Exploration en petit groupe d'une journée complète du Mont Jerai

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant le début de l'activité.
• Aucun remboursement seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
• Règles de remboursement partiel : ❌ Annulation moins de 48 heures avant le voyage ou non-présentation le jour du voyage. Aucun remboursement.
• BilletsPeut être utilisé à tout moment pendant la période de validité. Les remboursements ne peuvent pas être effectués une fois qu’il .a été échangé ou a expiré
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Vous recevrez un remboursement intégral uniquement pour les réservations refusées
• Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
• Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
• Veuillez noter que l'approbation des reports, modifications ou remboursements est soumise à disponibilité.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 1 heure(s) plus
• Pour reprogrammer, veuillez contacter le fournisseur/opérateur : Pour toute annulation ou modification, veuillez nous contacter : 📧 Email : hanum.mlsholidays@gmail.com 📞 Téléphone/WhatsApp : +6018-2725332 🕒 Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00 (heure de Malaisie) Samedi : 9h00 - 13h00 (heure de Malaisie) Fermé le dimanche et les jours fériés