Expérience privée d'une journée complète au parc des singes des neiges de Nagano

• Chauffeur: Anglais
• Transport: Voiture
• Entrée: Château de Matsushiro
• Taxes et remises
• Assurance
• Arrangement spécial: Sièges enfant
• Les services varient en fonction de la sélection du client: Les services et les arrangements de véhicules peuvent varier en fonction du forfait touristique sélectionné par le client et de la taille du groupe.

• Repas
• Entrée
• Hébergement
• Frais supplémentaires
• Équipements

Informations complémentaires

Interdictions et limitations

• La nourriture et les boissons extérieures sont interdites
• Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
• Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
• Les animaux domestiques sont interdit
• Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
• La nourriture malodorante (par exemple, le durian) est interdite dans l'établissement.

Ce qu'il faut apporter

• Vêtements de rechange / Imperméable / Argent liquide / Pièce d'identité valide

Accessibilité

• Les bébés et les enfants doivent être comptés dans le nombre de passagers afin d'obtenir un siège enfant
• Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Infos véhicule et bagages

• Option de véhicule: Groupe de 5 - VUS
• Capacité en passagers: 5 passagers à l’exclusion du conducteur
• Franchise bagages : 1 bagages de taille standard
• Veuillez limiter le poids des bagages à un maximum de 15 kg
• Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 2 heure(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les participants doivent être âgés de moins de dollars 85 pour participer à cette activité