Transferts Aéroport international de Canton Baiyun

Le chauffeur était vraiment serviable et amical. Nous étions dans le hall une demi-heure plus tôt, craignant un éventuel retard au moment du départ de l'hôtel. Comme il n'y a pas eu de retard, nous sommes allés dans le hall avec les bagages et nous avons repéré son véhicule garé à l'extérieur. Même s'il était 1 heure du matin, il était toujours gai et heureux.

Belle voiture, bonne communication et super facile. À l'heure. Belle expérience à Guangzhou.

Lors de ce voyage, j'ai utilisé le service de location de voitures de Klook pour la première fois, et pour résumer, j'ai été tellement satisfait que **je pense que je l'utiliserai absolument lors de mon prochain voyage.** 1️⃣ Le processus de réservation était vraiment simple Dans l'application Klook (ou sur le site web) Sélection de la date Sélection du type de véhicule Sélection du lieu de prise en charge/dépose C'est presque tout ce qu'il faut faire. Il n'y avait pas d'options inutiles forcées ou d'explications compliquées des conditions générales, ce qui m'a permis de réserver facilement même pendant un voyage à l'étranger. Le support en coréen était particulièrement parfait, donc je n'ai pas ressenti l'anxiété que je ressentais sur les sites de location de voitures locaux. 2️⃣ Le prix est transparent et raisonnable Ce que j'ai le plus aimé, c'est que le prix était clair du début à la fin. Dans de nombreux cas, le prix augmente sur place pour des raisons telles que « assurance supplémentaire », « paiement sur place » ou « options obligatoires », mais avec Klook, Le montant final du paiement est déterminé à l'avance Il n'y a presque pas de frais supplémentaires Ce qui a rendu la gestion du budget vraiment facile. Lorsque j'ai comparé dans les mêmes conditions, c'était moins cher ou au moins similaire aux locations de voitures locales. 3️⃣ L'état du véhicule était au-delà de mes attentes Le véhicule attribué était Propre à l'intérieur comme à l'extérieur Faible kilométrage Climatisation, freins et pneus en bon état L'état de l'entretien était assez bon. Dans de nombreux cas, on est déçu lorsque la photo et le véhicule réel sont différents, mais cette fois, c'était presque identique à la photo, ce qui a considérablement augmenté la confiance. 4️⃣ La prise en charge et le retour ont été vraiment faciles L'employé attendait à l'heure exacte au lieu de prise en charge, et Il n'a fallu même pas 10 minutes pour la vérification des documents → l'explication du véhicule → le départ. Le retour était également ✔ Vérification rapide ✔ Pas de critiques inutiles ✔ Pas de demande de frais supplémentaires Ce qui m'a permis de terminer agréablement jusqu'au dernier jour du voyage. 5️⃣ La réactivité du service client était impressionnante J'ai contacté le service client de Klook pour une petite question pendant mon voyage, et Réponse immédiate en coréen Réponse rapide Direction claire pour la résolution Cela m'a fait penser : « Ah, c'est pour ça que les gens utilisent Klook ». Surtout, le stress est important si un problème survient avec une voiture de location à l'étranger, et on a l'impression qu'ils s'occupent de tout à ma place.

super bon, ponctuel et professionnel

Le chauffeur était très serviable et nous a conduits à l'hôtel de manière très pratique.

Le chauffeur attendait à l'aéroport à notre arrivée. J'avais réservé une camionnette pour 4 adultes, dont une personne âgée en fauteuil roulant. Il y avait amplement d'espace dans la camionnette. Un coordinateur m'a envoyé un SMS via WhatsApp quelques jours avant la prise en charge, ce qui était très appréciable car je n'aurais peut-être pas pu joindre le chauffeur via WhatsApp.