Excursion d'une journée en petit groupe de 9 personnes au Mont Fuji (départ de Tokyo, service de chauffeur-guide, prise en charge et dépose à l'hôtel en option)

Informations complémentaires

Autres rappels

• Il n'est pas recommandé aux nourrissons et aux jeunes enfants de 0 à 2 ans de participer. Si vous devez absolument participer, veuillez en informer à l'avance par e-mail. Si aucune notification préalable n'est donnée et que les places sont insuffisantes, le chauffeur a le droit de refuser le transport. Les nourrissons et les jeunes enfants seront comptés dans le nombre de passagers et auront le même prix que les adultes. Veuillez faire une remarque lors de la commande. De plus, les personnes âgées de 65 ans (inclus) et plus doivent s'assurer qu'elles sont en bonne santé et aptes à voyager, et être accompagnées tout au long du voyage par un membre de leur famille ou un ami âgé de 22 ans ou plus.

1. Les passagers souffrant des maladies suivantes ou d'autres conditions ne leur permettant pas de recevoir une stimulation excessive sont interdits de participer à ce projet : hypertension artérielle, maladies cardiaques, acrophobie, asthme, épilepsie, femmes enceintes. Si l'inscription est dissimulée, les conséquences devront être assumées par la personne elle-même.
2. Si vous participez à un voyage de groupe, les clients participant à cet itinéraire doivent impérativement respecter les temps d'arrêt à chaque attraction et suivre les arrangements du chauffeur-guide. En cas de non-respect de l'heure, le guide attendra au maximum 5 minutes, après quoi vous devrez vous rendre par vos propres moyens au point de rendez-vous suivant.
3. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué si vous ne participez pas ou interrompez le voyage pour des raisons personnelles, des retards, etc. Si vous quittez le groupe en cours de route, aucun remboursement ne sera effectué. De plus, si cela entraîne des risques pour la sécurité personnelle ou des biens, vous en assumerez seul les conséquences.
4. Si vous transportez des bagages volumineux, veuillez en informer lors de la réservation. Pendant le voyage, veuillez garder votre passeport et vos objets de valeur sur vous et en sécurité. En cas de perte, de vol ou de dommage, vous en serez seul responsable. Les repas légers scellés ou les boissons non ouvertes peuvent être transportés, mais il est interdit de manger à l'intérieur du bus. Veuillez noter que si des taches sont causées à l'intérieur du véhicule, une compensation sera requise selon les normes de nettoyage locales. Merci de votre compréhension.
5. En fonction des conditions de circulation, de la météo, des jours fériés et de l'affluence, l'heure d'arrivée de chaque itinéraire peut varier, et l'ordre des itinéraires peut également être modifié. Au Japon, l'utilisation d'un véhicule ne peut excéder 10 heures. En cas de jours fériés ou de force majeure entraînant des embouteillages, l'itinéraire peut être retardé, annulé, la durée des visites raccourcie ou le nombre de sites réduit. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et de ne pas utiliser cela comme motif pour demander un remboursement ou laisser une mauvaise évaluation.
6. Le chauffeur recommandera des déjeuners et des spécialités locales japonaises, y compris des plats régionaux, des glaces, de l'huile de cheval et d'autres produits, sans obligation d'achat.
7. Des embouteillages sont à prévoir pendant les jours fériés, les week-ends ou les jours rouges japonais. Cela pourrait entraîner des retards de 2 à 5 heures, il est donc conseillé d'ajuster votre itinéraire nocturne de manière flexible.
8. L'itinéraire de la visite d'une journée n'inclut pas l'assurance voyage personnelle ni l'assurance accident personnelle. Si vous en avez besoin, veuillez les acheter vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent des risques et des dangers spécifiques. Veuillez évaluer votre santé ou vos capacités. Notre entreprise n'assume aucune responsabilité pour tout dommage corporel ou blessure causé par des accidents ou des facteurs imprévus. Nous vous remercions de votre compréhension.
9. La durée d'utilisation du véhicule pour un groupe privé est de 10 heures. Des frais de dépassement de temps sont applicables en cas de dépassement, à raison de 5000 yens japonais par heure, à payer directement au chauffeur le jour même.
10. Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre départ entre 16h00 et 21h00, contenant : l'heure de rendez-vous, le numéro de plaque d'immatriculation, les informations sur le guide ainsi que ses coordonnées sur les réseaux sociaux. Veuillez absolument veiller à consulter vos e-mails (ils peuvent se trouver dans les spams !) Le jour du départ, veuillez ne pas être en retard. Aucun remboursement ni modification ne sera accepté le jour même ! Il est donc impératif de consulter vos e-mails pour ajouter le guide !!! Veuillez garder votre téléphone joignable pendant toute la durée de votre voyage afin que le personnel d'accueil concerné puisse vous contacter ! Si vous n'avez toujours pas reçu d'e-mail à 21h00, veuillez contacter notre entreprise.
11. Pour ceux qui utilisent LINE, en raison des restrictions géographiques de LINE, le guide ne pourra pas vous ajouter directement comme ami via votre numéro LINE la veille du voyage. Par conséquent, nous créerons un groupe LINE la veille du voyage et vous enverrons le lien du groupe par e-mail. Veuillez cliquer activement sur le lien pour rejoindre le groupe LINE après avoir reçu l'e-mail, afin de faciliter une communication rapide entre le guide et vous, merci !
12. PS : Les périodes de floraison des cerisiers et des érables sont des estimations. La floraison des plantes est influencée par le climat naturel et se fera progressivement par lots. Veuillez vous référer à la situation réelle sur place pour la durée de la floraison et de la chute des fleurs. Merci de votre compréhension. Étant donné que les paysages varient selon les saisons, les images présentées sont des illustrations de l’effet de référence pour la meilleure saison d’observation de cette attraction. Le paysage réel est celui du jour même, et les images sont fournies à titre indicatif uniquement.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.