Harbin China Snow Town & Yabuli Ski Resort - Excursion de 3 jours

Informations complémentaires

Autres rappels

• Les produits saisonniers sont affectés par la météo. Si la route est fermée le jour du départ en raison des conditions météorologiques, nous vous contacterons rapidement pour modifier votre mode de transport ou votre date de voyage.
• Après la réservation réussie, veuillez prêter attention aux e-mails, appels téléphoniques et autres canaux de communication valides pour vous assurer que le service client peut vous contacter dans les plus brefs délais. Si vous n'avez pas reçu de notification du service client, vous pouvez contacter le gestionnaire de voyage via l'e-mail du fournisseur figurant sur le bon de confirmation.
• Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas voyager seuls ; au moins un adulte doit les accompagner pendant le voyage.
• Ce produit n'accepte pas les réservations de femmes enceintes.
• Pour les personnes âgées de plus de 70 ans, veuillez vous assurer qu'elles sont en bonne santé et qu'elles sont accompagnées d'au moins un adulte pendant le voyage.
• Si un remboursement de la différence de prix, comme pour les billets, est effectué, le montant remboursé sera basé sur la différence de prix de l'accord d'achat de l'agence de voyage, et non sur le prix de vente public du site touristique. Veuillez en prendre note.
• Si l'itinéraire est modifié en raison de facteurs de force majeure tels que des routes bloquées par de fortes chutes de neige, les frais encourus seront à la charge du client.
• Les groupes en autocar et les groupes de 12 personnes se dispersent près de la rue Centrale de Harbin au retour. L'heure de retour le jour même pour tous les groupes est une heure de référence, il n'est pas conseillé de prendre l'avion ou le train à grande vitesse pour quitter Harbin le jour même.
• Toutes les attractions nécessitent l'utilisation de la carte d'identité/du passeport/du permis de voyage de Hong Kong, Macao et Taïwan original pour l'entrée. Veuillez vous assurer d'apporter les documents d'identité originaux des voyageurs remplis lors de la commande. Si, pour des raisons personnelles (oubli de l'original, non-fourniture des informations d'identité à temps), l'entrée à l'attraction est impossible, les frais supplémentaires encourus seront à votre charge.
• La taille de 120 cm pour les enfants est la taille avec les chaussures, et non sans les chaussures. Veuillez vous assurer de bien vérifier la taille. Si, à l'arrivée au site touristique, le personnel mesure une taille supérieure, les frais supplémentaires devront être pris en charge par vous-même. Nous vous remercions de votre compréhension.
• Il y a une attente pour le service de navette partagée. Le personnel organisera les choses par ordre d'arrivée, il y aura donc des différences de temps. Nous vous remercions de votre compréhension.
• Les forfaits repas peuvent entraîner des retards de service en raison de l'affluence pendant la haute saison (Noël/Nouvel An/Fête du Printemps/vacances d'hiver/week-ends). L'heure exacte du repas sera déterminée par l'arrangement du jour même. Nous vous remercions de votre compréhension.
• Pour les groupes en autocar/groupes de 12 personnes, si le nombre n'atteint pas 6 personnes, les repas ne seront pas inclus ; si le nombre n'atteint pas 8 personnes, le guide chinois ne sera pas inclus ; les mini-groupes/groupes privés n'incluent pas les repas et n'incluent pas de guide chinois.
• Pour les voyages en équipe, veuillez vous rassembler et revenir à l'heure convenue avec le personnel. Si vous êtes en retard pour des raisons personnelles et ne pouvez pas vous rassembler ou revenir à l'heure, les frais encourus seront à votre charge.
• Les heures de visite des attractions, les heures de rassemblement et de dispersion indiquées dans l'itinéraire sont données à titre indicatif uniquement et peuvent être ajustées en fonction des conditions de circulation/affluence du jour. Le personnel accompagnant a le droit d'ajuster l'ordre des activités sans modifier le contenu de la visite. Si l'itinéraire est affecté par des facteurs de force majeure non humains, l'agence de voyage aidera les clients à résoudre le problème, mais n'assumera pas les pertes qui en découlent, et les frais générés seront à la charge des clients.
• La plupart des activités de cet itinéraire, telles que la motoneige pour gravir le mont Datudingzi, la galerie de glace et de neige, et l'hébergement, se déroulent dans les montagnes et les forêts. Veuillez faire attention à la prévention des incendies et ne pas fumer.
• Dans la zone panoramique, à la sortie de la zone panoramique, dans les stations le long du chemin et dans les restaurants, il peut y avoir des magasins de produits culturels et créatifs ou des boutiques de souvenirs. Veuillez choisir volontairement et acheter avec prudence. Lors de l'achat de marchandises, veuillez demander une facture et la conserver correctement. Si vous faites des achats dans ces endroits, il s'agit d'un acte personnel et n'a rien à voir avec l'agence de voyage.

Interdictions et limitations

• L’activité n'est pas recommandait : maladie cardiaque
• This activity is not recommended for pregnant women
• Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.
• Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
• L'activité est interdit pour : autres problèmes médicaux graves

Ce qu'il faut apporter

• Vêtements de rechange / Produits de toilette / Serviette / Pièce d'identité valide / Passeport (valide 6 mois)
• Vêtements : Pendant les voyages d'hiver dans le Nord-Est, les températures dans toutes les villes traversées sont basses, allant de 0℃ à -20℃, et pouvant atteindre plus de -30℃ dans certains endroits. La différence de température entre l'intérieur et l'extérieur est très importante. Les vêtements doivent être aussi amples que possible pour faciliter l'habillage. En raison du climat sec du Nord-Est, les intérieurs et les véhicules de tourisme sont souvent chauffés, de sorte qu'il ne fait pas vraiment froid. Généralement, une doudoune, un pull et un pantalon en coton suffisent pour la plupart des endroits, à l'exception des stations de ski.
• Chaussures : L'entretien des pieds est très important. Il est préférable d'avoir une paire de bottes fourrées, avec une semelle épaisse et antidérapante. La pointure doit être légèrement plus grande afin de pouvoir y insérer une semelle en coton ou porter des chaussettes épaisses pour garder les pieds au chaud.
• Équipement de protection contre le froid : Veuillez porter des gants et une écharpe doux et légers, un bonnet en coton ou des cache-oreilles. Si vous souhaitez prendre de belles photos variées, vous pouvez préparer plusieurs chapeaux de couleurs et de styles différents, ou les échanger avec vos compagnons. Si vous ne pouvez pas les acheter sur place ou si c'est peu pratique à transporter, vous pouvez également choisir d'acheter des articles abordables et de bonne qualité dans la première ville du Nord-Est où vous arrivez, car il y a un plus grand choix de textures et de variétés disponibles localement.
• Soins de la peau : Vous devez apporter votre propre crème hydratante et votre baume à lèvres. Apportez des produits de soin de la peau à base de baume plus gras pour éviter la peau rugueuse et gercée. Appliquez de la crème hydratante et du baume à lèvres tous les jours avant de sortir. La crème hydratante ne doit être utilisée que sur le visage et les mains.
• Protection des yeux : En hiver, dans le nord, la neige est généralement épaisse et son reflet est important. Il faut porter des lunettes de soleil pour protéger ses yeux. Il convient de préparer une paire de lunettes de soleil pour éviter que la lumière du soleil réfléchie par la neige n'irrite les yeux.
• Antidérapant : Lorsque vous marchez sur de la glace ou de la neige, n'oubliez pas : "Ne levez pas trop les pieds en marchant, glissez à petits pas pour ne pas tomber, ne mettez pas les mains dans les poches, et une chute ne sera pas un accident". Lorsque vous marchez sur de la glace et de la neige, vos genoux doivent être légèrement fléchis et votre centre de gravité incliné vers l'avant, ce qui rend moins probable de glisser.
• Snacks : En raison des températures plus basses, les besoins en calories augmentent en conséquence. Vous pouvez emporter des petits paquets de snacks comme du chocolat ou du bœuf séché pour reconstituer l'énergie à tout moment. Dans les régions froides et sèches du nord, on a souvent soif, il est donc recommandé d'emporter des pastilles pour la gorge à utiliser pendant le voyage.

Accessibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les sièges enfant ne sont pas disponibles
• Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Infos véhicule et bagages

• Capacité en passagers: 53 passagers à l’exclusion du conducteur
• Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation dans les 48 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 10 minutes plus
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Type de bon

• Présentez votre bon mobile et votre passeport

Informations sur l'échange

• Visitez chaque attraction une fois
• La commande sera confirmée dans les 48 heures. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation de commande après la confirmation, veuillez contacter le service client à temps pour éviter de retarder votre voyage.
• La validité n'est applicable qu'à la date et à l'heure spécifiées. En cas de modification, veuillez consulter la politique d'annulation et de modification.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Les enfants mesurant 120 cm et plus seront facturés au même tarif que les adultes.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées d'un adulte. Le prix enfant s'applique uniquement aux enfants mesurant moins de 120 cm avec des chaussures. Le prix enfant comprend les frais de siège de voiture, les frais de lit (nécessite de partager la chambre avec un parent du même sexe), les articles offerts, les frais de demi-repas et les frais de service.