Haikyu!! Exposition commémorative du 10e anniversaire de l'animation IMMERSIVE EXHIBITION

Remarques sur les billets

• Le billet individuel est valable pour une seule personne, entrée sur présentation du billet, non réutilisable ; le billet double nécessite l'entrée simultanée de deux personnes.
• Un autocollant bonus de personnage sera offert aléatoirement à l'entrée, un par billet, parmi dix modèles différents. Les spectateurs les récupèrent après la validation du billet à l'entrée.
• Les billets sont payants, veuillez les conserver soigneusement. En cas de perte, détérioration, perforation, altération, souillure, photocopie, déchirure les rendant illisibles ou de dépassement de date, le billet sera considéré comme invalide et aucun échange, remplacement ou remboursement ne sera accordé.
• La période de validité du billet court jusqu'à la fin de cette exposition (le 28/03/2027 inclus). Passé ce délai, il sera considéré comme nul. Pour toute demande de remboursement, veuillez effectuer les démarches auprès du point de vente d'origine avant la fermeture de l'exposition le 28/03/2027. Aucune demande ne sera acceptée après cette date, et des frais de dossier seront prélevés conformément aux règles de chaque canal de vente (plafonnés à dix pour cent du montant facial du billet ; aucun frais ne sera prélevé si le motif du remboursement n'est pas imputable au consommateur). Sur place, seuls les billets vendus au guichet de l'exposition peuvent être remboursés, sur présentation du billet complet et non utilisé, de la facture et du reçu de carte bancaire.
• Si l'événement est reporté, annulé ou si son contenu est modifié pour une raison quelconque, l'organisateur en informera les acheteurs par SMS, e-mail, via les canaux de vente ou par tout autre moyen approprié, et publiera les modifications et leurs motifs sur son site internet officiel, sa page de fans officielle, les canaux de vente et sur le site de l'exposition. Les acheteurs pourront demander le remboursement intégral de leur billet auprès du canal de vente d'origine avant l'entrée, sans frais de dossier. En l'absence d'une telle notification ou publication, les acheteurs pourront toujours demander le remboursement intégral après avoir visité l'exposition. En cas de report de l'exposition, les billets dont le remboursement n'a pas été demandé resteront valables pendant la période d'exposition prolongée.
• Les enfants de moins de 3 ans bénéficient d'une entrée gratuite, à condition d'être accompagnés par un adulte muni d'un billet. (Une pièce justificative doit être présentée ; à défaut, la taille de 90 cm servira de critère. L'âge est calculé en années révolues le jour de la visite).
• Pour les personnes bénéficiant de la gratuité, veuillez présenter spontanément un justificatif au personnel avant l'entrée pour vérification. Si vous ne remplissez pas les conditions, veuillez acheter un billet correspondant à votre statut. Les personnes bénéficiant de tarifs réduits (billet réduit, billet solidarité) ne peuvent pas demander de remboursement partiel ou exiger le paiement de la différence de prix après leur entrée.
• Afin de permettre au personnel d'identification claire, l'accompagnateur nécessaire d'une personne en situation de handicap doit rester près de cette dernière lors de l'entrée.
• Pour toute autre règle relative à la billetterie ou tout litige de consommation découlant de ce billet, veuillez contacter l'adresse e-mail du service client et vous référer aux éléments obligatoires et interdits des contrats types pour les billets d'expositions artistiques et culturelles publiés par le Ministère de la Culture.
• Tous les cas transmis par la hotline du service client, l'e-mail, le comptoir d'accueil sur place ou le médiateur de la consommation seront répertoriés et traités par une personne dédiée qui apportera une réponse proactive dans les 2 jours ouvrables et fournira un avis de traitement dans les 10 jours ouvrables (en cas de circonstances particulières telles que des intempéries suspendant le travail ou des formations internes, le délai de réponse pourra être reporté). En cas de réclamations collectives majeures, nous assisterons activement aux réunions de conciliation convoquées par le médiateur de la consommation du gouvernement de la ville de Taipei et coopérerons pleinement avec les instructions des autorités compétentes pour le règlement des affaires.
• Les horaires d'ouverture de l'exposition, la régulation du nombre de visiteurs, les sens de circulation ou les mesures de sécurité, s'ils doivent être temporairement ajustés en raison de catastrophes naturelles, d'épidémies, d'ordres gouvernementaux, de pannes des installations du site ou de la nécessité de préserver la sécurité publique, feront l'objet d'annonces immédiates de la part de l'organisateur sur son site internet officiel, sa page de fans officielle, les canaux de vente et sur le site de l'exposition. Les modifications du contenu de l'exposition sont soumises aux règles de remboursement applicables en cas de report, d'annulation ou de modification.

Remarques sur l'entrée

• Horaires d'ouverture quotidiens : 10h00 - 18h00 (arrêt de la vente des billets et des entrées à 17h30), fermeture le 05/02/2027 pour le Nouvel An chinois.
• Afin de préserver la qualité de l'exposition, la sécurité des visiteurs et les droits sur les œuvres, veuillez respecter le règlement de visite sur place et vous conformer aux points suivants :

(1) L'utilisation de l'appareil photo du téléphone est seule autorisée dans cette exposition. Les photos sont interdites dans certaines zones, les vidéos sont interdites dans toute l'exposition, et l'utilisation d'équipements de photographie professionnelle, d'appareils photo, de flashs, d'éclairages d'appoint, de trépieds, de perches à selfie, de stabilisateurs et autres accessoires est interdite. Aucune prise de vue commerciale ou interview ne peut être effectuée sans autorisation préalable ; veuillez respecter les droits de propriété intellectuelle et les droits d'auteur des œuvres de l'exposition.

(2) Veuillez ne pas toucher ou frapper les objets exposés, les murs d'exposition ou les vitrines. Tout dommage devra être réparé ou remboursé à sa valeur réelle.

(3) Il est interdit de jouer, de courir, de manger et de boire (y compris de l'eau) dans l'enceinte de l'exposition, de même qu'il est interdit de fumer, de mâcher du chewing-gum et de la noix de bétel.

(4) Il est interdit d'introduire de la nourriture, des boissons, des animaux (à l'exception des chiens guides), des parapluies longs (les parapluies pliants doivent être rangés dans un sac à main), ainsi que des objets dangereux ou des marchandises interdites.

(5) Il est interdit de colporter ou de revendre des billets à l'intérieur ou à l'extérieur de l'exposition.

(6) En cas de comportement inapproprié et après avertissement sans succès, l'organisateur se réserve le droit d'exiger le départ du visiteur, sans remboursement ni compensation.

• Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas entrer seuls et doivent être accompagnés d'un adulte muni d'un billet.
• L'organisateur ne fournit pas de service de consigne. Les poussettes, bagages volumineux, grands sacs à dos et parapluies longs doivent être déposés à l'extérieur de l'exposition selon les instructions du personnel. Veuillez garder vos objets de valeur sur vous et ne pas les laisser dans ces équipements.
• Il n'y a pas de toilettes ni de poubelles à l'intérieur de l'exposition. Veuillez utiliser les toilettes situées dans le parc culturel et créatif de Songshan avant d'entrer.
• Veuillez respecter le sens de visite, le règlement de l'exposition et les instructions du personnel sur place. En cas de forte affluence, veuillez faire la queue dans l'ordre.
• Afin de garantir la qualité et la sécurité de la visite, un contrôle des flux de personnes sera effectué lorsque le nombre de visiteurs atteindra la limite maximale, et la vente des billets sera temporairement suspendue. Veuillez respecter les instructions du personnel pour attendre votre tour à l'entrée (dernière heure d'entrée : 17h30).
• Du personnel est posté à des points fixes dans toute l'exposition pour maintenir l'ordre. Si vous remarquez des personnes ou des objets suspects, des objets perdus ou un malaise physique, veuillez en informer immédiatement le membre du personnel le plus proche pour obtenir de l'aide.
• Si vous devez ressortir et rentrer à nouveau, vous pouvez faire tamponner un cachet de réadmission à la sortie et refaire la queue à l'entrée, cette possibilité étant toutefois strictement limitée aux horaires d'ouverture de l'exposition pour la journée même. La zone de vente de souvenirs est exclusivement réservée aux spectateurs munis d'un billet d'exposition ; il est impossible d'y accéder seul sans billet.