Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais- Transport: Petit fourgon, Fourgonnette
- Repas: Snacks et boissons
- Équipements: Équipement
- Taxes et remises
- Assurance
Hébergement- Frais supplémentaires
- Arrangement spécial
- Les services varient en fonction de la sélection du client
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
- Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.
- The activity is capable to accommodate for allergies, gluten intolerance, vegetarian diets or other dietary needs
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
- Les animaux domestiques sont interdit
- Remise en forme Niveau requis : Débutant
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
- Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
Accessibilité
- Cette activité n'est pas accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
- Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
- Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
- Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
- Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
- L’activité aura lieu Reportée s’il n’y a pas un minimum de 2 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Les participants doivent être âgés de 10 ans et plus pour participer à cette activité
- Les enfants de 10 à 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
- Les participants âgés de 10 à 12 ans sont considérés comme des enfants, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
