Excursion d'un jour au mont Hua à Xi'an (téléphérique inclus)

Informations complémentaires

Autres rappels

• [Conseil de non-accompagnement pour l'ascension] En raison des différences d'endurance physique des touristes, le guide expliquera l'itinéraire d'ascension du mont Huashan et les précautions à prendre en chemin, s'occupera de tous les billets pour les visiteurs, puis les conduira à la billetterie à l'entrée du site pittoresque du mont Huashan. Les touristes se rendront par leurs propres moyens pour prendre le téléphérique. Le guide ne donnera pas d'explications sur la montagne et n'accompagnera pas l'ascension, merci de votre compréhension. Dans l'après-midi, le guide attendra au pied du mont Huashan pour rassembler les touristes en vue du voyage de retour unifié.
• [Conseil de prise en charge matinale] Prise en charge dans toute la zone située à l'intérieur du deuxième périphérique, et dans les hôtels désignés situés à l'intérieur du troisième périphérique. Si votre hôtel se trouve dans une petite ruelle, vous devrez vous rendre à pied dans un endroit voisin où il est possible de se garer ; cet itinéraire n'attribue pas de sièges et fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les demandes particulières visant à obtenir des places à l'avant ne seront pas acceptées, merci de votre compréhension.
• [Conseil pour le retour] Après la descente, les touristes descendent par leurs propres moyens et se rassemblent pour le retour dans le délai convenu (afin de réduire l'attente mutuelle excessive des touristes causée par des horaires de descente différents, le retour s'effectue en navette partagée avec des départs en boucle, entre 16h30 et 18h00, départ dès que le véhicule est plein).
• [Conseil concernant les files d'attente] Conseil concernant les files d'attente : pendant les jours fériés tels que la Fête du Travail, la Fête Nationale et le Nouvel An chinois, afin d'éviter les embouteillages et les files d'attente dans les sites touristiques, l'heure de rassemblement peut être avancée de 1 à 2 heures. L'heure exacte sera confirmée par la notification reçue la veille. La visite normale dure environ 5 heures. Pendant la haute saison, en raison du nombre important de visiteurs, le temps d'attente pour le téléphérique peut être plus long, veuillez patienter.
• [Conseil concernant le déjeuner] À l'arrivée au site touristique, afin de garantir votre temps de visite sur la montagne, nous ne prévoyons pas de temps supplémentaire pour le déjeuner. Il est recommandé d'apporter votre propre déjeuner.
• [Patients, femmes enceintes et personnes à mobilité réduite] Afin d'assurer le bon déroulement du voyage, il est demandé aux passagers de passer un examen médical avant le départ. Les personnes atteintes de maladies graves (telles que maladies infectieuses, cardiovasculaires, cérébrovasculaires, respiratoires, maladies mentales, anémie grave, période de récupération suite à une chirurgie majeure ou moyenne), ainsi que les femmes enceintes et les personnes à mobilité réduite, ne peuvent être acceptées en raison de la limitation de nos capacités de service.
• [Personnes âgées] Les personnes âgées de 70 ans et plus (inclus) qui réservent un voyage doivent signer un "Certificat de santé" avec notre entreprise et être accompagnées d'un membre de la famille ou d'un ami (à l'exception de ceux que nous ne pouvons pas recevoir ou dont l'accueil est restreint en raison de nos capacités de service) pour pouvoir voyager ; en raison de nos capacités de service, nous ne pouvons pas accepter les réservations de voyageurs de plus de 80 ans, veuillez nous en excuser ; l'intensité des différents itinéraires variant, veuillez vous assurer que vous êtes en bonne santé pour voyager, et vous pouvez consulter le service client pour connaître les limites d'âge spécifiques.
• [Mineurs] Les voyageurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un membre de leur famille (à l'exception des personnes qui ne peuvent pas être reçues ou dont l'accueil est restreint en raison de nos capacités de service) pour participer au voyage. En raison de nos capacités de service limitées, nous ne sommes pas en mesure d'accueillir les voyageurs de moins de 18 ans voyageant seuls. Nous vous remercions de votre compréhension.
• [Instructions de remboursement] En raison de la situation particulière du site touristique de Hua Shan, en cas d'arrêt de la vente des billets dû à des conditions météorologiques naturelles telles que des tempêtes, les frais non engagés tels que les billets d'entrée et le téléphérique seront remboursés aux visiteurs, mais les frais de transport et de guide ne seront en aucun cas remboursés. Merci de votre compréhension !
• [Bon d'accès au site] Pour entrer dans le site touristique, vous devez présenter l'original de la carte d'identité, du passeport ou du laissez-passer pour les résidents de Hong Kong, Macao et Taïwan indiqué lors de la réservation. En cas d'impossibilité d'entrer en raison d'un oubli ou d'une erreur de document, les frais supplémentaires engagés seront à votre charge. Veuillez nous informer à l'avance lors de votre inscription si vous possédez des justificatifs pour tarifs réduits. Le montant du remboursement correspond au prix des billets de groupe achetés par l'agence de voyage moins le tarif réduit réellement appliqué, et la différence sera remboursée sur place par le guide, et non par rapport au tarif affiché ! Si vous ne le mentionnez pas à l'avance, notre agence achètera uniformément des billets pour adultes, et aucun remboursement ne sera accordé pour les tarifs réduits. Merci de votre compréhension !
• [Rappel d'achats] Les achats dans les sites touristiques et les magasins le long de la route relèvent d'une démarche personnelle et volontaire. Veuillez faire vos choix avec prudence et conserver soigneusement les factures et les certificats ; ces achats n'ont aucun lien avec l'agence de voyage.
• [Autres rappels] Il est interdit de s'écarter du groupe touristique de sa propre initiative pendant le voyage, sinon toutes les pertes et conséquences ainsi causées seront à la charge des touristes eux-mêmes ; en cas de retards de voyage ou d'autres frais générés par des cas de force majeure, veuillez comprendre que les touristes devront les prendre en charge eux-mêmes ; une fois ce voyage rejoint, quels que soient les motifs du client pour quitter ou annuler le voyage en cours de route, aucun frais ne sera remboursé.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer
• Remboursement partiel seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : L’activité ne peut pas suivre l’itinéraire
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les enfants mesurant 121 cm et plus seront facturés au même tarif que les adultes.
• Norme pour le tarif enfant : taille de 0 à 1,2 mètre (inclus), comprend uniquement les frais de place assise et de service de guide, les autres frais sont à votre charge. Si l'enfant dépasse 1,2 mètre, veuillez réserver au tarif adulte.
• Les participants doivent être âgés de moins de dollars 80 pour participer à cette activité
• Groupe chinois : environ 35 personnes ; groupe anglais : environ 20 personnes