Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais- Entrée: Galerie de l'Académie, Le David de Michel-Ange, Galerie des Offices
- Taxes et remises
- Billets coupe-file et visite de la Galerie de l'Académie
- Billets coupe-file et visite de la Galerie des Offices
- Dôme de Florence (extérieur)
Repas- Prise en charge, dépose à l'hôtel
- Gratuités
Avant de réserver
Informations complémentaires
Avertissement de sécurité / Risque élevé
- Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage
- Les participants qui semblent en état d’ébriété peuvent se voir refuser le service
Autres rappels
- Les grands sacs, sacs à dos, bagages, trépieds et bouteilles en verre ne sont pas autorisés à l'intérieur, et comme il n'y a pas de vestiaire ni de consigne disponibles, il est conseillé aux clients de laisser ces articles à leur hébergement.
- Tous les visiteurs doivent arriver au point de rendez-vous 10 à 15 minutes avant le départ, car les arrivées tardives ne peuvent pas être prises en charge et les visites ou billets manqués ne sont pas remboursables.
- Les personnes en fauteuil roulant ou nécessitant une assistance particulière en raison de difficultés à marcher, ainsi que les poussettes ou landaus, ne peuvent pas être accueillies lors de nos visites de groupe.
- Tous les visiteurs sont soumis à des contrôles de sécurité à l'entrée de chaque site, et de courtes attentes peuvent survenir en fonction du volume de visiteurs.
- Les musées, sites et monuments que nous visitons comptent parmi les plus populaires au monde. Ainsi, bien qu'une planification minutieuse aide à minimiser les foules, certains lieux peuvent rester très fréquentés pendant les heures normales ou en haute saison.
- L'opérateur fera de son mieux pour respecter les horaires et l'itinéraire indiqués, mais dans de rares cas, des circonstances imprévues indépendantes de notre volonté peuvent nécessiter des modifications de dernière minute des horaires ou des sites.
Interdictions et limitations
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
Ce qu'il faut apporter
- Crème solaire / Lunettes de soleil / Chapeau / Bouteille d'eau / Pièce d'identité valide
Que porter
- Chaussures de marche
Accessibilité
- Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 5 minutes plus
- Pour reprogrammer ou demander un remboursement intégral, veuillez contacter le fournisseur/opérateur : info@thetourguy.com
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les participants âgés de 7 à 17 ans sont considérés comme des enfants, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
- Les enfants de moins de 7 ans sont considérés comme des nourrissons, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
- Taille du groupe : 1-15 participant(s)
