Excursion d'une journée à Kyushu Oita : Zoo naturel, mont Yufu, Yufuin et enfer marin de Beppu

Informations importantes avant le départ

Entre 17h00 et 21h00 la veille de votre départ, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez fournies. Si vous ne recevez pas d'informations, veuillez vérifier votre boîte de réception. Les e-mails peuvent parfois se retrouver dans le courrier indésirable. Pendant la haute saison touristique, l'envoi des e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent. Si vous ne recevez pas d'informations sur le voyage, veuillez vous rendre au point de rencontre 10 minutes avant l'heure de rassemblement le jour même et rechercher le drapeau du guide JRT pour vous renseigner. Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération.

• Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum requis, l'annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de typhon, de fortes chutes de neige ou d'autres conditions météorologiques extrêmes, la confirmation de l'annulation sera effectuée avant 18h00, heure locale, la veille du départ et notifiée par e-mail.

Sièges et véhicules

• Le voyage est un voyage de groupe, l'attribution des sièges suit le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins spéciaux, veuillez les indiquer dans les remarques, nous ferons de notre mieux pour organiser, mais la situation sur place prévaudra.

• Le type de véhicule utilisé dépend du nombre de personnes et ne peut pas être spécifié. Lorsque le nombre de personnes est faible, un chauffeur peut être affecté en tant que personnel de bord, et les explications seront plus succinctes.

• Si vous devez emporter des bagages, vous devez nous en informer à l'avance. Si vous les emportez sans autorisation, le guide a le droit de refuser l'embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger et de boire dans le véhicule. Si des dommages sont causés, une compensation sera facturée selon les normes locales.

Ajustements d'itinéraire et sécurité

• La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas rouler plus de 10 heures par jour. Si cette limite est dépassée, des frais supplémentaires seront facturés (5 000 à 10 000 yens/heure, selon le cas).

• L'itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les temps de trajet, d'arrêt et de visite peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, des embouteillages, de l'entretien des installations, etc. Le guide peut raisonnablement remplacer ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle.

• En cas de conditions météorologiques ou de force majeure entraînant l'arrêt des installations telles que les téléphériques et les bateaux d'excursion, d'autres attractions seront visitées ou le temps d'arrêt sera ajusté.

• En cas de retard dû à des raisons personnelles, de modification temporaire du lieu de rendez-vous ou de départ du groupe en cours de route, les frais ne seront pas remboursés. Les accidents et les frais supplémentaires encourus après le départ du groupe seront à votre charge.

Saisons et paysages

• Les activités saisonnières limitées telles que l'observation des fleurs, l'observation des feuilles d'érable, les paysages enneigés et les feux d'artifice sont fortement influencées par le climat. La période de floraison et le pic des feuilles rouges peuvent être avancés ou retardés. Même si le paysage attendu n'est pas atteint, le voyage se déroulera normalement et aucun remboursement ne sera possible.

Autres informations importantes

• Veuillez arriver à l'heure au lieu de rendez-vous, car il ne sera pas possible de vous attendre si vous êtes en retard, et il ne sera pas possible de rejoindre le groupe en cours de route.

• Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures légers. Veuillez apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.

• Le voyage ne comprend pas l'assurance voyage personnelle et l'assurance accident, il est recommandé de souscrire une assurance par vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque présentent certains risques, veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.
• Une fois le voyage commencé, si celui-ci est interrompu de force en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et les voyageurs devront également assumer leurs propres frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.
• Les jours fériés japonais et les week-ends sont des périodes de pointe pour les déplacements, il y a souvent de graves embouteillages ou des attractions qui ferment tôt. Il est recommandé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners pour le soir même, et d'apporter des collations légères et des batteries externes.