Ce qui est inclus
Entrée: Chinatown Singapore
Guide- Transport
- Repas
- Hébergement
- Frais supplémentaires
- Équipements
- Taxes et remises
- Assurance
- Arrangement spécial
- Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
Ce qu'il faut apporter
- Crème solaire / Lunettes de soleil / Chapeau / Imperméable / Bouteille d'eau
- Téléphone complètement chargé
Accessibilité
- Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Aucune annulation ou remboursement ne peut être effectué
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- Aucun remboursement seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Informations sur l'échange
- Les billet(s) sont personnels et incessibles
- Votre aventure sera autoguidée via WhatsApp. Voici ce qu'il faut faire ensuite :
- Arrivez chez KELE (2 Smith Street, Singapour 058917) dans les 30 minutes suivant l'heure de début sélectionnée.
- Localisez le code QR du point de départ à l'extérieur du magasin.
- Choisissez UN(E) représentant(e) de l'équipe pour scanner le code QR. Veuillez vous assurer que vos données mobiles ou votre WiFi sont activés.
- Préparez votre numéro de référence de réservation.
- Lors de votre configuration, vous recevrez des instructions pour récupérer votre sac utilitaire.
- Une fois que vous avez échangé vos articles, vous serez redirigé vers WhatsApp pour poursuivre votre expérience.
- Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter HIDDEN à support@hiddenxp.com ou au +65 9722 7244.
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Les enfants de 0 à 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
- Cette activité est éligible au SG Culture Pass
