Ce qui est inclus
Chauffeur: Chinois
Transport: Voiture
Taxes et remises
Repas
Entrée
Hébergement
Frais supplémentaires
Équipements
Assurance
Arrangement spécial
Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- La nourriture et les boissons extérieures sont interdites
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Les animaux domestiques sont interdit
- Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
- La nourriture malodorante (par exemple, le durian) est interdite dans l'établissement.
Accessibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
Infos véhicule et bagages
- Option de véhicule: Groupe de 9 - monospace
- Capacité en passagers: 8 passagers à l’exclusion du conducteur
- Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis
- Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 30 minutes plus
- L’activité aura lieu annulé s’il n’y a pas un minimum de 4 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.













