Excursion d'une journée dans la nature au mont Yotei à Hokkaido, au lac Toya et à Noboribetsu (prise en charge en petit groupe)

Conseils avant le départ :

• Nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant l’heure de rendez-vous, les coordonnées du guide et le numéro de plaque d’immatriculation du véhicule au plus tard à 15 h 00 la veille du voyage. Veuillez vérifier votre boîte de réception (il se peut qu’il soit dans votre boîte de courrier indésirable).
• S’il y a plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent.
• Veuillez arriver à l’heure au point de rendez-vous le jour du voyage. Le fait d’être en retard sera considéré comme un abandon automatique et aucun remboursement ne sera effectué.
• Si vous utilisez WeChat / WhatsApp / LINE, vous pouvez prendre l’initiative d’ajouter un guide et de rejoindre le groupe de voyage selon les renseignements contenus dans l’e-mail afin de communiquer à temps.
• Veuillez garder votre téléphone ouvert pendant le voyage afin que le guide ou le personnel puisse vous contacter à temps.
• Les petits groupes de voitures sont servis par des chauffeurs et des guides chinois, et vous pouvez les visiter par vous-même. En raison des limitations des services linguistiques, le japonais et l’anglais ne peuvent fournir que des rappels de l’heure d’embarquement et de débarquement et une explication de la correspondance des noms des attractions. Ils ne fournissent pas de visites guidées complètes en japonais/anglais ou des services d’explication approfondie. Veuillez comprendre.
• Si vous avez le mal des transports ou le mal de mer, veuillez vous préparer à l’avance afin de ne pas affecter votre agréable voyage.
• Veuillez prendre soin de vos effets personnels et essayer de ne pas transporter d’objets de valeur ; en cas de perte ou de dommage, vous serez responsable.
• Le trajet est long. En cas d’embouteillage, veuillez patienter. Notre société n’est pas responsable des frais de suivi causés par les embouteillages, veuillez comprendre.
• Les bébés de 0 à 2 ans qui n’occupent pas de siège sont gratuits, mais ils doivent être informés à l’avance afin d’éviter d’être refusés par le chauffeur en raison de la surcharge du véhicule.
• Si certaines attractions sont fermées à des dates précises, nous organiserons d’autres attractions pour les remplacer et nous ne pourrons peut-être pas vous en informer à l’avance. Veuillez comprendre.
• Si le nombre de participants est inférieur à 6, l’activité sera annulée. Vous pouvez choisir de reporter ou de rembourser. Veuillez comprendre.
• En cas de force majeure, comme des conditions météorologiques particulières, l’activité sera annulée. Vous pouvez choisir de reporter ou de rembourser. Veuillez comprendre.
• En hiver, les routes sont fortement touchées par les conditions météorologiques. En cas de mauvais temps, certaines attractions peuvent raccourcir leur durée de séjour ou être annulées. Veuillez vous référer à la situation réelle du jour.