Billet d'entrée GRATUIT pour le Klook Travel Fest 2026 à Manille

Foire aux questions

Essentiels de l'événement et logistique de réservation

• Que dois-je apporter à l’événement ? Apportez simplement votre appareil mobile avec l’application Klook installée et connectée à votre compte. Veuillez noter : toutes les réservations doivent être effectuées sur votre propre appareil et compte. Notre personnel est heureux de vous guider, mais il ne peut pas effectuer de réservations en votre nom.
• Je souhaite réserver une activité pour l’année prochaine. Pourquoi les dates ne sont-elles pas encore disponibles ? Certaines activités (comme Hong Kong Disneyland) mettent leurs billets en vente de manière continue ou trimestrielle. Si vos dates préférées ne sont pas encore visibles, c’est simplement qu’elles n’ont pas encore été publiées par le commerçant. Gardez un œil sur l’application à l’approche de vos dates de voyage !

Offres et bons exclusifs à l'événement

• Pourquoi devrais-je réserver au Klook Travel Fest plutôt qu’à la maison ? Vous aurez accès à des réductions exclusives, uniquement disponibles lors de l’événement, qui ne seront pas disponibles ailleurs sur l’application Klook.
• Comment puis-je réclamer les offres “Achetez-en 1, obtenez-en 1” ? Ces offres seront affichées à des moments précis pendant l’événement. Elles sont très limitées et s’épuisent rapidement, alors soyez prêt à finaliser votre achat immédiatement une fois que vous avez réclamé le bon ! Surveillez nos pages de médias sociaux à l’approche de l’événement pour connaître le programme.
• Une fois que j’ai un bon d’événement, puis-je simplement réserver à la maison plus tard ? Oui, mais nous vous suggérons fortement de réserver immédiatement. Les codes d’événement sont souvent soumis à des restrictions de temps et s’épuisent rapidement.

Assistance à la réservation individuelle

• Qu’est-ce que le stand d’assistance à la réservation individuelle ? Si vous avez besoin d’aide pour élaborer votre itinéraire de voyage, trouver les meilleures offres ou résoudre un problème de réservation, notre personnel Klook à ces stands est là pour vous aider !
• Suis-je obligé de visiter les stands individuels ? Pas du tout ! Si vous savez ce que vous voulez réserver et n’avez pas besoin d’aide, vous pouvez éviter l’attente et vous diriger directement vers la scène.

Avis photo et vidéo

• La participation à cet événement accorde et autorise par la présente Klook et/ou ses filiales, le droit de prendre, d'éditer, de modifier, de copier, d'exposer, de publier, de distribuer et d'utiliser toute vidéo prise des participants pour être utilisée dans et/ou à toute fin légale.
• Cette autorisation s'étend à toutes les langues, médias, formats et marchés connus ou découverts ultérieurement.
• Cette autorisation se poursuivra indéfiniment, à moins que les participants ne révoquent cette autorisation par écrit.
• Les droits d'inspecter ou d'approuver tout produit fini dans lequel l'image des participants apparaît sont renoncés.
• Il est entendu et convenu que ces matériaux deviendront la propriété de Klook et/ou de ses filiales, et ne seront pas restitués.
• La participation à cet événement dégage et libère par la présente Klook et/ou ses filiales de toute responsabilité, pétition et cause d'action que les participants, leurs héritiers, représentants, exécuteurs testamentaires, administrateurs ou toute autre personne pourraient intenter en leur nom ou au nom de leur succession.