Ce qui est inclus
Guide touristique en direct, Chauffeur: Anglais- Transport: Fourgonnette, Bateau
- Repas: Repas complet
- Entrée: Parc national de la Forêt impénétrable de Bwindi, Forêt Impénétrable de Bwindi, Parc national Queen Elizabeth, Kazinga Channel, Observation du bec-en-sabot du marais de Mabamba à Entebbe
- Hébergement: Hébergement de 1 nuits à Sundiata Beach Resort, Marafiki Safari Lodge
Frais supplémentaires- Équipements
- Taxes et remises
- Assurance
- Arrangement spécial
- Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- L’activité n'est pas recommandait : maladie cardiaque
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.
- L'activité impossible prendre en compte les régimes alimentaires suivants : intolérance au lactose
- The activity is impossible to accommodate for allergies, gluten intolerance, vegetarian diets or other dietary needs
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- La nourriture et les boissons extérieures sont interdites
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
- Pour une entrée facilitée, veuillez ne pas porter de tongs, shorts, débardeurs ou chemises sans manches.
- Les articles suivants sont interdits : armes de quelque nature que ce soit
- Les animaux domestiques sont interdit
- Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
- Remise en forme Niveau requis : Intermédiaire
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
- L'activité est interdit pour : autres problèmes médicaux graves
Ce qu'il faut apporter
- Chapeau / Pièce d'identité valide / Passeport (valide 6 mois)
Accessibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
- This activity n'est pas Accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
- Cette activité n'est pas adaptée aux poussettes
- Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
- Les participants qui se déplacent en chaise roulante ou disposant d'un équipement de mobilité doivent venir avec un accompagnateur
- Plus d'informations sur l'accessibilité sur le site officiel
Infos véhicule et bagages
- Option de véhicule: Groupe de 2 - Fourgonnette
- Capacité en passagers: 8 passagers à l’exclusion du conducteur
- Franchise bagages : 1 bagages de taille standard
- Taille standard des bagages: 70cm x cm x 3050cm.
- Les bagages plus gros comptent double
- Veuillez limiter le poids des bagages à un maximum de 20 kg
- Le opérateur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis
- Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 30 minutes plus
- L’activité aura lieu Reportée s’il n’y a pas un minimum de 2 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
- Tous les permis de trekking avec les gorilles sont émis sous forme de billets fixes et ne sont valables que pour la date prévue. En cas d'événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l'opérateur se réserve le droit d'annuler la visite. Si cela se produit, les clients peuvent choisir de reporter leur visite ou de demander un remboursement complet. Les remboursements complets ne seront émis que pour les réservations infructueuses ou rejetées. Aucun remboursement ne sera accordé pour les billets perdus, volés ou endommagés, pour les participants qui ne remplissent pas les conditions de participation (telles que l'âge, la santé ou la documentation), ou pour ceux qui arrivent 30 minutes ou plus en retard. Les règles relatives aux permis s'appliquent comme suit : un remboursement de 50 % sera émis si un participant est jugé inapte ou malade le jour du trek. L'activité sera annulée si moins de 2 participants se joignent. Dans de tels cas, les clients se verront proposer un report ou un remboursement. Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, veuillez contacter immédiatement le service client de Klook avec une preuve photo ou vidéo. L'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Les participants doivent être âgés de 15 ans et plus pour participer à cette activité
- Les enfants de 0 à 15 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
- Tarif adulte à partir de 15 ans
- Les participants doivent être en bonne condition physique pour la randonnée, munis d'une pièce d'identité/passeport valide, et se conformer aux règlements du parc.
- Les participants doivent être âgés de moins de dollars 70 pour participer à cette activité
- Les participants de plus de 60 ans doivent présenter un certificat médical
- Les participants âgés de plus de 60 ans sont considérés comme des seniors, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
