Visite privée de la Vallée des Pandas de Dujiangyan et de la Forêt des Petits Pandas (incluant nourrissage et photos)

Informations complémentaires

Interdictions et limitations

• Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
• Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.

Accessibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants

Infos véhicule et bagages

• Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le événement. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Bons de réservationPeut être utilisé à tout moment pendant la période de validité. Les remboursements ne peuvent pas être effectués une fois qu’il .a été échangé ou a expiré
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
• Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
• Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les enfants de 1 à 17 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.