Visite de la ferme de Churchill Island et de la parade des pingouins de Phillip Island

Informations complémentaires

Autres rappels

• Si vous souhaitez surclasser votre billet pour la tribune de retour des pingouins, veuillez contacter le service client par e-mail pour obtenir de l'aide.

Interdictions et limitations

• Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
• Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
• Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.

Ce qu'il faut apporter

• Imperméable
• Vêtements de rechange appropriés

Accessibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.

Infos véhicule et bagages

• Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 5 minutes plus
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les participants âgés de 3 à 15 ans sont considérés comme des enfants, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
• Les enfants de moins de 2 ans sont considérés comme des nourrissons, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.