Billet de ferry entre Chiayi et Penghu (aller simple / aller-retour)

Informations sur les bagages

• Le opérateur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement

Admissibilité

• Les clients étrangers (non-résidents taïwanais) ne peuvent pas réserver de billets pour personnes âgées / de compassion / de compassion avec accompagnateur.
• Billet à demi-tarif : Enfants de 3 à 11 ans, citoyens taïwanais âgés de 65 ans et plus, personnes handicapées et accompagnateurs
• Billet bébé : 0-2 ans

Exigence de réservation

• Tous les passagers doivent avoir leurs documents de voyage (passeports, cartes d'identité, visas valides) prêts avant l'embarquement.

Informations complémentaires

• Veuillez noter qu'un siège enfant équivaut à un passager.

Lieux d'échange et adresses

Lieu de départ : Chiayi

• Chiayi à Penghu : 09:00 - 11:00 (varie selon le navire)
• Date de départ : 3/31 - 10/10
• Centre de services aux passagers du port de Budai
• Adresse : No. 334-1, Zhongshan Road, Budai Township, Chiayi County, 625

Lieu de départ : Penghu

• Penghu à Chiayi : 15:30 - 16:30 (varie selon le navire)
• Date de départ : 4/1 - 10/8
• Bâtiment du port de Magong
• Adresse : No. 36-1, Linhai Road, Magong City, Penghu County, 880

Détails de la navette :

Gare ferroviaire de Chiayi

• Adresse : Gare arrière, Gare ferroviaire de Chiayi

Gare ferroviaire à grande vitesse de Chiayi

• Adresse : Sortie 3, Gare ferroviaire à grande vitesse de Chiayi

Gare ferroviaire de Xinying

• Adresse : à l'entrée de la gare de Xinying

Gare routière de Xinying

• Adresse : Montez à bord du bus devant McDonald's, en face de la gare Ubus à la gare routière de Xinying.

Notification :

• Les passagers doivent arriver au comptoir d'enregistrement Klook au moins 60 minutes avant l'heure de départ et présenter leur passeport ou leur carte d'identité pour l'échange des billets de ferry Penghu.
• Les portes d'embarquement seront fermées 20 minutes avant l'heure de départ.
• Si l'itinéraire est annulé en raison du mauvais temps, mais que vous ne pouvez pas être contacté par téléphone, le fournisseur vous en informera par e-mail la veille ; si un certificat est requis, veuillez le soumettre dans les 90 jours à compter de la date de départ initiale.
• Les passagers handicapés doivent réserver le type de billet "Handicapé" et présenter une pièce d'identité valide pour vérification au guichet avant d'embarquer sur le ferry Penghu.
• Veuillez noter que pour les passagers choisissant la navette entre la gare ferroviaire à grande vitesse de Chiayi et le port de Budai, le fournisseur vous informera de l'heure réelle de la navette.
• Le billet de ferry est émis sous un système de nom réel et est limité à la personne nommée sur le billet. S'il est nécessaire de changer de passager, veuillez vous assurer de vous renseigner auprès de la compagnie de ferry (06-9277995) à l'avance, et suivez les arrangements fournis par la compagnie pour le changement
• Horaires recommandés des trains Chiayi : Pour le voyage aller, veuillez choisir un train qui arrive à Chiayi avant 07h30 ; pour le voyage retour, veuillez choisir un train au départ de Chiayi après 19h30.
• Horaires recommandés des trains à grande vitesse Chiayi : Pour le voyage aller, veuillez choisir un train qui arrive à Chiayi avant 08h00 ; pour le voyage retour, veuillez choisir un train au départ de Chiayi après 19h30.
• Horaires recommandés des trains de la gare de Xinying : Pour le voyage aller, veuillez choisir un train qui arrive à Tainan avant 08h00 ; pour le voyage retour, veuillez choisir un train au départ de Tainan après 19h30.
• Horaires recommandés des bus de la gare routière de Xinying : Pour le voyage aller, veuillez choisir un train qui arrive à Tainan avant 08h00 ; pour le voyage retour, veuillez choisir un train au départ de Tainan après 19h30.

Restrictions :

• Les clients étrangers (non-résidents taïwanais) ne peuvent pas réserver de billets pour personnes âgées / compassion / compassion avec accompagnateur.
• Les équipements de ski, les planches de surf, les fauteuils roulants et les équipements de golf ne sont pas autorisés à bord.
• Si vous avez des bagages spéciaux tels que des fauteuils roulants ou des articles dont les dimensions sont inférieures à 60 cm x 60 cm x 60 cm et pesant moins de 10 kg, veuillez contacter le service client de KLOOK pour réserver une place. Les fauteuils roulants électriques ne peuvent pas être emmenés à bord.
• Si vous souhaitez emmener un vélo à bord, veuillez nous en informer au moment de la réservation. Des frais supplémentaires de 100 TWD par trajet seront perçus par l'équipage lors de l'embarquement. Limite d'un vélo par personne (service de transport uniquement, aucune responsabilité pour le stockage).
• Si vous devez transporter des marchandises volumineuses ou avez des exigences de transport particulières, veuillez nous en informer au moment de la réservation. Si vous n'êtes pas notifié, la compagnie maritime peut refuser l'embarquement en fonction des conditions de transport du vol. (Ce ferry se concentre principalement sur le transport de passagers).
• Veuillez consulter les détails de chaque plan pour plus d'informations sur les bagages.
• Si le ferry annule en raison de la météo et de l'impossibilité de vous contacter par téléphone, le fournisseur vous en informera par e-mail un jour à l'avance.
• Si votre groupe doit voyager avec le même billet, veuillez l'indiquer dans les remarques de la réservation ou l'acheter sous la même commande. Si vous nous informez de la nécessité d'ajuster le siège après l'attribution du siège, des frais de traitement de 100 TWD seront facturés.
• Veuillez renseigner toutes les informations des voyageurs et éviter de dupliquer les informations des voyageurs afin de garantir vos droits et intérêts.

Notes sur l'embarquement des animaux de compagnie :

• Animaux acceptés : chats, chiens, lapins, tortues, perroquets. Ils doivent être sains, inoffensifs, propres et inodores. Chaque cage ne peut accueillir qu'un seul animal.
• Animaux non acceptés : rongeurs, poissons, serpents, animaux susceptibles d'être atteints de fièvre aphteuse, espèces protégées, animaux de compagnie présentant une toxicité ou une agressivité et animaux de compagnie de moins de dix semaines (chats, chiens, lapins).

Précautions relatives aux animaux de compagnie :

• Veuillez vous enregistrer tôt et signer le formulaire de déclaration d'animal de compagnie pour les procédures de pré-transport.
• Notre société est uniquement responsable de la fourniture d'un espace de stockage et n'assume aucune responsabilité pour les animaux de compagnie pendant le voyage. Toute modification relative aux animaux de compagnie n'est pas la responsabilité de la compagnie maritime.
• Les animaux de compagnie doivent être transportés dans des cages (les oiseaux doivent être couverts) et les gros chiens doivent porter une muselière et être tenus en laisse sans affecter les droits des autres passagers. Aucune nourriture ni eau ne doit être placée dans les cages, et les cages doivent avoir un plateau pour les déchets animaux afin d'éviter tout déversement.
• Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à l'intérieur de la cabine.
• L'équipage du navire organisera l'espace de stockage en fonction de la situation d'embarquement du jour, et les propriétaires ne peuvent pas refuser (sauf pour les animaux fonctionnels requis par les personnes handicapées, tels que les chiens guides).
• Les propriétaires doivent s'assurer que les animaux de compagnie sont confortables et ne présentent pas de danger pour eux-mêmes ou ne causent pas d'inconfort aux autres passagers ou au personnel.
• Généralement, chaque passager peut apporter un animal de compagnie. Pour les animaux de plus grande taille, ils seront facturés comme des bagages surdimensionnés. Veuillez contacter les comptoirs respectifs et le personnel de bord pour connaître la méthode de facturation.

Conseils d'initiés :

• Pour les passagers sujets au mal des transports, il est fortement recommandé de prendre des médicaments contre le mal des transports 30 minutes avant l'activité et de choisir la nouvelle option de navire pour profiter d'un transport plus sûr et plus rapide vers Penghu. La stabilité du navire s'est considérablement améliorée, réduisant ainsi les vertiges pendant le voyage.
• Si vous souhaitez combiner des commandes, veuillez l'indiquer lors de la commande. Nous organiserons vos billets sur des sièges voisins. En l'absence de remarques particulières, les billets achetés vous seront attribués et les sièges ne pourront pas être modifiés.