eSIM 4G pour le Vietnam (livraison immédiate par e-mail) par Xplori
4.4
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20K+ réservé
Procédure d'activation
- L'eSIM doit être activée dans les 30 jours suivant l'utilisation du code QR. Il est recommandé d'activer votre eSIM le jour du départ (cela peut être fait dans votre pays) pour éviter de provoquer un démarrage prématuré involontaire de l'utilisation des données
- L'eSIM est valable pendant le nombre de jours sélectionné après l'activation, calculé quotidiennement. Par exemple, si vous achetez une eSIM de 3 jours et l'activez à 08h00 ou 22h00 le 1er octobre, elle restera valable jusqu'au 3 octobre à 23h59 (le fuseau horaire est GMT+8)
- Scannez le code QR et activez-le automatiquement. Aucune inscription n'est requise
- Une connexion Internet est requise pour installer l'eSIM (via un réseau cellulaire ou WiFi)
- Procédure d’activation iOS : Comment configurer l’eSIM par code QR, Comment configurer l’eSIM à l’aide d’un code manuel, Comment activer l’eSIM
- Procédure d’activation Android :Comment configurer l’eSIM par code QR, Comment configurer l’eSIM à l’aide d’un code manuel, Comment activer l’eSIM
- Ne supprimez pas l'eSIM. Le code QR ne peut souvent être scanné et activé qu'une seule fois. Une fois scanné, l'eSIM ne peut plus être transférée vers un autre appareil.
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Rappel d'utilisation
Directives de réservation
- Avant de réserver, veuillez vérifier que votre appareil mobile est compatible avec le fournisseur de services réseau local. Aucun remboursement ni annulation ne peut être effectué en raison de problèmes de compatibilité de la carte SIM.
- La vitesse de connexion dépend de votre couverture réseau et de l'opérateur téléphonique local. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de baisse de vitesse.
- Si vous partagez votre connexion, la vitesse peut diminuer et l'appareil chauffera plus vite
- Il s'agit d'une eSIM pour données uniquement. Il n'y a généralement pas de numéro de téléphone (sauf mention expresse). Les appels et les SMS sont toujours possibles via les services de messagerie (WhatsApp, FB, etc.)
- Avant de réserver, assurez-vous que votre appareil mobile prend en charge l’utilisation des eSIM. Vous trouverez une liste des appareils compatibles ici
- Composez « *#06# » sur votre téléphone portable. Si le code-barres EID apparaît, cela signifie que votre téléphone portable prend en charge la fonction eSIM. Vous pouvez vous référer à ici
- L’eSIM vous sera envoyée par e-mail dans les 30 minutes. Après l’achat, veuillez rechercher un e-mail de tell@xplori.world pour utiliser votre code QR eSIM.
Rappel d'utilisation
- Conformément à la Politique d'utilisation équitable, le débit de données et l'utilisation peuvent être limités pour les utilisateurs qui traitent de grandes quantités de données sur une courte période. Ceci est à la discrétion de la société de télécommunications abonnée et peut se produire sans préavis.
- Veuillez éviter le streaming vidéo intensif et/ou le traitement d'une grande quantité de données en peu de temps.
- Si vous rencontrez des interruptions de service, telles que l’impossibilité de vous connecter à Internet, des vitesses lentes après l’activation de l’eSim, veuillez contacter le service client de Xplori à l’adresse listen@xplori.world ou au +852 5382 7074 (WhatsApp)
- Si vous n'êtes toujours pas satisfait du service, un remboursement peut être effectué. Cependant, nous vous encourageons à contacter Xplori dès que le problème survient. Laisser un avis négatif peut compliquer le processus d'assistance ou de remboursement
- Contactez Xplori pour obtenir de l’aide
Contactez-nous
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