Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais, Chinois, Tamoul- Chauffeur: Anglais, Chinois, Tamoul
- Hôte: Anglais, Chinois, Tamoul
- Transport: Fourgonnette, Bus
- Entrée: Trafalgar, Mont Baw Baw
- Taxes et remises
- Assurance
- Passes d'entrée pour la neige du Mont Baw Baw vers la neige
- Délicieux café ou chocolat chaud en route
- Frais de stationnement du Mont Baw Baw
- Eau en bouteille
- Les services varient en fonction de la sélection du client: Besoins spéciaux
Repas- Hébergement
- Frais supplémentaires
- Équipements
Avant de réserver
Informations complémentaires
Pour les circuits en bus
- L'itinéraire peut changer en fonction de la météo et de la circulation
Pour les visites à pied
- Vous devez être capable de marcher longtemps et de monter des escaliers
Avertissement de sécurité / Risque élevé
- Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage
Autres rappels
- Les animaux d'assistance sont autorisés à bord
- Des sièges bébé sont disponibles
Interdictions et limitations
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
- L'activité est interdit pour : autres problèmes médicaux graves
- L’activité n'est pas recommandait : maladie cardiaque
- Remise en forme Niveau requis : Intermédiaire
Accessibilité
- Cette activité est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants.
Exemple de menu
- Nourriture de la tournée
- Café
- Chocolat chaud
- Le menu est susceptible de changer en fonction de la saison et de la disponibilité des ingrédients.
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Un remboursement complet seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 15 minutes plus
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Informations sur la prise en charge
- Un service de transfert depuis/vers votre hôtel est disponible
- L'opérateur reconfirmera votre heure de prise en charge à l'avance.
- Rendez-vous à la réception de l'hôtel au moins 15 minutes avant l'heure de prise en charge
- Veuillez indiquer le nom et l'adresse de votre hôtel lors de la réservation
- L'opérateur vous contactera par téléphone ou WhatsApp 24 à 48 heures avant la visite avec les détails de votre chauffeur ou guide. Vous pouvez choisir un point de prise en charge dans un rayon de 5 km du CBD de Melbourne.
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les participants doivent être âgés de moins de dollars 80 pour participer à cette activité
