Ninh Binh/Tam Coc/Trang An vers Ha Long en Limousine par Duy Khang

Il n'y a eu absolument aucune communication de la part de l'organisateur de l'excursion. Nous sommes arrivés au point de prise en charge mais il n'y avait pas de véhicule. Même le service client de Klook n'a pas pu contacter l'opérateur. Heureusement, il y avait un bureau de Duy Khang au point de prise en charge de la poste de Tam Coc. Après avoir informé l'employé sur place, il a organisé un véhicule qui est parti 45 minutes après l'heure prévue. Du côté positif, nous étions les 2 seuls passagers sur cet itinéraire à ce moment-là, mais ils ont quand même organisé le véhicule promis sans compromis. Le véhicule et le trajet étaient très confortables. Le dépôt a eu lieu à 10h45. Sachez que de nombreux navires de croisière partent du port de croisière international de Halong, qui se trouve à 25 minutes en Grab du point de dépôt.

Le bus n'est arrivé qu'après que j'aie demandé à des habitants de m'appeler. Ils ont envoyé quelqu'un pour venir me chercher et me transférer vers un grand bus touristique. Il était déjà une heure en retard par rapport à l'heure initiale. J'ai été déposé au port de croisière international, à 20 minutes de mon lieu de dépose initial, j'ai donc dû payer 200 000 pour le taxi. Pendant tout ce temps, j'étais tellement frustré parce que la croisière n'attendrait pas. Je courais contre la montre. Finalement, je suis arrivé au terminal d'enregistrement à 11h59. C'est vraiment un cauchemar ! La leçon apprise est de confirmer avec la compagnie à l'avance. S'ils ont manqué quelque chose, il y a du temps pour y remédier. La seule bonne chose est qu'il y avait des gens au bureau pour faire les arrangements de dernière minute pour moi. J'ai rencontré un couple qui avait le même problème, sans chauffeur de bus d'une autre compagnie. Cette compagnie n'a rien fait, ils ont donc dû prendre un Grab et payer 90 dollars américains pour attraper la croisière. J'ai eu plus de chance car j'avais des habitants pour m'aider à communiquer avec la compagnie de bus.