Billet de bateau rapide entre Bali (Sanur) et Nusa Lembongan

Conseils pour un trajet rapide en bateau vers Nusa Lembongan

• Le port peut être bondé, nous vous conseillons d'arriver 1 heure à l'avance. Si vous êtes en retard et avez manqué le bateau, vous devrez peut-être réserver un nouveau billet.
• Veuillez télécharger ou prendre une capture d'écran de votre bon à l'avance en raison de la mauvaise connexion Internet au port. Vous devrez présenter le bon pour échanger votre billet.
• Avant de voyager à Bali, il est préférable de télécharger Whatsapp car c'est le principal moyen de communication des opérateurs locaux avec vous.
• En cas d'événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l'opérateur se réserve le droit d'annuler l'activité. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reporter ou de demander un remboursement complet.
• Chaque option d’heure de départ propose un type de bateau rapide différent, vous pouvez en voir plus en détail dans la section Ce qui est inclus.
• Lorsque vous réservez un billet aller-retour, l’heure de retour est limitée à l’horaire de chaque opérateur de bateau rapide, ce qui signifie qu’il n’y aura pas autant d’heures de retour que celles que vous voyez sur la page d’accueil.
• Attention : Il peut y avoir un changement d’heure de départ ou d’arrangement de bateau en raison des conditions météorologiques ou d’un problème technique. Assurez-vous d’indiquer votre numéro de téléphone ou WhatsApp pour recevoir les confirmations de l’opérateur.

Étapes de rachat Depuis Bali (port de Sanur) :

• Demandez à votre taxi de vous emmener à Sanur Matahari Terbit Beach.
• Échangez votre bon au guichet en suivant les instructions figurant dans les Informations de rachat sur les détails du forfait. Note : Chaque bateau rapide a son propre guichet.
• Rendez-vous au port de Sanur et profitez de la navigation sur le bateau rapide !

Depuis Nusa Lembongan :

• Assurez-vous de vous rendre à la bonne adresse, car certains bateaux utilisent un port privé.
• Suivez les instructions figurant dans les « Informations de rachat » sur les détails du forfait pour échanger votre billet.

Avant de partir

• Bagages — Les bagages peuvent être transportés sur le bateau, mais le service de porteur ou de chariot n'est pas inclus. Veuillez être prêt à transporter vos propres bagages lors des déplacements entre le guichet, la zone d'embarquement et le bateau. Nous vous recommandons de voyager léger et de garder vos objets de valeur avec vous.
• Installations du bateau — Les installations varient selon l'opérateur du bateau. La plupart des bateaux sont à ciel ouvert et peuvent ne pas avoir de climatisation, tandis que des toilettes sont généralement disponibles à bord. Les sièges et autres installations peuvent varier selon le bateau.
• Changements d'horaire — Votre départ sélectionné peut changer en raison des conditions météorologiques, des conditions maritimes ou de problèmes techniques. Veuillez fournir un numéro de téléphone actif ou un contact WhatsApp afin que l'opérateur puisse vous joindre en cas de changements.
• Conditions maritimes — Le trajet peut parfois être cahoteux et le temps de trajet peut varier en fonction de la météo et des conditions du jour. Si vous êtes sujet au mal des transports, nous vous recommandons de vous préparer en conséquence.
• Restez joignable — Veuillez garder votre téléphone allumé et vérifier WhatsApp avant le départ pour toute mise à jour de l'opérateur.
• Arrivez tôt — Veuillez arriver au guichet désigné au moins 1 heure avant le départ pour échanger votre bon et récupérer votre billet physique.

FAQ

Combien de temps dure le trajet en bateau ?

• Normalement, il faut 30 minutes de Bali à Nusa Lembongan en bateau rapide (la durée dépendra des conditions météorologiques).

Combien de temps faut-il pour marcher du guichet à l’emplacement d’embarquement ?

• L'emplacement d'embarquement se trouve dans le nouveau port de Sanur. La distance entre chaque guichet et l'emplacement d'embarquement varie, en moyenne il faut 5 minutes pour y marcher. Le port peut être bondé, nous vous conseillons d'arriver 1 heure à l'avance.

Quelles sont les installations sur le bateau rapide ?

• La plupart des bateaux rapides n'ont pas de climatisation (la fenêtre sera ouverte), veuillez noter qu'il peut faire assez chaud à bord.
• Des toilettes sont disponibles à bord.

Puis-je modifier la date ou l’heure de ma réservation ?

• Oui, vous pouvez apporter des modifications. Pour en savoir plus sur la politique de modification, contactez le service client de Klook.