Location de voiture privée à Bogor

Le chauffeur qui s'est occupé de nous était Rachmad. Il a été très prévenant, nous a raconté plein de choses sur Jakarta et a conduit prudemment pendant tout ce long trajet. Il est également très sympathique, alors si vous pouvez le demander, je vous recommande vivement Rachmad !

Le chauffeur a été très serviable. Il a même fait des pieds et des mains pour organiser l'hébergement et apporter son aide.

Très bien, le chauffeur était très arrangeant.

Le chauffeur conduisait prudemment et le service était excellent.

le chauffeur est arrivé avec 2 heures de retard (nous étions censés nous retrouver à 8h00, il est arrivé à 9h55) - il a dit qu'il avait perdu son téléphone. C'est déjà un mauvais départ. Ensuite, la batterie de sa voiture électrique n'était plus qu'à 3 %, il a donc cherché une borne de recharge et a attendu qu'elle soit chargée à 33 % (ce qui a pris 20 minutes) avant de pouvoir vraiment commencer notre voyage. Nous sommes arrivés à Bogor en milieu de journée, ce qui était déjà trop chaud pour notre randonnée prévue. Après une courte promenade, il nous a déposés dans un centre commercial pour le déjeuner, et il est retourné faire la queue pour recharger son véhicule électrique. Une heure plus tard, après avoir fini de déjeuner, je l'ai appelé et il m'a dit qu'il attendait toujours à la borne de recharge ! Il est donc venu nous chercher sans avoir fait le plein et a cherché une autre borne de recharge le long de l'autoroute, ce qui a pris une autre heure pour recharger sa voiture. À ce moment-là, il était déjà 16h00 et nous n'avions encore rien vu de notre itinéraire. Il s'est ensuite dépêché de nous conduire à une cascade située à un peu plus d'une heure de route, pour finalement la trouver fermée. Finalement, nous sommes simplement rentrés à l'hôtel, ce qui représente 3 heures de route. Cela a été une journée terrible pour nous. Cette voiture électrique a vraiment gâché notre journée.

J'avais réservé et confirmé un trajet de l'hôtel Pullman Ciawi Resort à Jakarta après avoir visité Taman Safari, mais le chauffeur pensait qu'il devait me ramener au Pullman Resort après Taman Safari, ce qui l'a mis de très mauvaise humeur dès le début. J'ai dû le convaincre d'y aller en lui promettant un gros pourboire. J'ai fini par lui donner un pourboire plus élevé que le montant de la course.

La présente location de voiture a été source d'inquiétude constante à cause du chauffeur qui nous avait été affecté, ce qui nous a contraints à modifier le planning et à raccourcir l'itinéraire. J'espère que cette personne ne sera plus jamais affectée à une de nos réservations, car je ne ferai plus jamais appel à vos services. Bien qu'il s'agissait d'un départ matinal, le chauffeur n'arrêtait pas de s'endormir au volant, zigzaguant sur l'autoroute, ce qui a valu de nombreux coups de klaxon et des situations où nous avons failli heurter les véhicules voisins. Nous étions obligés de rester constamment vigilants. Malgré notre demande de changement de chauffeur auprès de l'agence de voyage, celle-ci n'a pas été prise en compte. Nous avons donc été contraints d'abandonner la visite de Bogor et de rentrer plus tôt. Pour une première visite à Bogor, l'inquiétude a pris le pas sur le plaisir, et nous avons fini par perdre confiance en Klook.

Le chauffeur ne s'est pas présenté et n'a pas informé de son absence avant la dernière minute. L'opérateur n'a pas répondu aux messages envoyés.