[Visite guidée privée de la DMZ de Paju] 3e tunnel, Camp Greaves et plus

[Q&R]

Q1) Vais-je recevoir un avis ou un rappel avant la visite ?

• La veille du départ, nous vous enverrons un e-mail de rappel entre 15h00 et 17h00. Cet e-mail contiendra un lien vers un chat de groupe où vous pourrez communiquer directement avec notre personnel d'excursion. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, veuillez vérifier votre section de spam ou de courrier indésirable.

Q2) Je souhaite reporter/annuler la date de l’excursion. Est-ce possible ?

• En ce qui concerne le report ou l'annulation, veuillez consulter notre politique d'annulation.

Q3) J’ai entendu dire qu’il pleuvra demain. L’excursion sera-t-elle annulée ?

• L'excursion ne sera pas annulée en raison du temps pluvieux.

Q4) Y a-t-il une possibilité de changement d’itinéraire pendant l’excursion ?

• Oui. L'itinéraire et les horaires de prise en charge/dépose sont soumis aux conditions de circulation et météorologiques sur place.

Q5) Est-il possible d’apporter notre bagage ?

• Veuillez contacter notre service clientèle concernant l'apport de vos bagages, car cela dépend de la taille du bus pour votre journée d'excursion. Nous vous recommandons de nous contacter après 10h00 KST, la veille de votre excursion.