Excursion d'une journée au Mambukal Mountain Resort

Toute la tournée est incroyable. Le guide touristique est très arrangeant et gentil aussi. J'adore les histoires qu'il a racontées sur le bacolod. Le complexe Mambukal est un endroit très relaxant.

Mambukal est assez loin de la ville proprement dite mais ça vaut le déplacement. J'ai pris un forfait voyageur solo et j'ai profité de ma propre compagnie pour me baigner dans cette belle station thermale. La station est une petite zone de montagne, pleine d'arbres forestiers, donc l'environnement est froid et venteux, mais la source chaude correspond à la bonne bouche de chaleur.

emplacement : Le chauffeur était sympathique et très arrangeant, cependant j'ai été déçu qu'il n'y ait pas d'activités disponibles dans le complexe en dehors de la source chaude et de la piscine. Ceci devrait être mis à jour sur le site pour répondre aux attentes des clients.

Prise en charge et retour dédiés, chauffeur et guide sympathiques, guide touristique simple tout au long du parcours, expérience formidable

Grande tournée! Le chauffeur était très gentil et arrangeant.

Je ne recommanderais pas ce forfait. C'est absolument un gaspillage d'argent. La station n'a plus de pédalo. Les chutes ne sont pas accessibles. Une piscine typique dans une piscine thermale. Le restaurant est très lent. Vous devez attendre plus d'une heure pour que votre nourriture soit servie. Le restaurant n'accorde pas de réductions sur la nourriture aux personnes âgées et aux personnes handicapées.

Je réserve et organise le voyage de notre équipe en utilisant Klook et d'autres agences de tourisme depuis longtemps, mais cette tournée est la pire. L'agence de voyages et d'excursions doit spécifiquement supprimer ceci - "Chauffeur-guide local". Il n'y a aucun moyen que notre chauffeur nous ait accueillis comme guide. Nous avons demandé si nous pouvions passer par un café, mais il a juste dit que c'était à l'écart, alors que nous avons en fait vu des cafés locaux le long du chemin. L'agence m'a même dit que les restaurants des stations étaient fermés, donc la première chose qui m'est venue à l'esprit était d'acheter un panier-repas en cours de route, mais encore une fois, le chauffeur a dit que c'était à l'écart. Il a seulement dit qu'il y avait des carenderias près du complexe lorsque nous avons demandé (pas sa suggestion ouverte). Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, le chauffeur a juste dit que nous étions arrivés. Aucune direction ni aucune autre orientation n'a été offerte. Il a juste dit qu'il ne pouvait pas entrer dans le complexe car c'était un autre paiement. Alors oui, aucun guide. Notre équipe était intéressée à aller aux chutes, mais non, l'agence a dit que leur unité n'était pas prête à monter. Nous avons embauché notre propre guide à l'intérieur du complexe et avons payé un supplément. Nous avons fini par ne pas aller aux chutes car cela prendrait une heure de marche, alors que selon notre guide, si le chauffeur nous emmenait, il ne faudrait que 15 à 20 minutes de marche pour atteindre les chutes. De plus, le numéro de contact dans le bon Klook est un numéro de contact pour une autre province, Iloilo, j'ai donc dû recomposer et essayer de contacter Southwest Travel and Tours - BACOLOD. Toute l'expérience n'était pas satisfaisante à tous points de vue. Heureusement, le guide que nous avons embauché à l'intérieur du complexe était très arrangeant, et il a compensé ce qui était censé être notre voyage et nos visites. 15 000 pesos pour une prise en charge et un retour de l'hôtel au complexe pour même pas une heure de trajet n'était qu'un cauchemar ! La seule explication que j'ai eue est qu'il s'agit d'un PRIX KLOOK. JE NE PENSE PAS!

Notre visite a été annulée car le complexe était fermé le jour où nous devions y aller. Klook ou l'opérateur doit être au courant des heures d'ouverture des stations et ne doit pas étiqueter la station comme disponible lorsqu'il ne s'agit pas d'épargner les tracas aux deux parties

La station balnéaire de Mambukal était fermée pour la journée. Nous avons été obligés de transférer dans un autre complexe. Ce n'était pas comme prévu. Pas une bonne expérience.

C'est une super activité pour un court séjour à Bacolod City ! Le chauffeur, Ernie, était très accommodant et était l'un des habitants touchés par la fermeture de l'île de Boracy qui a été transféré à Bacolod. Nous avions une camionnette entière rien que pour nous ! (nous ne sommes que 2).