Cours PADI Open Water et Advanced Open Water à Semporna, Sabah

Le personnel de Borneo Climb And Dive Sdn Bhd à Semporna était très amical et serviable. Ayant plus de 45 ans, j'avais besoin d'un examen médical pour m'inscrire aux cours OW ou AOW. Mon instructeur m'a personnellement accompagné dans une clinique à proximité pour le contrôle médical. J'ai eu la chance de recevoir un enseignement individuel de mon instructeur pendant le cours OW, qui a maintenu un niveau d'instruction élevé. Ce fut une expérience enrichissante et mémorable.

MAUVAIS service, MAUVAISE qualité, MAUVAISE attitude 1. Un itinéraire incorrect du cours a été publié sur klook, mentionnant que le jour 1 consiste uniquement à regarder le cours vidéo et rien d'autre. Par conséquent, je n'avais pas d'équipement avec moi et j'ai dû perdre du temps à acheter à l'avance. Mon plan était d'obtenir des maillots de bain après le cours du jour 1 et avant le début du jour 2, qui aurait dû être le premier jour pour entrer dans l'eau selon l'itinéraire sur klook. 2. L'attitude de l'instructeur était terrible, me reprochant de ne pas avoir mon équipement avec moi, après s'être disputé, insiste toujours sur le fait qu'il n'y avait aucun problème de leur côté. Ma pleine connaissance du cours vient uniquement de klook où ils ont posté de fausses informations, je ne me considère pas grondé dans cette situation. 3. Je suis allé dans l'eau sans commencer l'apprentissage en ligne et un autre étudiant ne portait pas de combinaison pendant les 2 premiers jours de plongée, ce qui est contraire au protocole et présente un risque potentiel. 4. Le jour 2, le bateau de retour vers le continent ne m'a pas récupéré bien que j'étais assis à seulement 20 m du quai tout le temps, ils ont compensé cela mais j'ai dû partager la chambre avec un autre invité. En tant qu'entreprise de plongée qui ne prend pas en charge un client privé limité, elle devrait lever un drapeau rouge sur sa gestion quotidienne de la qualité 5. Après avoir terminé le cours de plongée de 3 jours et l'apprentissage en ligne et rempli tous les formulaires connexes sur Internet, cela fait plus semaine et ma licence padi n'a pas été donnée. Mon contact ne répondait pas ou était très lent à répondre aux questions.