Service d'assistance de l'aéroport international de Bali (DPS)

J'ai été vraiment impressionné par le service exceptionnel fourni par Ashri pendant mon transit. Son attitude amicale et pétillante a rendu l'expérience beaucoup plus agréable. Non seulement elle m'a aidé avec mes bagages, mais elle a également veillé à ce que ma transition de l'arrivée au départ soit incroyablement rapide et fluide. Le dévouement d'Ashri dans son travail et sa volonté d'aller au-delà des attentes des passagers comme moi sont vraiment louables. Il est rafraîchissant de rencontrer autant de professionnalisme et de chaleur dans le secteur des services. L'attitude positive d'Ashri et son souci du détail ont créé une impression positive qui restera avec moi. Ses compétences exceptionnelles en matière de service client témoignent de son engagement à offrir une excellente expérience à tous les passagers. Le niveau de service fourni par Ashri démontre l'importance d'avoir des personnes attentives et bienveillantes dans des rôles en contact avec le client. Sa capacité à assister efficacement les passagers tout en conservant une attitude amicale et accessible est un véritable atout pour votre organisation. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Ashri pour son aide et son dévouement exceptionnels. Grâce à elle, mon expérience de transit a été remarquablement agréable et sans stress. Je crois que son service exceptionnel reflète positivement votre organisation et contribue à créer une atmosphère accueillante pour tous les voyageurs. En conclusion, je suis reconnaissant pour l’aide et le soutien que j’ai reçu d’Ashri pendant mon transit. Son approche amicale et efficace a fait une différence significative en garantissant un voyage fluide et sans tracas. J'espère qu'Ashri continuera d'exceller dans son rôle et que son service exemplaire sera reconnu et apprécié.

Le personnel de la navette attendait à l'heure à l'aéroport et a expliqué avec beaucoup d'enthousiasme en cours de route. Malheureusement, mon anglais n'est pas très bon et je ne comprends pas bien, mais je remercie toujours le chauffeur pour ses commentaires enthousiastes, puis nous a emmenés rapidement aux douanes et aux toilettes. C'était génial de nous aider à ramasser les bagages et à les pousser jusqu'à la voiture du conducteur.

Super expérience même s'ils nous ont aidés à transporter de nombreux bagages ; fier de la force d'une petite jeune femme capable de soulever de lourds bagages même si nous avions suggéré de ne pas le faire parce que mon mari pouvait le faire... je le recommanderai à quelqu'un

Une fois descendus de l'avion, un membre du personnel de service se tenait au bout de l'allée avec mon nom sur une pancarte. C'était un jeu d'enfant de le suivre vers le comptoir d'immigration que nous avons traversé en moins de 3 minutes (pas besoin d'obtenir un laissez-passer d'immigration Fast Track/No Wait), de remplir les détails des déclarations en douane en ligne qu'il nous a accompagnés très rapidement ( sans son aide, cela peut prendre un certain temps) puis il nous a conduits vers la bonne file d'attente pour passer le dédouanement (cela peut être assez délicat car certaines lignes sont "bloquées" car les gens restent là pour remplir les déclarations à la dernière minute). Tout cela a été réalisé en moins de 10 minutes environ (mon vol est arrivé à l'aéroport vers 20h-21h), aucun regret d'avoir obtenu ce service.

Ce fut un excellent service, vaut chaque centime. Nous avons passé tous les contrôles en moins de 20 minutes. Notre guide a localisé notre chauffeur / récupéré nos bagages. Nous avons eu un joli salon où attendre

J'étais sceptique à propos de ce service, MAIS je vous dis que cela en vaut vraiment la peine, il a dépassé mes attentes de 1000%, je l'utiliserai certainement à nouveau à coup sûr et je le recommande vivement.

Notre assistant nous attendait à notre arrivée et a facilité le processus de passage à l'immigration et de récupération des bagages. J'utiliserais certainement à nouveau ce service !

Après avoir lu quelques expériences de voyageurs, j'ai décidé d'utiliser ce service. Cependant, il n'y avait pas beaucoup de circulation à l'immigration et les bagages sont arrivés en environ 20 minutes ... :) Mais il y a eu un bourrage à la douane où tout le monde a dû soumettre le formulaire et déclarer le nombre de pièces qu'ils avaient. De retour à cette réservation, l'expérience et le service rendus étaient tels que décrits. Leur personnel, Rully, a été très utile et s'est mis en quatre pour m'aider lorsque j'étais dans une situation sans rapport. Il parlait un anglais décent et souriait partout. C'était génial de l'avoir avec lui.

Excellent service et a attendu avec nous, jusqu'à ce que notre chauffeur vienne nous chercher. Recommander et doit avoir lorsque vous voyagez avec des enfants.

Fortement recommandé pour ceux qui voyagent pour la première fois en avion. Ils vous aident de toutes les manières possibles, de l'entrée à l'aéroport à la sortie.