Billet de ferry entre Chiayi et Penghu (aller simple / aller-retour)

Informations sur les bagages

• Le opérateur est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement

Admissibilité

• Les clients étrangers (qui ne possèdent pas la nationalité taïwanaise) ne peuvent pas réserver de billets pour personnes âgées, de billets préférentiels ou de billets d'accompagnement préférentiels.
• Tarif réduit : enfants de 3 à 11 ans, personnes âgées taïwanaises de 65 ans et plus, personnes handicapées et un accompagnateur.
• Billet bébé : 0-2 ans

Exigence de réservation

• Tous les passagers doivent avoir leurs documents de voyage (passeports, cartes d'identité, visas valides) prêts avant l'embarquement.

Informations complémentaires

• Veuillez noter qu'un siège enfant équivaut à un passager.

Lieux et adresses d'échange

Lieu de départ : Chiayi

• Chiayi à Penghu : 10h00 (varie selon le type de navire)
• Dates de départ : 27/03 - 12/10
• Centre de services aux passagers du port de Budai : No. 334-1, Zhongshan Road, Budai Township, Chiayi County, 625
• Cliquez sur Tableau des horaires sur 7 jours, présentez une pièce d’identité au comptoir pour vous enregistrer et récupérer votre carte d’embarquement

Lieu de départ : Penghu

• Dates de départ : 27/03 - 12/10
• Penghu à Chiayi : 16h00 - 16h15 (varie selon le type de navire)
• Terminal du port de Magong : No. 36-1, Linhai Road, Magong City, Penghu County, 880
• Cliquez sur Tableau des horaires sur 7 jours, présentez une pièce d’identité au comptoir pour vous enregistrer et récupérer votre carte d’embarquement

Détails du transfert aller-retour

• Gare de Chiayi
• Adresse : Gare arrière de Chiayi
• Gare THSR de Chiayi
• Adresse : Sortie 2 de la gare THSR de Chiayi
• Gare de Xinying
• Adresse : Entrée de la gare de Xinying
• Gare routière de Xinying
• Adresse : Devant McDonald's en face de la gare routière de Xinying

Remarques

• Les passagers doivent arriver au comptoir d'enregistrement au moins 60 minutes avant l'heure de départ et présenter leur passeport ou carte d'identité pour échanger leur billet de bateau pour Penghu.
• La porte d'embarquement fermera 20 minutes avant l'heure de départ.
• Veuillez noter : les passagers qui choisissent une option de navette seront informés de l'heure réelle de prise en charge par le fournisseur.
• Horaires de train recommandés pour la gare de Chiayi : pour l'aller, veuillez choisir un train arrivant à Chiayi avant 07h30 ; pour le retour, veuillez choisir un train partant de Chiayi après 20h00.
• Horaires de train recommandés pour la gare THSR de Chiayi : pour l'aller, veuillez choisir un train arrivant à Chiayi avant 08h00 ; pour le retour, veuillez choisir un train partant de Chiayi après 19h30.
• Horaires de train recommandés pour la gare de Xinying : pour l'aller, veuillez choisir un train arrivant à Tainan avant 08h00 ; pour le retour, veuillez choisir un train partant de Tainan après 19h30.
• Horaires de bus recommandés pour la gare routière de Xinying : pour l'aller, veuillez choisir un bus arrivant à Tainan avant 08h00 ; pour le retour, veuillez choisir un bus partant de Tainan après 19h30.

Restrictions

• Le fournisseur vous informera de l'heure de départ en fonction des vols disponibles la veille du départ.
• Les clients étrangers (non citoyens taïwanais) ne peuvent pas réserver de billets pour personnes âgées / à mobilité réduite / accompagnateurs.
• Nous ne pouvons pas transporter d'articles volumineux tels que des équipements de ski, des planches de surf et des clubs de golf.
• Si vous transportez des bagages spéciaux, tels qu'un fauteuil roulant ou des articles dont les dimensions doivent être inférieures à 60 cm x 60 cm x 60 cm et le poids inférieur à 10 kg, veuillez contacter le service clientèle de KLOOK afin de réserver une place. Les fauteuils roulants électriques ne sont pas autorisés à bord.
• Si vous transportez un vélo non motorisé avec le bateau, veuillez en informer au moment de la réservation. Des frais supplémentaires seront facturés et perçus par l'équipage au moment de l'embarquement. Le prix est de 100 NT$ par trajet et par personne (transport uniquement, aucune responsabilité de garde).
• Si vous avez des marchandises volumineuses ou des besoins de transport spéciaux, veuillez en informer au moment de la réservation. Si vous ne le faites pas, la compagnie maritime se réserve le droit de refuser l'embarquement en fonction des conditions de transport du vol. (Ce ferry est principalement destiné au transport de passagers).
• Veuillez consulter les détails de chaque forfait pour plus d'informations sur les bagages.

Autre

• Les passagers handicapés sont priés de réserver un billet « personne handicapée » et de présenter une pièce d'identité valide au guichet avant l'embarquement pour vérifier leur identité et échanger leur billet de bateau pour Penghu.
• Si le voyage est annulé en raison de mauvaises conditions météorologiques, mais que nous ne pouvons pas vous contacter par téléphone, le fournisseur vous en informera par e-mail la veille. Si vous avez besoin d'un certificat, veuillez le demander dans les 90 jours suivant la date de départ prévue.
• Si vous devez prendre le même billet de bateau, veuillez le préciser lors de la réservation ou acheter dans la même commande. Si vous devez ajuster votre siège après la disposition des sièges, des frais de traitement de 100 TWD seront facturés.
• Les billets de bateau sont nominatifs et limités à un usage personnel. Si vous souhaitez remplacer le passager, assurez-vous de contacter au préalable la compagnie maritime (06-9277995) et de faire le remplacement selon les dispositions de la compagnie maritime.
• Veuillez remplir avec précision les informations de tous les voyageurs et ne pas remplir les informations du voyageur en double afin de garantir vos propres droits.

Précautions à prendre pour l'embarquement des animaux de compagnie

• Animaux acceptables : chats et chiens. Ils doivent être sains, inoffensifs, propres et sans odeur. Et chaque cage ne peut contenir qu'un seul animal.

Précautions concernant les animaux de compagnie

• Veuillez vous enregistrer tôt et signer une lettre d'engagement pour animaux de compagnie afin de faciliter les préparatifs de transport des animaux de compagnie.
• La compagnie maritime est uniquement responsable de fournir un espace de stockage et n'assume aucune responsabilité de garde. La compagnie maritime n'est pas responsable des changements qui surviennent pendant le voyage.
• Les animaux de compagnie doivent être mis en cage pour embarquer, les grands chiens doivent porter une muselière et une laisse et ne doivent pas affecter les droits d'embarquement des autres passagers. Il est interdit de placer de l'eau et de la nourriture à l'intérieur, et il doit y avoir un plateau pour recevoir les excréments des animaux afin d'éviter les déversements et les fuites.
• Ce navire n'accepte pas les demandes d'animaux de compagnie entrant dans la cabine. Le personnel du navire organisera l'espace de stockage en fonction des conditions de chargement du jour, et les propriétaires ne doivent pas refuser (à l'exception des animaux de compagnie fonctionnels requis par les personnes handicapées, tels que les chiens guides).
• Le propriétaire doit s'assurer que l'animal est dans un état confortable et ne se met pas en danger ou ne cause pas d'inconfort aux autres passagers ou au personnel.
• En principe, chaque passager peut emmener un animal de compagnie ; les animaux plus gros seront facturés comme des bagages volumineux. Veuillez contacter chaque comptoir et le personnel de bord pour connaître les frais.

Conseils chaleureux :

• Il est fortement recommandé aux personnes sujettes au mal de mer de prendre un médicament contre le mal de mer 30 minutes avant l'activité.
• Choisissez l'option de nouveau bateau garanti pour profiter d'un transport maritime plus sûr et plus rapide vers Penghu. La stabilité de la coque est considérablement améliorée, ce qui réduit votre sensation de vertige pendant la navigation.
• Si vous avez besoin de combiner des commandes, veuillez le préciser lors de la commande et les commandes seront combinées et placées sur des sièges adjacents ; s'il n'y a pas de remarque spéciale, les billets commandés seront organisés pour vous et les sièges ne pourront plus être modifiés.