Bus couchette en cabine Nha Trang - Hoi An/Da Nang par HK Buslines

Fortement recommandé à quiconque voyage au Vietnam ! Le bus était confortable, propre et bien équipé. L'équipe du service client était amicale et réactive, rendant toute l'expérience facile et sans stress 💯💯💯

Le bus a eu 30 minutes de retard, mais est finalement arrivé plus tôt que prévu, vers 7h30. Le bus de nuit était à 22h00, et il était initialement prévu que l'on vienne nous chercher à notre hôtel à Da Nang pour nous emmener au point de départ. Cependant, en raison du retard du bus de nuit, le personnel nous a contactés via WeChat pour nous demander si nous souhaitions maintenir le ramassage à l'hôtel ou si nous préférions prendre un Grab jusqu'au point de départ, auquel cas ils nous rembourseraient les frais de transport. Nous avons choisi la deuxième option. À notre arrivée à Nha Trang, un service de dépose à l'hôtel était également inclus. C'était plutôt bien.

La voiture était confortable, la climatisation forte et l'odeur agréable. Il y avait aussi des toilettes à bord (propres). Nous avons déjeuné dans un petit restaurant en bord de route pendant 30 minutes. En chemin, nous nous sommes arrêtés à Gui Nhon pour que les passagers puissent descendre et utiliser les toilettes. Le paysage était magnifique tout au long du trajet, et nous sommes arrivés dans la région de Nha Trang vers 7h30.

Le bus était neuf, propre et silencieux, ce qui était très agréable. Les sièges s'inclinaient complètement, ce qui était également un plus.

Le trajet de 9 à 10 heures a pris 7 heures pour arriver, nous sommes arrivés à Hoi An à 4 heures du matin. La sécurité au Vietnam est bonne.

L'impression générale est bonne, c'est confortable et propre.

L'entreprise WhatsApp se trompe. Je pense qu'ils peuvent mieux communiquer avec les clients. Mais le bus est sympa.

Admettons que le bus ait eu plus d'une heure de retard... Mais quand j'ai voulu monter dans le bus, quelqu'un dormait sur mon siège, pantalon baissé... Admettons aussi cela. D'autres passagers ont reçu une compensation immédiate pour le retard, mais moi, qui avais réservé ici, je n'en ai pas eu... Et ce, alors que j'étais censé être inscrit à un programme de soins. Le bus couchette en lui-même n'a pas de problème. C'est le système de réservation qui semble être de mauvaise qualité.