Services de bagages à Hong Kong par LuggAgent (vers/depuis l'aéroport/l'hôtel)
- Desservant plus de 200 villes dans le monde, livrant plus de 300 000 bagages avec un taux de perte de 0 %.
- Que vous séjourniez dans un hôtel ou un Airbnb, nous veillons à ce que vos bagages soient livrés en toute sécurité.
- Avec ce service, vous n'avez pas besoin de vous précipiter à l'aéroport pour trouver un endroit sûr où ranger vos bagages !
- Si vous arrivez le matin, déposez vos affaires à l'aéroport et visitez librement des lieux amusants comme Disneyland !
Offres exclusives UnionPay
Profitez d'une réduction allant jusqu'à 430 HK$ en payant avec les cartes UnionPay (numéro de carte commençant par 62) ou l'application UnionPay et en utilisant les codes promotionnels au moment du paiement !
- #1 : 5 HK$ de réduction pour toute dépense nette de 50 HK$ en une seule transaction
- #2 : 20 HK$ de réduction pour un montant net de 400 HK$ dépensé en une seule transaction
- #3 : 50 HK$ de réduction pour toute dépense nette de 800 HK$ en une seule transaction
- #4 : 120 HK$ de réduction pour toute dépense nette de 1 800 HK$ en une seule transaction
- #5 : 100 HK$ de réduction sur une sélection d'hôtels au Japon, en Corée du Sud, à Taïwan et en Thaïlande pour toute dépense nette de 1 000 HK$ en une seule transaction
- #6 : 100 HK$ de réduction sur les activités en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande pour toute dépense nette de 1 000 HK$ en une seule transaction
- #7 : 40 HK$ de réduction sur les activités en Chine continentale pour toute dépense nette de 100 HK$ en une seule transaction
Période de promotion : du 24 avril au 31 déc. 2026 Chaque utilisateur Klook des régions de Hong Kong et de Macao peut profiter de chaque offre une fois par mois calendaire. Les quotas sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, jusqu’à épuisement. Les quotas pour l’offre 7 seront publiés tous les mercredis à 12h00. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter Offres exclusives de paiement en septembre pour plus de détails.
Offres exclusives pour les utilisateurs PayMe
Dépensez le montant désigné avec PayMe et saisissez le code promotionnel correspondant sur la page de paiement pour bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 610 HK$ :
- Offre 1 : Réservez n'importe quelle activité sur Klook et obtenez 40 HK$ de réduction avec le code promo "PM26SEP40" pour toute transaction nette unique de 888 HK$ ou plus.
- Offre 2 : Réservez un gâteau de lune de la mi-automne sur Klook et obtenez 30 HK$ de réduction avec le code promo « PM26MOON30 » pour toute transaction nette unique de 500 HK$ ou plus.
- Offre 3 : Réservez une sélection d'hôtels (chambre uniquement) et obtenez 100 HK$ de réduction avec le code promo "PM26HT100C" pour toute transaction nette unique de 1 000 HK$ ou plus.
- Offre 4 : Réservez des activités en Chine continentale et obtenez 50 HK$ de réduction avec le code promo "PM26CN50" pour toute transaction nette unique de 400 HK$ ou plus.
- Offre 5 : Réservez des activités au Japon et obtenez 120 HK$ de réduction avec le code promo « PM26JP120 » pour toute transaction nette unique de 800 HK$ ou plus.
- Offre 6 : Réservez des activités de restauration locale et des parcs à thème et obtenez 100 HK$ de réduction avec le code promo « PM26SGMB50 » pour toute transaction nette unique de 800 HK$ ou plus.
- Offre 7 : Réservez des produits Melco et obtenez 12 % de réduction (plafonnée à 120 HKD). Pour profiter de l'offre, saisissez le code promo : PM26MELCO
- Offre 8 : Réservez des produits Melco Food&Dining et obtenez 50 HKD de réduction pour toute transaction nette unique de 100 HKD ou plus effectuée avec PayMe. Pour profiter de l'offre, saisissez le code promo : PM26MELCOFB
Période de promotion : du 1er au 30 septembre 2026. Chaque compte Klook peut utiliser chaque offre une seule fois pendant la période de promotion. Offre limitée disponible jusqu’à épuisement des stocks. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter Offres exclusives de paiement en septembre pour plus de détails. Numéro de licence SVF : SVFB002
Offre exclusive pour les utilisateurs de BoC Pay+
Les utilisateurs de BoC Pay+ peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 10 % !
- Offre n°1 : Bénéficiez de 10 HK$ de réduction avec le code promo « BOCP26S10 » pour toute dépense supérieure à 100 HK$.
- Offre n°2 : Bénéficiez de 50 HK$ de réduction avec le code promo « BOCP26S50 » pour toute dépense supérieure à 500 HK$.
Période de promotion : dès maintenant et jusqu’au 30 septembre 2026 Disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des places disponibles. Soumis aux conditions générales. Veuillez consulter Offres exclusives de paiement en septembre pour plus de détails.
Offre exclusive pour la carte Mastercard BOC Taobao World
Les titulaires de la carte Mastercard BOC Taobao World peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 20 % !
- Offre n°1 : Profitez de 100 HK$ de réduction avec le code promo « BOCTB26TTA » pour toute dépense de plus de 800 HK$ sur les attractions et les parcs à thème.
- Offre n°2 : Bénéficiez de 200 HK$ de réduction avec le code promo « BOCTB26HT » pour toute dépense supérieure à 1 000 HK$ sur les hôtels et les séjours.
Période de promotion : dès maintenant et jusqu’au 31 déc. 2026 Disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des places disponibles. Rappel : Emprunter ou ne pas emprunter ? N’empruntez que si vous pouvez rembourser ! Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter Offres exclusives de paiement en septembre pour plus de détails.
Offres exclusives pour les titulaires de carte de crédit Standard Chartered
Pour toute dépense nette unique d'un montant désigné avec une carte de crédit Standard Chartered, et en saisissant les codes promotionnels désignés ci-dessous avant le paiement, profitez d'un total allant jusqu'à 300 HK$ pendant la période de promotion !
- Offre 1 : Réservez des activités à l'étranger et obtenez 200 HK$ de réduction avec le code promo « SCB26CXJUL200 » pour toute dépense nette unique de 2 000 HK$ ou plus.
- Offre 2 (a) : Réservez une chambre d'hôtel dans le monde entier et bénéficiez d'une réduction de 100 HK$ avec le code promotionnel "SCBCX26HT100" pour toute dépense nette unique de 900 HK$ ou plus avec la Standard Chartered Cathay Mastercard.
- Offre 2 (b) : Réservez une chambre d'hôtel dans le monde entier et bénéficiez d'une réduction de 100 HK$ avec le code promotionnel "SCB26HT100" pour toute dépense nette unique de 1 000 HK$ ou plus effectuée avec une carte de crédit Standard Chartered (à l'exception de la Standard Chartered Cathay Mastercard) ou une carte de débit Standard Chartered Multi-Currency Mastercard.
La période de promotion de l’Offre 1 est jusqu’au 26 septembre 2026. La période de promotion de l’Offre 2 est jusqu’au 31 décembre 2026. Chaque utilisateur Klook ne peut profiter de chacune des offres ci-dessus qu’une seule fois pendant la période de promotion. Disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des quotas d’utilisation disponibles. Des conditions générales s’appliquent. Veuillez consulter Offres exclusives de paiement en septembre pour plus de détails.
Récompenses exclusives Octopus pour vous !
Dépensez un montant désigné avec Octopus et saisissez le code promotionnel correspondant sur la page de paiement pour bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 325 HK$ :
- Offre 1 : Réservez des activités Klook et bénéficiez de 25 HK$ de réduction pour toute dépense de 300 HK$ ou plus en saisissant le code promo « OTP26SEP25 »
- Offre 2 : Réservez des activités Klook et bénéficiez de 100 HK$ de réduction pour toute dépense de 700 HK$ ou plus en saisissant le code promo « OTP26SEP100 »
- Offre 3 : Réservez des expériences culinaires locales et bénéficiez d'une réduction de 100 HK$ pour toute dépense de 500 HK$ ou plus en utilisant le code promotionnel "OTP26FB100"
- Offre 4 : Réservez Global Mobility et bénéficiez d'une réduction de 100 HK$ pour toute dépense de 500 HK$ ou plus en saisissant le code promotionnel "OTP26MB100"
Chaque utilisateur peut profiter de chaque offre une seule fois pendant la période de promotion. Le quota pour l’offre 1-2 sera publié tous les mardis à 12h00. Le quota pour l’offre 3 sera publié tous les jeudis à 12h00 en septembre. Le quota pour l’offre 4 sera publié tous les vendredis à 12h00 en octobre. Des conditions générales s’appliquent. Le quota est limité pour chaque offre, jusqu’à épuisement des stocks. Veuillez consulter Offres exclusives de paiement en septembre pour plus de détails.
Options de forfait
Livraison de bagages (de l'hôtel à l'aéroport)
Livraison de bagages (Aéroport international de Hong Kong à l'hôtel)
Livraison de bagages (entre hôtels)
Ce qui vous attend
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Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Services de bagagerie
- Remarque : consultez l’e-mail de LuggAgent pour plus de détails
Comment utiliser :
- Sélectionnez votre itinéraire de livraison, la date et l'heure pour faire une réservation pour une expérience de voyage mains libres.
- Vous recevrez un numéro de commande par e-mail de LuggAgent dans les 24 heures.
- Pour assurer le bon fonctionnement du service, veuillez ajouter LuggAgent sur les réseaux sociaux (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Les informations seront également dans votre e-mail de confirmation.
Processus de service :
- De l'aéroport à l'hôtel : Déposez les bagages à l'aéroport de 9h à 18h. Récupérez les bagages à l'hôtel avant 21h, le même jour.
- Hôtel à Hôtel : Déposez vos bagages à l'hôtel avant 11h. Récupérez vos bagages à l'hôtel avant 21h, le même jour.
- Hôtel à l'aéroport : Déposez les bagages à l'hôtel avant 11h. Récupérez les bagages à l'aéroport de 15h à 21h, le même jour.
Consignes relatives aux bagages :
- Chaque sac doit peser 32 kg (71 lb) ou moins.
- La longueur + la largeur totales de chaque sac ne doivent pas dépasser 180 cm (32 pouces maximum par côté).
- Nous acceptons les valises, les cartons, les sacs à dos, les poussettes et les porte-documents.
- Veuillez vous assurer que la quantité de bagages que vous avez réservée correspond à vos bagages réels. Les bagages supplémentaires peuvent être refusés, et toute perte sera de la responsabilité du client.
- Si vos bagages dépassent les limites à l'enregistrement, nous pourrions les refuser ou facturer des frais de manutention supplémentaires : 15 $ par sac pour les bagages en surpoids ou surdimensionnés.
Informations complémentaires
- Pour la livraison des bagages depuis et vers l’aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent.
- Veuillez transporter à la main votre passeport, vos documents de vol et d'autres effets personnels importants.
- Pour la livraison des bagages depuis l'hôtel, vous pouvez quitter l'hôtel après avoir pris des photos de vos bagages et de votre reçu de stockage. Le chauffeur ne récupère pas nécessairement vos bagages au moment où vous les déposez à la conciergerie.
- Si vos bagages ne répondent pas aux exigences légales, ils seront refusés même si la réservation est un succès. Les clients supporteront toutes les pertes, responsabilités légales et conséquences qui en découlent.
- Vérifiez vos bagages lors de la récupération. S'il y a un problème, prenez une photo et contactez le service client. Une fois le service reçu, il est considéré comme complet et l'opérateur n'est pas responsable.
- L'assurance bagages couvre les coûts pertinents encourus en cas de retard, de perte et de dommage et n'inclut pas les dommages causés aux poignées et aux roues des bagages, l'hébergement ou les frais de transport aérien.
- Présentez votre passeport ou une pièce d'identité avec photo pour récupérer vos bagages.
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance de l'aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance des hôtels, la collecte et la livraison des bagages seront gérées par le concierge de l'hôtel
- Pour les livraisons de bagages depuis les hôtels, l'heure de dépôt n'est pas l'heure à laquelle le chauffeur récupère vos bagages, vous pouvez donc simplement quitter l'hôtel après avoir pris des photos des bagages et du reçu de stockage
- Pour les livraisons de bagages à destination ou en provenance des Airbnbs, vos bagages seront personnellement collectés et livrés sur place-
Situation
Contactez-nous
Avis
Service de livraison de bagages de l'aéroport de Hong Kong à votre hôtel C'est un très bon service, pratique, rapide et qui facilite les déplacements. Pas besoin d'attendre pour trouver une consigne à bagages. Les employés communiquent périodiquement Dites où vous êtes arrivé, où vous attendez, prenez des photos et envoyez-les-moi lorsque les bagages seront livrés à l'hôtel.
Nous avons réservé le service de transport de bagages car nous devions nous rendre à Disneyland juste après l'atterrissage. toute l'expérience de réservation s'est déroulée sans problème et a rendu notre voyage plus pratique au lieu de déposer d'abord nos bagages à l'hôtel. J'ai même pu réviser l'heure de prise en charge de nos bagages par e-mail. ils ont été très réactifs à toutes mes préoccupations. le jour de notre réservation prévue, j'ai reçu un e-mail indiquant que la personne responsable qui récupérera nos bagages était déjà au point de rendez-vous plus tôt que ma réservation révisée. Lorsque nous sommes rentrés à notre hôtel, nos bagages nous attendaient déjà. meilleure décision pour nous car cela nous a aidé à maximiser notre temps à Disneyland.
Ce fut une très bonne décision d'acheter ce service auprès de LuggAgent. Cela nous a beaucoup aidés pour nos voyages le premier jour à Hong Kong. Dès le début, ils demandaient des informations permettant d'identifier le client et d'assurer la livraison des bagages à destination. Le jour même, le point de rencontre est facile à trouver. Le gars de l'entreprise a quelques minutes de retard mais c'est acceptable. Finalement, les bagages ont été laissés au concierge et il y avait une lettre glissée dans notre chambre pour s'assurer que nous avions demandé à la bonne personne nos affaires.
Très bien, très pratique Ne traînez pas votre propre sac. Les employés peuvent toujours être contactés. Le sac a été livré rapidement et correctement. Le sac noir a été bien entretenu.
Cette commande est associée au service "Bagage Agent". Il y a un service client en ligne 24h/24. En cas de problème, vous pouvez communiquer directement via LINE, ce que je trouve très bien. Lors du départ, les bagages sont déposés à la réception, le personnel ira les chercher et les livrera à l'endroit désigné à l'aéroport, libérant ainsi les mains pour profiter de la dernière journée de visite. Je le recommande vraiment !
C'est très pratique d'utiliser Bagages Agent pour la première fois. Nous n'avons pas besoin de traîner nos gros bagages. Ils sont livrés directement à l'endroit désigné, ce qui nous offre une grande commodité. Cela n'affecte en rien notre emploi du temps. Nous pouvons promenez-vous ici librement👍et c'est direct Lorsque nous l'avons livré à l'hôtel, ils ont soigneusement pris des photos pour que nous puissions nous rassurer☺️
J'étais un résident de Hong Kong avec trop de sacs à trimballer par moi-même à l'aéroport, LuggAgent était la solution idéale pour moi. Le chauffeur m'a contacté avant la collecte de mes sacs et je l'ai prévenu lorsque j'étais au point de rendez-vous. Il était rapide et sympathique et le service était excellent.
Réservez cette activité si vous arrivez tôt et que vous souhaitez passer par Ngong Ping et visiter le grand BUddah qui est à environ 30 minutes de l'aéroport. Le point de rencontre est un peu loin de la zone d'arrivée. Nos 2 bagages arrivent à la réception de notre hôtel plus tôt que nous. Les bagages sont en bon état. CONSEIL: vous devez envoyer votre photo en tenant les bagages afin qu'il vous soit plus facile de rencontrer l'agent de ramassage.
Le service clientèle enverra un taxi à l'arrêt de bus indiqué à l'heure de réservation initiale pour prendre en charge vos bagages 🧳 sur une courte distance. Si vous modifiez votre itinéraire à la dernière minute, vos bagages risquent de ne pas être arrivés.
Le service est toujours aussi professionnel, la communication est rapide et tout progrès sera signalé à tout moment. Je l'ai acheté plus de trois fois et je le recommande vivement lors d'un changement d'hôtel ! !
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