Avis
En fait, on pourrait simplement y aller seul, il n'est vraiment pas nécessaire de dépenser de l'argent pour participer à cette excursion. L'entrée est gratuite, la file d'attente est assez rapide et l'intérieur vaut vraiment le détour.
Le point de rendez-vous indiqué dans la confirmation était complètement désert – il n'y avait aucun guide sur place à l'heure prévue. Nous avons attendu, mais personne ne s'est présenté ou ne nous a contactés. En d'autres termes, nous avons été essentiellement laissés à l'abandon sans aucune assistance ni explication. Compte tenu de la situation, un remboursement intégral est absolument nécessaire. Cela a constitué un inconvénient majeur et un manquement évident à la prestation de service promise.