Hué - Hoi An - Limousine 9 places par Hung Thinh Phat

Premièrement, il y avait des avantages, mais ni eau ni serviettes n'étaient offertes. Le chauffeur ne parlait aucune autre langue que le vietnamien et était assez impoli. Ce qui a vraiment été une surprise, c'est que le véhicule de 9 places ne nous a emmenés que jusqu'à Da Nang, où on nous a ensuite dit de changer pour un véhicule plus petit pour le trajet d'une heure suivante. Cela n'avait pas été annoncé ni mentionné à l'avance. J'ai donné une note de 3 étoiles parce que je suis arrivée à ma destination, mais cette offre annoncée sur Klook n'était pas ce que j'ai reçu.

1 heure de retard pour venir nous chercher. Nous avions réservé un service pour Hoi An, mais nous nous sommes retrouvés au milieu de Da Nang pour déposer d'autres personnes, avant qu'on nous demande de changer de véhicule pour aller à Hoi An. Le chauffeur est ensuite resté au téléphone pendant 5 à 10 minutes avant de démarrer. On ne nous a pas proposé de nous déposer à l'hôtel, mais quelqu'un d'autre dans notre véhicule a été déposé à son hôtel. Nous n'avons même pas été déposés au point convenu, mais plus loin de notre hôtel, ce qui nous a fait presque manquer l'enregistrement à l'hôtel car la réception fermait. La description mentionnait également des sièges massants, mais nous avons été forcés de nous asseoir sur les sièges avant. Nous ne savons pas si c'est pour cela que nous n'avons pas eu les sièges massants. Cela nous a causé un stress inutile et nous sommes très insatisfaits.

le prestataire nous a placés à l'avant, à côté du chauffeur, ce qui aurait été acceptable, mais l'un des sièges n'avait pas l'attache pour la ceinture de sécurité.

Cela prend littéralement 2 heures de plus que prévu. J'avais réservé celui qui devait partir à 16h, mais ils ne sont arrivés qu'à 16h40. Ensuite, ils sont allés un peu partout pour récupérer un tas de gens, puis en déposer un tas d'autres. Finalement, nous étions encore au centre-ville de Da Nang à 20h. Je suis tellement agacé que j'écris ceci maintenant. Nous ne sommes pas encore arrivés et j'estime que l'heure d'arrivée prévue sera probablement après 21h. Cela prend littéralement 2 heures de plus que prévu.