Visite d'une demi-journée du Panthéon, site UNESCO, avec commentaires numériques

Cette excursion est une arnaque. Bien qu'il soit indiqué qu'aucun échange de bon spécial n'était nécessaire, nous n'avons pas pu obtenir de billets valides sans contacter l'opérateur par e-mail. De plus, la visite audio en japonais nécessite le téléchargement d'une application spéciale, puis le téléchargement des fichiers audio. À l'étranger, avec une connexion instable, les téléchargements n'ont pas abouti et nous n'avons pas pu écouter le guide. Je pense que cette excursion ne devrait pas être utilisée. Elle mérite un remboursement.

Aucune instruction d'utilisation fournie (J'ai demandé un remboursement car les instructions fournies étaient différentes de la méthode d'utilisation locale, mais Klook l'a refusé) Argent gaspillé _Échanges d'e-mails avec Klook_ 1. Instructions pour l'entrée au Panthéon Méthode d'entrée : Vous pouvez vous rendre directement à l'entrée du Panthéon avec le bon Klook (code QR) et votre passeport (pièce d'identité) que vous avez reçus, sans avoir à rencontrer un guide local. Concernant la file d'attente : Le billet que vous avez en votre possession vous permet de sauter la 'file d'attente pour l'achat de billets' sur place. Cependant, la 'file d'attente pour le contrôle de sécurité des effets personnels' sur place est une file d'attente obligatoire pour tous les visiteurs en vertu des lois de sécurité locales. Vous devrez donc présenter votre bon après avoir passé le contrôle de sécurité pour entrer. J'ai demandé aux agents de sécurité et au personnel de vérification des billets en utilisant la méthode ci-dessus, mais je n'ai pas pu trouver de solution. Le billet a été vendu sans explications suffisantes. La plupart des produits Klook fournissent des bons et des billets par e-mail avec des instructions d'utilisation détaillées après le paiement. J'ai donc fait confiance au système de Klook et j'ai effectué ma réservation. 30 pour cent, vraiment ? Produit vendu localement J'ai eu l'impression que Klook ne communiquait pas même lorsque je les contactais. Au final, c'est la personne qui a dépensé l'argent qui subit la perte. Perte de temps Perte d'argent et dépense d'argent supplémentaire (achat de billets en faisant la queue) Épuisement d'énergie à attendre sous la chaleur Mauvaise humeur Et encore de la frustration avec la gestion des e-mails de Klook.