BoC Pay+
Les utilisateurs de BoC Pay+ peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 10 % !
- Offre n° 1 : Profitez de 10 $HK de réduction avec le code promo « BOCP26S10 » pour tout achat supérieur à 100 $HK.
- Offre n° 2 : Profitez de 50 $HK de réduction avec le code promotionnel « BOCP26S50 » pour tout achat supérieur à 500 $HK.
Période de promotion : dès à présent et jusqu’au 31 octobre 2026 Disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des quotas disponibles. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter la page Offres exclusives de paiement en octobre pour plus de détails.
Offre exclusive pour la Mastercard BOC Taobao World
Les titulaires de la carte Mastercard BOC Taobao World peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 20 % !
- Offre n° 1 : Profitez de 100 HK$ de réduction avec le code promo « BOCTB26TTA » pour tout achat supérieur à 800 HK$ sur l'ensemble des attractions et des parcs à thèmes.
- Offre n° 2 : Profitez d'une réduction de 200 HK$ avec le code promo « BOCTB26HT » dès 1 000 HK$ d'achats sur l'ensemble des hôtels et séjours.
Période promotionnelle : dès maintenant et jusqu’au 31 décembre 2026 Disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des quotas disponibles. Rappel : Faut-il emprunter ou non ? N’empruntez que si vous pouvez rembourser ! Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter les Offres exclusives de paiement d’octobre pour plus de détails.
Récompenses exclusives Octopus pour vous !
Dépensez un montant spécifié avec Octopus et saisissez le code promotionnel correspondant sur la page de paiement pour bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 325 HK$ :
- Offre 1 : Réservez des activités Klook et profitez de 25 HK$ de réduction dès 300 HK$ d'achat en saisissant le code promo "OTP26SEP25"
- Offre 2 : Réservez des activités Klook et profitez de 100 HK$ de réduction dès 700 HK$ d'achat en saisissant le code promo "OTP26SEP100"
- Offre 3 : Réservez des plats locaux et des expériences gastronomiques et bénéficiez d'une réduction de 100 HK$ dès 500 HK$ d'achat en saisissant le code promo "OTP26FB100"
- Offre 4 : réservez des services de mobilité internationale et profitez de 100 HK$ de réduction dès 500 HK$ d'achat en saisissant le code promo « OTP26MB100 »
Chaque utilisateur peut utiliser chaque offre une seule fois pendant la période de promotion. Le quota pour les Offres 1 et 2 sera mis en ligne tous les mardis à 12h00. Le quota pour l’Offre 3 sera libéré chaque jeudi à 12h00 en septembre. Le quota pour l’offre 4 sera libéré chaque vendredi à 12h00 en octobre. Des conditions générales s’appliquent. Quota limité pour chaque offre, disponible dans la limite des stocks disponibles. Veuillez consulter les Offres exclusives de paiement d’octobre pour plus de détails.
Options de forfait
Livraison de bagages (de l'hôtel à l'aéroport)
Livraison de bagages (Aéroport international de Hong Kong à l'hôtel)
Livraison de bagages (entre hôtels)
Ce qui vous attend
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Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Services de bagagerie
- Remarque : consultez l’e-mail de LuggAgent pour plus de détails
Comment utiliser :
- Sélectionnez votre itinéraire de livraison, la date et l'heure pour faire une réservation pour une expérience de voyage mains libres.
- Vous recevrez un numéro de commande par e-mail de LuggAgent dans les 24 heures.
- Pour assurer le bon fonctionnement du service, veuillez ajouter LuggAgent sur les réseaux sociaux (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Les informations seront également dans votre e-mail de confirmation.
Processus de service :
- De l'aéroport à l'hôtel : Déposez les bagages à l'aéroport de 9h à 18h. Récupérez les bagages à l'hôtel avant 21h, le même jour.
- Hôtel à Hôtel : Déposez vos bagages à l'hôtel avant 11h. Récupérez vos bagages à l'hôtel avant 21h, le même jour.
- Hôtel à l'aéroport : Déposez les bagages à l'hôtel avant 11h. Récupérez les bagages à l'aéroport de 15h à 21h, le même jour.
Consignes relatives aux bagages :
- Chaque sac doit peser 32 kg (71 lb) ou moins.
- La longueur + la largeur totales de chaque sac ne doivent pas dépasser 180 cm (32 pouces maximum par côté).
- Nous acceptons les valises, les cartons, les sacs à dos, les poussettes et les porte-documents.
- Veuillez vous assurer que la quantité de bagages que vous avez réservée correspond à vos bagages réels. Les bagages supplémentaires peuvent être refusés, et toute perte sera de la responsabilité du client.
- Si vos bagages dépassent les limites à l'enregistrement, nous pourrions les refuser ou facturer des frais de manutention supplémentaires : 15 $ par sac pour les bagages en surpoids ou surdimensionnés.
Informations complémentaires
- Pour la livraison des bagages depuis et vers l’aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent.
- Veuillez transporter à la main votre passeport, vos documents de vol et d'autres effets personnels importants.
- Pour la livraison des bagages depuis l'hôtel, vous pouvez quitter l'hôtel après avoir pris des photos de vos bagages et de votre reçu de stockage. Le chauffeur ne récupère pas nécessairement vos bagages au moment où vous les déposez à la conciergerie.
- Si vos bagages ne répondent pas aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est un succès. Les clients supporteront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui en découlent.
- Vérifiez vos bagages lors de la récupération. S'il y a un problème, prenez une photo et contactez le service client. Une fois le service reçu, il est considéré comme complet et l'opérateur n'est pas responsable.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage et n'inclut pas les dommages causés aux poignées et aux roues des bagages, l'hébergement ou les frais de transport aérien.
- Présentez votre passeport ou une pièce d'identité avec photo pour récupérer vos bagages.
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance de l'aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance des hôtels, la collecte et la livraison des bagages seront gérées par le concierge de l'hôtel
- Pour les livraisons de bagages depuis les hôtels, l'heure de dépôt n'est pas l'heure à laquelle le chauffeur récupère vos bagages, vous pouvez donc simplement quitter l'hôtel après avoir pris des photos des bagages et du reçu de stockage
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance des Airbnbs, vos bagages seront personnellement collectés et livrés sur place-
Situation
Contactez-nous
Avis
Service de livraison de bagages de l'aéroport de Hong Kong à votre hôtel C'est un très bon service, pratique, rapide et qui facilite les déplacements. Pas besoin d'attendre pour trouver une consigne à bagages. Les employés communiquent périodiquement Dites où vous êtes arrivé, où vous attendez, prenez des photos et envoyez-les-moi lorsque les bagages seront livrés à l'hôtel.
Nous avons réservé le service de transport de bagages car nous devions nous rendre à Disneyland juste après l'atterrissage. toute l'expérience de réservation s'est déroulée sans problème et a rendu notre voyage plus pratique au lieu de déposer d'abord nos bagages à l'hôtel. J'ai même pu réviser l'heure de prise en charge de nos bagages par e-mail. ils ont été très réactifs à toutes mes préoccupations. le jour de notre réservation prévue, j'ai reçu un e-mail indiquant que la personne responsable qui récupérera nos bagages était déjà au point de rendez-vous plus tôt que ma réservation révisée. Lorsque nous sommes rentrés à notre hôtel, nos bagages nous attendaient déjà. meilleure décision pour nous car cela nous a aidé à maximiser notre temps à Disneyland.
Ce fut une très bonne décision d'acheter ce service auprès de LuggAgent. Cela nous a beaucoup aidés pour nos voyages le premier jour à Hong Kong. Dès le début, ils demandaient des informations permettant d'identifier le client et d'assurer la livraison des bagages à destination. Le jour même, le point de rencontre est facile à trouver. Le gars de l'entreprise a quelques minutes de retard mais c'est acceptable. Finalement, les bagages ont été laissés au concierge et il y avait une lettre glissée dans notre chambre pour s'assurer que nous avions demandé à la bonne personne nos affaires.
Très bien, très pratique Ne traînez pas votre propre sac. Les employés peuvent toujours être contactés. Le sac a été livré rapidement et correctement. Le sac noir a été bien entretenu.
Cette commande est associée au service "Bagage Agent". Il y a un service client en ligne 24h/24. En cas de problème, vous pouvez communiquer directement via LINE, ce que je trouve très bien. Lors du départ, les bagages sont déposés à la réception, le personnel ira les chercher et les livrera à l'endroit désigné à l'aéroport, libérant ainsi les mains pour profiter de la dernière journée de visite. Je le recommande vraiment !
C'est très pratique d'utiliser Bagages Agent pour la première fois. Nous n'avons pas besoin de traîner nos gros bagages. Ils sont livrés directement à l'endroit désigné, ce qui nous offre une grande commodité. Cela n'affecte en rien notre emploi du temps. Nous pouvons promenez-vous ici librement👍et c'est direct Lorsque nous l'avons livré à l'hôtel, ils ont soigneusement pris des photos pour que nous puissions nous rassurer☺️
J'étais un résident de Hong Kong avec trop de sacs à trimballer par moi-même à l'aéroport, LuggAgent était la solution idéale pour moi. Le chauffeur m'a contacté avant la collecte de mes sacs et je l'ai prévenu lorsque j'étais au point de rendez-vous. Il était rapide et sympathique et le service était excellent.
Réservez cette activité si vous arrivez tôt et que vous souhaitez passer par Ngong Ping et visiter le grand BUddah qui est à environ 30 minutes de l'aéroport. Le point de rencontre est un peu loin de la zone d'arrivée. Nos 2 bagages arrivent à la réception de notre hôtel plus tôt que nous. Les bagages sont en bon état. CONSEIL: vous devez envoyer votre photo en tenant les bagages afin qu'il vous soit plus facile de rencontrer l'agent de ramassage.
Le service clientèle enverra un taxi à l'arrêt de bus indiqué à l'heure de réservation initiale pour prendre en charge vos bagages 🧳 sur une courte distance. Si vous modifiez votre itinéraire à la dernière minute, vos bagages risquent de ne pas être arrivés.
Le service est toujours aussi professionnel, la communication est rapide et tout progrès sera signalé à tout moment. Je l'ai acheté plus de trois fois et je le recommande vivement lors d'un changement d'hôtel ! !
FAQ
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