【Produits dérivés】2026 RAIN CONCERT <STILL RAINING:ENCORE> - TAIPEI

• Période de prévente en ligne du 04/12/2025 12:04 au 07/12/2025 23:59
• Période de vente sur place le 17/01/2026 (samedi) à 14:00 (si les stocks sont épuisés plus tôt, la vente se terminera plus tôt, les informations sur place prévalent)
• Les produits dérivés sont disponibles en quantité limitée, jusqu'à épuisement des stocks, tous les articles sont en quantité limitée sans limite d'achat
• Les 50 premiers clients dont la commande unique dépasse NT8 000 recevront une affiche signée de Rain. Si le nombre de précommandes en ligne dépassant le montant spécifié dépasse 50 (classées par ordre de date d'achèvement de la commande), les affiches signées ne seront plus distribuées sur place
• Un comptoir de précommande en ligne sera ouvert sur place. Veuillez fournir une preuve d'achat pendant les heures de vente sur place pour récupérer les produits précommandés
• Veuillez vérifier attentivement la quantité, les articles et l'état des produits avec le caissier sur place au moment de l'achat. Une fois que vous avez quitté le comptoir de vente de produits dérivés, aucun retour ou échange ne sera accepté. (Les produits défectueux ne peuvent être échangés qu'une seule fois)
• Les images des produits sont uniquement à titre de référence. Le produit réel prévaut sur place
• Afin de protéger l'environnement, aucun sac n'est fourni pour la collecte sur place. Veuillez apporter vos propres sacs de courses
• L'organisateur se réserve le droit d'interpréter, de modifier, de changer et de mettre fin à cet événement

Avis de remboursement |

• Valable uniquement pour l'échange pendant la période spécifiée. Veuillez arriver à l'heure
• Lors de l'échange, vous devez présenter le QR Code. Une fois la vérification des billets terminée, veuillez suivre les instructions du personnel sur place pour l'échange
• Tous les coupons d’échange sont des QR Codes électroniques. Veuillez respecter le système d’entrée. Le coupon d’entrée sera immédiatement envoyé à la page de détails de la commande Klook : Connectez-vous à l’application Klook > Cliquez sur « Compte » en bas à droite > Cliquez sur « Mes commandes » > Cliquez sur la commande > Afficher le coupon. Ou consultez votre e-mail
• Les coupons d'échange ne peuvent être ni transférés, ni revendus, ni réutilisés, et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois pour l'entrée
• Si les spectateurs mineurs réservent avec succès et que les informations enregistrées concernent des mineurs, cela sera considéré comme ayant obtenu le consentement du représentant légal. Toute responsabilité légale sera assumée par le représentant légal, et l'organisateur et la plateforme de billetterie ne seront pas responsables

Avis d'achat |

• Vérification de l’échange : Lors de l’échange, veuillez préparer votre QR Code
• Ajustements opérationnels : S’il y a des changements dans la situation sur place, l’organisateur a le droit d’apporter des ajustements en fonction de la situation réelle. Veuillez vous référer à l’annonce sur place
• Rappel de collecte des marchandises : Une fois les marchandises collectées sur place et quittées les lieux, aucun retour ou échange ne sera accepté pour quelque raison que ce soit. Veuillez vérifier l’état des marchandises immédiatement lors de la collecte des marchandises. Si les marchandises présentent des défauts visibles, elles ne peuvent être échangées contre les mêmes marchandises sur place que si vous avez « les marchandises achetées + la facture ou le reçu + l’outil de paiement original ». Toutefois, si les marchandises sont épuisées, seul un remboursement peut être effectué, veuillez nous excuser
• Les marchandises achetées par des canaux non officiels (tels que les plateformes d'occasion en ligne, les contrefaçons illégales, les transactions personnelles sur le marché, etc.) ne peuvent pas garantir leur qualité et leur sécurité. Si cela entraîne des pertes, l'organisateur et la plateforme de billetterie ne seront pas responsables
• Afin de protéger vos droits, veuillez vous assurer d'acheter des produits authentiques via les canaux officiels autorisés

Conditions de remboursement |

Remboursement en ligne : Avant que le QR Code n'ait été échangé, la date limite pour demander un remboursement est de 3 jours (inclus) à compter de la date d'achat du billet. Par exemple, si vous achetez le 01/12/2025, la date limite de remboursement est le 04/12/2025 (inclus). Les remboursements à partir du 05/12/2025 (inclus) ne seront pas acceptés. Veuillez contacter le service client de Klook pour les remboursements en ligne

Connectez-vous à l'application Klook > Cliquez sur « Compte » en bas à droite > Cliquez sur « Mes commandes » > Cliquez sur la commande > Faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur « Service client en ligne »