Ce qui est inclus
Guide touristique en direct, Chauffeur: Anglais, Chinois, Japonais- Transport: Bus
- Entrée: Mitsui Shiga Ryuo Outlet, Parc Mentai du lac Biwa de Shiga
Repas- Entrée
- Hébergement
- Frais supplémentaires
- Équipements
- Taxes et remises
- Assurance
- Frais de référence du téléphérique du lac Biwa, à votre charge : 5000 yens par personne (le billet acheté à vos frais comprend les frais de téléphérique aller-retour, l'accès illimité aux télésièges et les frais d'entrée à la terrasse du lac Biwa)
- Arrangement spécial
- Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Autres rappels
- 【Avis de sécurité pour les voyageurs âgés / femmes enceintes】Si le participant est une personne âgée de plus de 70 ans ou une femme enceinte, afin d'assurer la sécurité et de perfectionner les procédures de garantie pertinentes, un formulaire de décharge de responsabilité doit être signé. Veuillez le noter dans la section "Demandes spéciales" lors de la réservation. L'opérateur enverra le document d'accord de décharge par e-mail après réception de la commande. Veuillez le signer à l'avance et le renvoyer par photo pour finaliser la procédure d'inscription.
- 【Concernant la durée de l'itinéraire】 Conformément à la loi japonaise, la durée maximale de travail quotidienne d'un chauffeur japonais ne doit pas dépasser 10 heures (y compris l'entrée et la sortie du dépôt). Le guide touristique peut ajuster l'ordre de l'itinéraire et la durée des arrêts en fonction de la circulation et des conditions sur place ce jour-là. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
- 【E-mail de notification avant le départ】L'opérateur enverra un e-mail la veille du départ entre 20h00 et 21h00 (heure du Japon). Cet e-mail contiendra : les coordonnées du guide, les informations sur le chauffeur, la carte du lieu de rendez-vous et les précautions à prendre. Veuillez vérifier attentivement votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable. Si vous voyagez pendant la haute saison, l'e-mail pourrait être légèrement retardé, nous vous remercions de votre compréhension. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent.
- 【Concernant l'attribution des sièges】Ce voyage est un circuit en groupe, et les sièges du véhicule sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi. L'opérateur fera de son mieux pour répondre à vos besoins en matière de sièges. Si vous avez des arrangements spéciaux, veuillez les indiquer dans la section "Demandes spéciales" lors de la commande. Cependant, l'attribution finale sera coordonnée et décidée par le guide en fonction de la situation réelle. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
- 【À propos des visites groupées】Ce voyage est une activité de groupe. Des clients de différents pays ou parlant différentes langues peuvent voyager avec vous dans le même véhicule. Nous espérons que vous pourrez embrasser la diversité culturelle et profiter de la richesse du voyage.
- 【Concernant l'heure de rendez-vous】Veuillez vous assurer d'arriver à l'heure au lieu de rendez-vous désigné. Étant donné que cet itinéraire est en mode covoiturage, les retards ne pourront pas être attendus et aucun remboursement ne sera effectué. Tous les frais et responsabilités résultant d'un retard seront à votre charge.
- 【Concernant les facteurs de force majeure】En cas de retard d'itinéraire dû à des facteurs de force majeure tels que la météo ou la circulation, le guide ajustera de manière flexible l'ordre de l'itinéraire sur place, ou raccourcira/annulera le temps de séjour à certaines attractions selon la situation, afin d'assurer la sécurité de l'itinéraire.
- 【Concernant les bagages】Chaque voyageur peut transporter gratuitement 1 bagage standard. Veuillez le noter dans les "Demandes spéciales" lors de votre commande. Si vous transportez des bagages supplémentaires sans préavis, cela pourrait réduire l'espace dans le véhicule, affectant la sécurité et le confort des autres passagers. Le guide a le droit de vous refuser l'accès au véhicule, et les frais ne seront pas remboursés. Nous vous remercions de votre compréhension.
- 【À propos du modèle de véhicule】L'opérateur organisera un modèle de véhicule approprié (tel qu'une voiture d'affaires, un minibus ou un autocar) en fonction du nombre réel de passagers. Il n'est pas possible de spécifier le modèle de véhicule, nous vous remercions de votre compréhension.
- 【Concernant le départ anticipé du groupe】Cet itinéraire est un voyage en groupe, il n'est pas possible de quitter le groupe en cours de route ou de partir plus tôt. Si vous quittez le groupe de votre propre initiative en cours de route, le reste de l'itinéraire sera considéré comme automatiquement abandonné, aucun remboursement ne sera effectué, et tous les problèmes ou frais en découlant seront à votre charge.
- 【Concernant l'organisation après la fin du voyage】Étant donné que l'heure de fin du voyage peut être affectée par des facteurs incontrôlables tels que la météo et le trafic, les heures ci-dessus sont données à titre indicatif uniquement. Il est conseillé de ne pas organiser d'autres activités serrées le même jour (telles que des vols, des spectacles, des rendez-vous). En cas de perte due à un retard, l'opérateur n'assumera aucune responsabilité, merci de votre compréhension.
- 【À propos du déjeuner】 Le déjeuner n'est pas inclus dans l'itinéraire et les clients doivent le prendre à leurs frais. Il y aura également des lieux de restauration sur les différents sites touristiques, ou vous pourrez préparer votre propre repas.
- 【Concernant la sécurité】Pendant que le véhicule roule, démarre ou freine, veuillez ne pas vous tenir debout dans l'allée, vous déplacer librement ou changer de siège. Assurez-vous de rester assis et de tenir fermement les poignées à l'intérieur du véhicule pendant tout le trajet. Les personnes âgées et celles à mobilité réduite courent un risque plus élevé. Les membres de la famille sont priés de les accompagner et de les surveiller tout au long du trajet. En cas d'accident tel que des chocs ou des chutes résultant du non-respect des règles de transport, la personne concernée devra assumer la responsabilité correspondante.
Interdictions et limitations
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
Ce qu'il faut apporter
- Argent liquide / Passeport (valide 6 mois)
Accessibilité
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
Infos véhicule et bagages
- Franchise bagages : 1 bagages de taille standard
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le activité. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- L’activité aura lieu annulé s’il n’y a pas un minimum de 4 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
- Pour reprogrammer ou demander un remboursement intégral, veuillez contacter le fournisseur/opérateur : xuxi19213@gmail.com
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- Tarif adulte à partir de 3 ans
- Cette activité requiert un minimum de 4 participant(s). Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, vous pouvez réserver une autre date ou demander un remboursement intégral.
